Superonline Statik IP

Yaklaşık 7 yıldır Superonline ev interneti müşterisiyim. Uzun süredir hattımda ıpv6’nın aktif edilmesini talep ediyorum ancak bu konuda bir sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ıpv6 hakkında net ve teknik olarak tutarlı bir bilgi alamıyorum. Konu sürekli statik IP gibi alakasız başlıklar...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim. Uzun süredir sosyal medya uygulamaları ve diğer video izleme platformlarında ciddi seviyede donma problemi yaşıyorum. Hız testlerimde hızım normal görünmesine rağmen asıl sorunum, videoların sürekli takılması ve interneti sağlıklı şekilde kullanamamam...

Turkcell Superonline üzerinden evimde 1000 Mbit internet hizmeti alıyorum. Buna rağmen yaklaşık Kasım 2025’ten beri özellikle akşam saatlerinde, gün içinde de devam eden yüksek ping ve son derece stabil olmayan bir internet sorunu yaşıyorum. Oyunlarda ping değerlerim sürekli dalgalanıyor ve aldığım ...

29 Ocak 2026 günü saat 09.30 civarında Ankara Keçiören’deki Superonline bayisine, statik IP numarama ait belgeyi almak için gittim. Yaptığım iş gereği statik IP kullandığımı ve bunu devlete ispat etmem gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen, içeride çalışan olmasına karşın konu hakkında bilgis...

Turkcell Superonline üzerinden Superonline Limitsiz 100 Mbps sabit internet aboneliği kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinden itibaren bu bağlantı üzerinden bazı mobil oyunlarda Facebook ile giriş (yetkilendirme) işlemi yapılamamaktadır. Aynı cihaz ve aynı oyun, mobil veri bağlantısı kullanıldığında s...

Superonline üzerinden kullandığım internet paketimde statik IP hizmeti almaktayım ve bu hizmet için her ay faturamda ayrıca bedel ödüyorum. Sigorta danışmanlığı işimi evden yürüttüğüm için, kurumum ekranlarına uzaktan erişim sağlayabilmek amacıyla statik IP’ye ait resmi bir belge talep ediyor. Yakl...

Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında, Kasım ayında mobil uygulama üzerinden statik IP satın aldım. Uygulamada bu hizmet “1 ay” olarak görünmekteydi ve iptal etmediğim takdirde otomatik olarak devam edeceğine dair hiçbir bilgilendirme ya da açık bir ifade yoktu. Buna rağmen statik IP h...

Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kasım ayı faturamda sehven iki adet statik IP ücreti yansıtıldı. Bu fazla kesintiyle ilgili, daha fatura kesilmeden önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak statik IP'nin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, iptal işlemini gerçe...

Turkcell Superonline ev internetimde yaklaşık 1 haftadır port yönlendirme işlemini yapamıyorum. Bağlantım Muğla Bodrum Konacık bölgesinde ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Cgnat arkasında olduğum için port yönlendirme yapılamadığını öğrendim ve bu nedenle internetimi ihtiyacım olan şekilde kullanamıyo...

İzmir Menemen 9 Eylül mahallesinde Turkcell Superonline’dan satış temsilcisi üzerinden eve internet hizmeti aldım. Yaklaşık 1 haftadır port yönlendirmesi yapabilmek için uğraşıyorum ancak dış IP’ye erişimim olmadığını ve bunun kasıtlı olarak engellendiğini görüyorum. İnternetteki yorum ve şikayetler...

Turkcell Superbox MF297D cihazını Turkcell bayisinden aldığım günden beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz sık sık internete hiç bağlanmıyor ve uzun süre boyunca internete giremiyorum. Hem Superbox bağlantım, hem de üzerinde kullandığım statik IP nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür, Battlefield 6 oyununu oynarken ea sunucularına erişim problemi yaşıyorum. Özellikle Superonline kullanıcılarında yaygın olan bu sorun nedeniyle oyuna giriş yapamıyor veya sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunun ç...

Superonline abonesi olarak bir süredir internet bağlantımda ciddi bir teknik problem yaşamaktayım. Tarayıcıda genel internet kullanımı normal görünse de, Battlefield 6 ve fc 26 (FIFA 26) gibi çevrim içi oyunlara sunucu bağlantısı kurulamamaktadır. Yaptığım incelemeler sonucunda tarafıma 100. X ile ...

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık son 5-6 gündür her akşam saat 20:00'dan sonra akşam saatlerinde Battlefield 6 oyun sunucularına bağlanamıyorum. Benimle aynı problemi yaşayan yüzlerce kullanıcı olduğunu forumlardan ve sosyal medyadan öğrendim. Sorunun Superonline kaynaklı cgnat uygu...

01.07.2025 ile 18.08.2025 tarihleri arasında, 12441523 sözleşme numaralı Turkcell Superonline kurumsal fiber internet hizmetimiz için defalarca statik IP belgesini talep etmemize rağmen, tarafımıza 30 gün boyunca belge ulaştırılmadı. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradık ve bayiye gitt...

Superonline ADSL hizmetimde statik IP değişikliği talebinde bulundum ve bu işlem için ek ücret ödedim. Başvuruyu yaptığımda, hemen yeni bir statik IP alabileceğim söylendi. Ancak işlem yapıldıktan sonra mevcut kullandığım IP tekrar tanımlandı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir IP...

On yılı aşkın süredir iş yerimde Superonline HDL müşterisiyim. Statik IP kullanıyorum. 22 Eylül’de bir hacklenme yaşadım ve Superonline müşteri hizmetlerini arayarak bunu belirttim. IP numaramın değiştirilmesi gerektiğini, yoksa çok büyük bir güvenlik açığım olduğunu ve tekrar hacklenebileceğimi söy...