Superonline Taahhütiptal

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Şu an 100 Mbps limitsiz... fiber internet kullanıyorum ve ilk 6 ay için 550 TL, sonraki 6 ay için 750 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu yüksek ücretler nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. ...

Yaklaşık üç ay önce Turkcell Superbox 1 TB 4.5G paketini satın aldım, ancak hizmeti almaya başladığım ilk haftadan beri ...internetim sürekli kopuyor ve taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman yaklaşmıyor. Günün herhangi bir saatinde, bazen saatte beş kez olacak şekilde kopmalar yaşıyorum ve internet...

Annem hat sahibi olarak Superonline evde internet kullanıcısıdır ve kendisi yüzde 90 engellidir. Yaklaşık 1–1,5 ay önce ...taahhüt yenilemesi yaptık, bu işlem sırasında engelli indiriminin devam edeceği söylendiği halde taahhüt yenilendikten sonra engelli indirimi iptal edilmiş görünüyor. Taahhüt yeni...

Yaklaşık bir aydır Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yenilemek ve internet üzerinden sunulan kampanyalardan ...faydalanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulama veya internet üzerinden giriş yaptığımda sürekli “hesabımı ekle” ekranı çıkıyor, defalarca denememe rağmen tel...

Yaklaşık 3 yıldır Superbox üyesiyim ve ZTE Wireless Router MF286R modeli kullanıyorum. İstanbul Kadıköy Feneryolu’nda ik...amet ediyorum. Superbox hizmetiyle ilişkili Turkcell numaram 539 ******46’dır. Son 2–3 aydır internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle Netflix ve Bein Connect gibi pla...

Yaklaşık 12 gün önce Superonline ev interneti için 24 ay taahhütlü, yanında... Galaxy TAB a11 tablet verilen bir kampanyaya geçtim. Ancak geçen süreye ra...

Yaklaşık bir ay önce Superonline ev interneti için 24 ay taahhütlü, yanında... tablet verilen bir kampanyaya geçtim. Taahhüde rağmen tabletim bir ay geçm...

Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. İlk bir... yıl İstanbul’da, son bir yıldır ise Sinop Saraydüzü Karaçaygöleti köyünde ...

Superonline’ın 5962**59 numaralı abonesiyim. 30.06.2025 tarihinde kampanyalı tarife kapsamında Hometech Alfa 8tx model t...ablet cihazı iki yıl garantili olarak satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım dönemlerden itibaren zaman zaman donma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşarken, yaklaşık son ik...

Superonline üzerinden Mipo s24 saat kampanyalı, 24 ay taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak kimliğimin çip kısmında... okuma yapılamadığı gerekçesiyle kampanya kapsamında almam gereken saati teslim edemediler. Buna rağmen benim hiçbir onayım olmadan, kabul etmeyeceğim bir cihazsız yalın tarifeye, ...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline müşterisiyim. 16.10.2026 tarihinde sözleşmem...in bitecek olması nedeniyle tarafınızca telefonla arandım. Görüşmede intern...

Superonline fiber internet hattım için taahhüt sürem yaklaşınca 03.11.2026 ...tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bana uygun kampanya olup olmadığını...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bitmek üzereyken Samsung Galaxy TAB a11 tablet kampanyalı yeni tarifeye geç...tim. 21 Ekim tarihinde bu kampanyaya onay verip geçiş yaptım, işlem sisteme onaylandı ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen tablet tarafıma teslim ed...

Yıllardır Turkcell Superbox kullanıcısıyım, hizmeti ilk çıktığı dönemlerden beri aynı modem ile kullanıyorum. Uzun zaman...dır modemim artık sağlıklı çalışmıyor, cihazın ışığı yanmıyor ve hiç çalışmıyor. Bu nedenle defalarca arıza ve cihaz değişim talebi açtırdım. 31 Ekim’de en son yeniden modem değiş...

Evime Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps’e kadar internet bağlattım, aylık yaklaşık 1100 TL ödeme yapıyorum. Ancak... kurulum yapıldığı ilk günden beri taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. İlk günlerde hızım 20 Mbps civarındaydı, daha sonra tekrar kurulum yapılmasına rağmen şu anda d...

Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Ağustos ayında aynı tarifemi ...indirimli fiyatla yenilemem için arandım, 2000 TL ödediğim paket için artık...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç hafta önce yeni bir taahhüde geçirildim. Bu taahhüde geçerken hızımın ...artacağı ve bana bir tablet gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne hız artışı sağlandı ne de vaat edilen tablet gönderildi. Sözleşmemi görmek için mü...

Turkcell Superonline tarafından taahhütlü internet hattımın süresini uzatmak için arandım ve bu görüşme sırasında tarafı...ma Samsung Galaxy TAB a11 marka tablet teklif edildi. Ben de bu telefon görüşmesi üzerinden, 09.10.2026 tarihinde ilgili tableti sipariş etmiş oldum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesi...

Turkcell Superonline müşterisiydim, taahhüt sürem bitince telefonla arandım ve taahhüdümün sona erdiği söylendi. Görüşme...de internet ve TV+’ın aynı pakette olduğunu, ikisinin birlikte 900 TL olacağını belirttiler ve ben de bu bilgilendirme üzerine onay verdim. TV+ için ayrıca bir taahhüt vermedim, he...

İkametgahımda halihazırda TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aylık 710,00 TL bedelli internet paketini sorunsuz bir şekilde kul...lanmaktaydım. 31/08/2026 Pazartesi tarihinde, şikayet edilen Turkcell Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. adına hareket eden ve apartmanımızdaki daireleri tek tek dolaşarak pazarl...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için geçen yıldan beri devam eden bir taahhüdüm varken, yaklaşık üç ...gün önce telefonla müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün yakında biteceği söylenip yeni bir kampanyaya yönlendirildim. Oysa mevcut taahhüdümün bitmesine 3 ay daha vard...

Superonline TV+ ile Dijitale Devam Kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğini f...ark edemedim, herhangi bir bilgilendirme almadığımı düşünüyorum. Dün Turkcell uygulamasına girdiğimde Eylül 2026 dönemine ait 1.870 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını ve bunun ...

Turkcell Superonline ev internetimden memnun olduğum için, taahhüt sürem az kaldığından taşınabilir Superbox hattı aldım... ve ilk ay iki ayrı fatura ödemeyi de özellikle kabul ettim. 21.08.2026 tarihinde Superbox için sözleşme oluşturdum, ardından 20.09.2026 tarihinde Superbox hattımın fiber internete...