Superonline Vdsl Şikayetleri

(989 şikayet)
Şikayet Konuları

Başka şehirde fiber internet kullanmaktayım taşındığım adreste fiber olmadığı için kapattırma hakkım olduğu halde Superonline memnun olduğum için VDSL hizmetine geçiş yaptım. Kurulum yapıldıktan sonra Superonli…

1 g DenizDeniz 565

Superonline 16Mb ADSL kullanıcısıydım. Taahhüdüm biteceği için yeni kampanya arayışı için Superonline ı aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine mevcut tarifemden daha hızlı bir pakete geçmek istediğimi belirtti…

3 g ErenEren 972

Turkcell Superonline VDSL abonesiydim, fatura tutarım aylık 72.9 lirayken bir anda 165 liralık fatura geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, taahhüdümün bittiğini o sebeple böyle bir fatura geldiğini söyledi…

12 Eylül SinaSina 918

Normal Superonline VDSL müşterisi olarak Superbox'a geçtim. Fakat almış olduğum paket ile bana verdiği hizmet arasında dağlar kadar fark var. Evde 6 kişi kullanıyor ver hiç sağlıklı bir verim alamıyorum. Yani k…

09 Eylül BatuhanBatuhan 566

Evimize İnternet bağlatmak amacıyla çeşitli firmalarla görüştük. Superonline firmasının ısrarları doğrultusunda evimize 24 Mbps VDSL bağlatmaya karar verdik. Firma çalışanları ile defalarca görüştük ve evimizin…

09 Eylül BaşakBaşak 163

Superbox vaad edilen 2 kat hızını tutmadığı gibi 3 gün sonra iptal etmek için aradığımda 118 TL kurulum ücreti (neyin kurulumunun ücretini alıyorlarsa) +120 TL vergi ve üstüne bir de 119 TL fatura çıkarttılar! …

07 Eylül AhmetAhmet 1.655

Superonline VDSL kullanıcısıyım apartmanda bulunun ana kutuda kablodaki bir sıkıntıdan dolayı internete bağlanamıyorum bir çok kez müşteri temsilcisi ile görüştüm en kısa zamanda tekrar aranacağımı ve kablonun …

07 Eylül BaharBahar 143

1 hafta önce beni arayan şube yetkilisi bulunduğum adreste alt yapının Telekom'a ait olduğunu ve artık Telekom alt yapısının kullanılamayacağını altyapı olmayan yerlerde kablolu internet kullanılamayacağını ve …

05 Eylül HalilHalil 850

Yaklaşık olarak 3 gün önce VDSL internet başvurusu yapmıştım. Eve yetkili birisi geldi ve VDSL altyapısının olmadığını söyledi. Onun yerine Superbox önerebiliriz dendi. Bende yetkili kişiye 'ping değerleri düşe…

05 Eylül AlperenAlperen 1.044

Akyüz İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 680 sokak ****'de ikamet ediyorum. 31 Temmuz'da Superonline ile müşteri temsilcisi ile telefonda görüşme sağladım, görüşme konusu kullandığım internet aboneliğinin VDS…

02 Eylül LuciLuci 174

Super hızlı internet Yalın VDSL 24 Mbit Fırsat kampanyasını kullanıyorken beni müşteri hizmetlerinden aradılar. Hızınızda ki düşmelerin önüne geçmek ve 2 kat hız sunabilmek için Superbox paketini önerdiler. 2 k…

31 Ağustos AhmetAhmet 3.874

Müşteri temsilcisi tarafından aranıp ADSL’den VDSL’le geçiş yapabileceğim söylendi şartları konuşup anlaştık ve ben üstüne basa basa herhangi bir bağlantı kopukluğuna uğrayacak mıyım diye sorduğumda kesinlikle …

31 Ağustos VolkanVolkan 135

Yaklaşık bir sene önce adres değişikliği sebebi ile internet aboneliğim de adres değişikliği yaptım. Fakat taşındığım bölgedeki internet altyapısının yetersizliği sebebi ile hakkım olan 24mb VDSL internet hizme…

30 Ağustos BaşkentBaşkent 824

Superonline'dan 15.08.2019 tarihinde ADSL'den VDSL'e geçmek istediğimi çağrı merkezini arayarak işlemi gerçekleştirdim. Aboneliğimin taahhüdünü ve faturalandırma kısmını dakikalar içinde yaptılar ancak iş hizme…

28 Ağustos HakanHakan 225
1 2 3 4 5 6 7 ... 62

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları