You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Superonline Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.387

Superonline
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
profile-icon
profile-icon

Superonline Statik Ip

Şikayet325

Şikayet Sıralaması
profile
  • 611görüntüleme
  • 4 hafta önce

Superonline Valorant Ve Lol Oyunlarında Paket Kaybı

Superonline da Valorant ve LoL oyunlarında 2 haftadır paket kaybı yaşıyorum. Oyun oynarken takılma ileri gittiğimde geri gitme veya daha da ileri gitme gibi sorunlar var. Arayıp görüştüğümde sorun yok deniliyor ama kendim baktığımda sorunu görebiliyorum paket kaybım %50-%80 e kadar çıkmaktadır. Müş...

Devamını oku
Superonline Valorant Ve Lol Oyunlarında Paket Kaybı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 357görüntüleme
  • 4 hafta önce

Superonline Cgn Havuzundan Çıkmak

Superonline cgn havuzundan çıkamayacağımı söylüyor statik IP almam gerekiyormuş oda 01.08.2022 tarihi itibariyle 39,9 olacakmış taahhüdümün 1. Yılı sonunda aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söylüyorum. Bu seferde cayma bedeli ödeyeceğimi söylüyorlar.

Devamını oku
profile
  • 73görüntüleme
  • 07 Temmuz 13:32

Superonline 4 Günlük Kullanılmayan Hat İçin 1 Yıllık Vergi Ücreti Alıyor

04 temmuz pazartesi günü Turkcell Bostancı şubesine giderek bir data hattı ve üzerine statik IP satın aldım. Sonrasında almış olduğum bu statik IP numarasının yazılı olduğu evrakı talep ettim. Ancak şube bu evrakı genel merkezden almam gerektiğini söyledi. Hemen akabinde genel merkezi aradım ve bana...

Devamını oku
profile
  • 210görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Superonline Cgn Havuzu Belası

Cgn havuzu diye bir şey çıkarmışlar her yerden. Elimizi kolumuzu bağlıyorlar para para diye neredeyse gözümüzü oyacaklar istemiyorum kardeşim. Statik IP ben cgn havuzundan çıkmak istiyorum. Ama yok illa para vereceksin öyle Turkcell Superonline bu tutumundan bıktım usandım artık. Taahhüt dolsun dire...

Devamını oku
profile
  • 240görüntüleme
  • 04 Temmuz 09:23

Superonline Müşteri Hizmetleri 3 Gündür Cevap Vermiyor!?

Superonline müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum telefona cevap vermiyorlar! Nasıl kurumsallık bu.! Statik IP talep edeceğim hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İşlerim aksadı çalışamıyorum telefonu açmıyorlar. Telefonu açmıyorlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 217görüntüleme
  • 28 Haziran 00:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Public IP Veremiyor!

Superonline internet ağzınıza dışarıdan ulaşmanız mümkün değil. Bunun için statik IP almanız gerektiğini söylüyorlar oysa bizim statik IP ye değil herhangi bir public IP ye ihtiyacımız var. Bu durum sözleşmelerde yazmıyor ve biz internet hizmetinden verimli bir şekilde yararlanamıyoruz. Bu durumun i...

Devamını oku
profile
  • 281görüntüleme
  • 27 Haziran 17:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Superbox Evrak Talep Şikayeti!

Yaklaşık 3 gündür Turkcell'den talep ettiğim statik IP belgemi göndermiyorlar işlem süresi en fazla 48 saat denildiği halde şu an 3 gün etti dönüş yapmıyorlar. Muhatap olabileceğimiz bir yer yok ürünü bayiler satıyor fakat belgeyi bayilerden alamıyoruz müşteri hizmetlerinden talep etmemiz gerekiyor....

Devamını oku
profile
  • 1.089görüntüleme
  • 16 Haziran 23:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Packet Loss Sorunu 4 Aydır Çözülmedi

Öncelikle 2 aydır yaşamış olduğum packet loss (paket kaybı) sıkıntısı çekmekteyim. Bu durum gerçekten artık çok fazla sinir bozucu olmaya başladı. Evime 3 kere teknik destek ekibi geldi ve her birisi de ayrı ayrı işlemler yaptı. Birisi diğerinin yaptığı bir yanlışı bulup düzeltti. Diğeri ise bir dah...

Devamını oku
Superonline Packet Loss Sorunu 4 Aydır Çözülmedi
Superonline Packet Loss Sorunu 4 Aydır Çözülmedi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 220görüntüleme
  • 15 Haziran 15:18
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Fiber Çözülmeyen Paket Kaybı

3 aylık aboneyim odama kadar fiber var 6 7 defa ekip geldi 2 defa modem değişti akla gelebilecek her şeyi yaptılar ama sorunum bir türlü çözülmedi acayip bir şekilde oyunlar da özellikle Valorant da paket loss alıyorum %80 den aşağı inmiyor statik IP falan her şeyi aldım ama yok ben bu sorunun çözül...

Devamını oku
profile
  • 328görüntüleme
  • 13 Haziran 20:54

Superonline Belge Almanın Zorluğu

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Statik IP adresime tanımlattırdım ve bu IP yi çalışacağımız şirkete bildirdim. Ancak çalışacağımız şirket bizden sabit IP nin adresime tanımlandığına dair bir belge istedi. Bu belgeyi Turkcell'e ilettim. 3 is günü içinde hemen çözeceklerini belirttiler. Aradan 6 gü...

Devamını oku
profile
  • 832görüntüleme
  • 13 Haziran 17:54

Superonline Cgn Havuzu Saçmalığı

Yaklaşık 2-3 aydır hiçbir şekilde uzak masaüstü, online oyun sunucularına bağlanamıyorum bu sorunu araştırdığımda cgn havuzunda olduğumu anladım modem IP adresleri uyuşmuyor hiçbir şekilde 100 ile başlayan IP sorunu var yıllardır Superonline kullanıyoruz bu durumdan cidden bıktım statik IP almamızı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 670görüntüleme
  • 09 Haziran 16:51

Superonline Cgn IP Havuzundayım

Superonline fibere geçtim normalde Tü** t*** kullanıyordum Superonline'a geçtiğim gibi beni cgn havuzuna koymuşlar, T--t***'u yıllarca kullandım böyle bir sorun yaşamadım.  Cgn havuzundan çıkarmak içinde aylık 30 TL'ye statik IP satmaya çalışıyorlar. Arayüzde gözükenle my IP adress te gözüken ipler...

Devamını oku
profile
  • 86görüntüleme
  • 09 Haziran 16:21

Superonline Port Kapalı Sorunu

Turkcell statik IP ye sahip olduğumuz halde, port kapalı görünüyor ve buna bir çözüm bulamıyorlar. Boşu boşuna statik IP ücreti ödüyoruz. Bilgi işlemcinizle görüşün deniyor modem ayarları kontrol ediliyor birlikte sorun yine aynı. Bir görevli yönlendirmek bu kadar zor olmamalı.

Devamını oku
profile
  • 516görüntüleme
  • 07 Haziran 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline FIFA 22 Bağlantı Probleminin Çözülememesi

56463461 numaralı müşterinizim. Yaklaşık 1.5 ay kadar önce, PlayStation 5 üzerinden FIFA Ultimate Team oynarken bağlantı problemi yaşamaya başladım. Saniyesinde yüklenen menülerin yüklenmesi dakikalar sürmeye başladı, oyun oynarken yerli yersiz sunuculardan bağlantım kopuyordu.   Okuduğum benzer şik...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 245görüntüleme
  • 07 Haziran 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline 10 ve 100'lu IP Sıkıntısı

Ea games serverlarına 5 gündür bağlanırken problem yaşıyorum. Bunun sebebi Superonline'ın IP adresinden kaynaklı 200'lu IP'ler dışında server bağlantısı kesiliyor bana sadece statik IP satarak sorunumun giderilebileceğini söylüyorlar. Yani bir Superonline kullanıcısı iseniz oyun oynamak istiyorsanı...

Devamını oku
profile
  • 395görüntüleme
  • 07 Haziran 09:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Müşteriye Sormadan Paket Yükseltiyor, Fiyatını Arttırıyor.

