Superonline ADSL

Adana Seyhan Barajyolu’nda ikamet ediyorum ve Superonline ADSL ev internetim salı günü sabah saat 09.00’dan beri altyapı... çalışması gerekçesiyle kesik. İlk gün akşam 1 gibi geleceği söylendi ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı ve net bir tarih veya saat bilgisi de verilmiyor. Günlerdir süren bu kesinti y...

Superonline ADSL internet aboneliğimde son iki aydır faturama benden habersiz ve onayım olmadan yaklaşık 200 TL zam yans...ıtılmaktadır. Her ay düzenli ödediğim faturam Ağustos itibarıyla 950 TL olarak görünmekte ve bu artışla ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte Supe...

Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi’indeki ikametimde Superonline sabit ADSL ev interneti kullanıyorum. 28.08.2026 Cuma ...gününden bu yana internetim tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aram...

Turkcell Superonline Yalın ADSL internet aboneliğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamda ciddi bir artış o...lduğunu fark ettim. Uzun süredir aynı paketi kullanmama rağmen Haziran faturam 750 TL, Temmuz faturam 850 TL, Ağustos faturam 950 TL ve Eylül faturam bir anda 1100 TL’ye yükseltilm...

Turkcell Superonline Yalın ADSL internet aboneliğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamda ciddi bir artış ol...duğunu gördüm. Uzun süredir aynı paketi kullanmama rağmen son faturamın tutarı bir anda 750 TL’den 950 TL’ye çıkarılmış. Bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma SMS, e-posta veya herha...

25 Ağustos günü Ankara Çankaya Çamlıtepe Mahallesi’indeki adresime Turkcell Superonline üzerinden ADSL internet bağlattı...m. Ancak arıza nedeniyle 26 Ağustos’tan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin en erken 10 Eylül’de gelebileceği, bu tarihin de kesi...

Turkcell Superonline ADSL 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 28.09.2026 tarihinden beri Ankara merkezdeki adresimde ...internet hizmeti tamamen kesik durumda ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen halen herhangi bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sad...

Superonline’dan uzun süredir ADSL ev interneti hizmeti alıyorum ve her ay 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internet b...ağlantımda sürekli kopma ve sinyal sorunları yaşıyorum, çevrimiçi işlemlerim sık sık yarım kalıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bugün Superonline arıza ekibi t...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 10.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaş...ık 11 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı ve internet hizmetim hâlâ kullanılamıyor. Daha ön...

Superonline’dan 9 gün önce ADSL internet aboneliği başlattım. Satış aşamasında 50 Mbps hız sözü verilmesine rağmen evde ...alabildiğim hız 7 Mbps civarında, gönderdiğim hız testinde ise indirme hızım 3,19 Mbps, yükleme hızım 5,15 Mbps ve gecikme sürem 76 ms olarak görülüyor. Kurulumdan beri hız hiç düz...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim, benimle ilgisi olmayan... bir belge eksikliği gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür haksız yere kapalı dur...

Superonline ADSL internet kullanıcısıyım ve modemim salı gününden beri tamamen çalışmıyor. Evden çalışan biriyim ve inte...rnet benim için zorunlu olmasına rağmen iki gündür bağlantı olmadığı için mağdur durumdayım. Arıza için kayıt açtırmama rağmen ekipler modemi değiştirmeye gelmek için mutlaka beni...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir yıldır yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle hem maddi hem man...evi olarak mağdur durumdayım. Kusurlu altyapı veya hat kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sebeple evimde kullandığım iki farklı modem de ayrı zamanlarda yanarak kullanılamaz hâle gel...

Turkcell Superonline üzerinden ADSL başvurumu 08.08.2026 tarihinde bayi aracılığıyla yaptım. 10.08.2026 tarihinde başvur...um uygulamada görünmeye başladı ve hem sitede hem de başvuru sırasında kurulumun 2-4 gün içinde yapılacağı söylendi. Buna güvenerek planlama yaptık ancak süreç hiç anlatıldığı gibi...

Superonline’dan 12.08.2026 tarihinde evime ADSL internet bağlattım, daha 2 saat geçmeden internet gitti ve o günden beri... doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde servis kaydı açıp ekip yönlendirileceğini söylü...

Turkcell Superonline ev internetimi uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen tel...efon, televizyon ve bilgisayarda hem kablolu hem kablosuz bağlantıda çekim gücü çok düşük, bağlantı kendi kendine kopuyor. Televizyona bağlandığımda sadece bir diş çekiyor, kısa sü...

Turkcell Superonline üzerinden ADSL internet başvurumu 4 Temmuz’da yaptım, ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen... hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve hâlâ internetsizim. İlk başvurumdan sonra defalarca aramama ve aciliyetimi belirtmeme rağmen talebim sonuçlandırılmadı. Başvuru sürecinde 2–3 ...

14’ü cuma günü saat 18:12 sularında Superonline ADSL internet bağlantımız herhangi bir uyarı olmadan aniden kesildi ve o... zamandan beri hâlâ hizmet alamıyoruz. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun bölgede yaşanan “genel arıza” olduğu ve altyapının Türk Telekom’a ait olduğu bilgisi veri...

12.08.2026 tarihinden beri Turkcell Superonline ADSL internet hizmetim tamamen kesik, 3 gündür hiç internet kullanamıyor...um. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen uygulamada ve müşteri hizmetlerinde sadece “bölgenizde genel arıza var, şu saatte giderilecek” denilip duruyor ama hâlâ sorun çözülmedi....

Yaklaşık 5–6 yıldır Turkcell Superonline ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Ev internetimde taahhüt yapılmamasına rağmen ...son bir yıl içinde 2–3 ayda bir düzenli olarak zam geliyor ve bu süre içinde 3–4 kez zamla karşılaştım. Son olarak az önce tarafıma iletilen bilgiye göre 550 TL olan faturamın 950 ...

Superonline ADSL aboneliğim kapsamında İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana intern...ete hiç bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evde hiçbir cihazla internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sade...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce taşınm...am sebebiyle 30 Temmuz tarihinde adres değişikliği talebi oluşturdum. O gün...