Superonline Başvuru

Superonline ev interneti aboneliği için başvurumu yaptım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve henüz randevu bile oluşturulmadı. Evde internet olmadığı için televizyon da kullanamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arad...

Turkcell’den ev interneti almak için bugün Kadıköy Bahariye Caddesi’ndeki bayinize başvurdum. Başvuru sırasında sistemde borcum olduğu söylenerek işlem yapılamayacağı belirtildi, ancak benim Turkcell’e ait bilinen hiçbir borcum bulunmuyor ve eski aboneliklerimden kalan bir borcum da yok. Daha önce ...

18.12.2025 tarihinde saat 17:20’de Adana Çukurova Yurt Mahallesi’indeki adresim için Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranıp internetimin bağlanacağı söylendi, ben de bu şartlar altında anlaşmayı kabul ettim. Ancak bugün 23.12.2025 olmasına rağmen t...

Superonline üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde Çukurova ilçesi, Huzurevleri Mahallesi, 77144 Sokak'taki adresimiz için internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bağlantının en geç 48 saat içinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi, ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen tarafımıza herha...

Merhaba Superonline internete geçiş yaptım daha sonra sabit hattımı da geçirmek için başvuru yaptım. 36223900** hattınızın taşıma işlemi 21-12-2025 tarihinde saat 09:15 de yapılacaktır. İşleminiz tamamlandığında SMS ile bilgi verilecektir. B018 bu şekilde SMS gönderildi iki gündür geçiş halen tamaml...

Turkcell Superonline’ın ev interneti hizmeti için 11.12.2025 tarihinde online başvuru yaptım. Başvurum üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu süreçte ne kurulum için arandım ne de başvurumun durumu hakkında n...

13.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım ve en geç 2 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Herhangi bir teknik veya idari engel olmamasına rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı, tarafıma net bir tarih bile iletilmedi. Her gün müş...

Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık bir hafta önce İstanbul Esenyurt’taki adresimize başvuru yapmamıza rağmen hâlâ bağlantı için kimse gelmedi. Günlerdir “geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz ancak somut bir adım atılmadı. YKS öğrencisiyim ve evde ders çalışmak için internete çok ihtiyacım...

Turkcell Superonline üzerinden TV + internet hizmeti için 06.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, 1 ay içinde 4 kez başvuru yapmama rağmen hâlâ kurulum gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca birkaç kez randevu verildi, “geliyoruz...

07.12.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Superonline 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 09.12.2025 tarihinde tarafıma 5 gün içerisinde kurulum yapılacağına dair mesaj geldi. Ertesi gün, 10.12.2025 tarihinde arandım ve 11.12.2025 Perşembe günü kuruluma gelineceği söylendi. Adresim Kocaeli ...

01.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresim için Superonline ev interneti başvurusu yaptım. 05.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu başvuruyu iptal ettirdim ve en geç 7 iş günü içinde iptal işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 9 iş günü geçmesine ve bu süre içind...

Superonline ev internet aboneliği için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 03.12.2025 tarihinde de kurulum için geleceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne adrese gelip kurulum yapan oldu ne de tarafımı arayıp herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Büyükçekme...

11.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresimiz için Turkcell Superonline ve TV+ hizmeti için online olarak taahhütlü yeni abonelik başvurusu yaptık. O günden beri bir haftadır kurulum ekibinin gelmesini bekliyoruz. Her aradığımızda en geç 48 saat içinde gelineceği söylenmesine rağmen, 48 saati ...

Superonline ve TV Plus başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık 5 gün oldu ne muhatap bulabiliyorum ne de açtırdığım kayıtlara çözüm bulunuyor. Sıfır hizmet sıfır iletişim. Teknik servisin ya da bayinin bana ulaşıp bilgi vermeleri gerekiyor. Kesinlikle dönmüyorlar. Çok mağdur edildim. Evde ne internet kulla...

Superonline ev interneti için yaptığım başvuru alındı, başvuru numaram 110253351757 olarak tarafıma iletildi. Yaklaşık 1 haftadır bağlantı yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde kurulum için randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese gelen hiçbir ekip olmadı. 13.12.2025 tarihinde arandım...

Turkcell Superonline’dan internet bağlatmak için ön başvuru yaptım ve özellikle ileri tarihli kurulum talep ettim. Kurulum için arandığımda 08 Aralık’ta taşınacağımı, 09 Aralık’ta kurulum istediğimi net şekilde ilettim. Ancak 09 Aralık günü ne arayan var ne soran. Bunun üzerine 12 Aralık öğle saatl...

10.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park’taki Turkcell mağazasına giderek 100 Mbps Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulum için aranacağım söylendi. 12.10.2025 günü ekipler beni sabah saat 11.00 gibi arayarak o saatte kuruluma gelebileceklerini iletti, ancak...

8 Aralık Pazartesi günü evime Superonline internet kurulumu için başvuru yaptım. Aynı gün saat 17.50’de Superonline bayisi tarafından arandım ve 13 Aralık Cumartesi saat 13.30’a ekiplerin gelip kurulum yapacağı şeklinde randevu oluşturuldu. 13 Aralık Cumartesi günü saat 13.48’de eve gelecek ekipten...

Taşınma talebimle ilgili hiçbir eylem yapılmadı, her gün arayıp hatırlatmama rağmen hizmet veremediler. Evi taşıdım ve 8 gündür internetsizim. Beni sinir hastası ettiler. Artık dayanamayıp aboneliğimi iptal ettirmek istedim orada bile zorluk yapma derdindeler.

07.12.2025 tarihinde Superonline üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresim için yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Şirket prosedürleri gereği 48 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bunun üzerine 09.12.2025, 10.1...

08.12 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içerisinde saha ekiplerinin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bağlantı hala hiç kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir aç...

Superonline TV Plus hizmeti için Ankara Yenimahalle adresime bir hafta önce paket satın alarak başvuru yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen TV Plus kurulumum hâlâ yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sadece “dönüş sağlanacak” denilerek oyalanıyorum, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağm...

30 Kasım’da Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında, en geç 48 saat içinde kurulum için gelecekleri söylendi. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve aboneliğim hâlâ başlatılmadı. Kurulum adresi...

Turkcell Superonline ev interneti için 24 Kasım tarihinde başvuruda bulundum, ancak adresim eksik denilerek başvurum iptal edildi. Bunun üzerine 29 Kasım’da ikinci kez başvuru yaptım. O günden beri İstanbul Çekmeköy’deki adresime herhangi bir kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...