Superonline kurumsal (müşteri. No : 10758930) 28/04/2022 tarihinde 16 Mbps statik IP ile birlikte kuruldu. Anlaşma fiyatımız ilk yıl 102,00.-tl, ikinci yıl 122,00.-tl olarak yapıldı. Fakat, bu kampanya güya tarafımız aranarak 24 Mbps VDSL olarak onaylayarak yükseltmişiz ve fiyatı da 170,00.-tl'ye çı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 257görüntüleme
  • 03 Haziran 12:54

Superonline Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak Çok  Zor!

Superonline internet müşteri hizmetlerine bağlanmak 30 dakika sürüyor! Böyle  kötü bir firma olamaz! Statik IP almam gerekiyordu. Bunun için müşteri hizmetlerine 30 dakikada bağlandım. Ardından görüşme ortasında telefonu kapattılar tekrar aradım 25 dakikada bağlandım ve statik IP oluşturduk. 1 Stati...

Devamını oku
profile
Şakir'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 12:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler fatura güncellendi”

Şakir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 335görüntüleme
  • 10 Mayıs 19:24

Superonline Haber Vermeden Paket Değiştiriyor

Superonline fiber internet üyeliği başlattık. Kurulum sonrası kurulumu yapan görevli, istersek ücretsiz TV+ kurulumu yapılacağını bunun için aranacağımızı söyledi. Arandık. İstersek ücretsiz kurulum yapılacağını söylediler. Talep ettik. Gelip kurulum yapıldı. Ama sonra bugün Superonline ı aradığımda...

Devamını oku
profile
Cem
  • 260görüntüleme
  • 13 Nisan 17:14

Superonline Cgn Ip Havuzu Sorunu

Superonline fiber internet abonesiyim. Bir süredir bağlantımda sorunlar yaşamaktaydım. Yaptığım araştırma sonucu modemimin IP si ile dış görünen IP sinin farklı olduğunu gördüm. Superonline ile yapılan görüşmelerimde cgn denilen birden çok kişinin aynı sanal IP üzerinden bağlantısının sağlandığı bir...

Devamını oku
profile
  • 776görüntüleme
  • 07 Nisan 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Superonline Haksız Para Talebi

Sigorta ofisimize internet ve telefon aboneliği bağlatmak için 9 martta başvuru yaptık satışçı arkadaş hemen geçişin yapılıp 15 ine kadar sürecin tamamlanacağını söyledi bizde imzayı attık fakat 31 marta kadar ne statik IP tanımlandı ne de telefon geçişi yapılabildi bizde bu süreçte mağdur olmamak i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 54görüntüleme
  • 06 Nisan 18:24

Superonline İnternet Bağlantısı Yok,Şikayetçiyim

Beyhan Eczanesi eczacısıyım. 04.04.2022'de sabah eczanemizde internet gitti. Aradığımızda altyapı değişikliği nedeniyle 2 gün internetimizin gelmeyeceği söylendi. Bize hiçbir bilgi verilmemesi bizi mağdur etti. Eczanedeki bütün işlemler internete bağlı ve statik IP gerekiyor herhangi bir yerden bağl...

Devamını oku
profile
  • 361görüntüleme
  • 03 Nisan 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline İlgisizliği!

Mersin Yenişehir eğricam Mahallesi 2273 sk ta ikamet ediyorum. 4 gündür Türk Telekom'un bölgesel genel altyapı çalışması yüzünden internete bağlanamıyorum. Home office çalışıyorum. 4 gündür çalışamıyorum. Statik IP ile işlem sağlandığı için başka bir yerde de çalışamıyorum. İsten çıkarılmak üzereyim...

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 28 Mart 21:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Sürekli Problemli Ve Çözüm Yetersizliği

İlk problemim port yönlendirmeler ile alakalı başladı, önceden Turkcell statik IP hizmeti almayan herkese rastgele bir IP ataması yapar, müşteri port yönlendirebilirdi, şimdi arıyorum desteği, bizim tarafımızda teknik problem gözükmüyor statik IP alın diyorlar. Modem ile bağlantı problemlerim başla...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100