Superonline Taahhüt2026

10175326 numaralı Turkcell Superonline fiber müşterisi olarak, ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime ...taşımak için 04.08.2026 tarihinde saat 09:51’de 0 53*********00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, taşınacağım adreste 1000 Mbps fiber internet al...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için aylık 750 TL olarak kullandığım paketimin ücreti, herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan Ağustos 2026 döneminde 1000 TL olarak faturalandırılmış görünüyor. Herhangi bir SMS, e‑posta veya arama yoluyla onayım alınmadan bu şekilde zam yapılmasını ve faturam...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim varken 200 Mbps hızında fiber internet kullanıyordum. Adres değişikliği ned...eniyle aboneliğimi yeni adresime taşımak için talepte bulundum. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için bu kez 100 Mbps hızında farklı bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Taşıma...

Superonline ev interneti aboneliğimi 13 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım... telefon görüşmesinde yurt dışı kimlik numaramı ibraz ettim ve bu görüşmede fesih bedeli alınmayacağı açıkça tarafıma söylendi. Aynı şekilde sonrasında da tekrar arandım ve yine fe...

3 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superonline tarafından ev interneti taahhüdümle ilgili arandım. İlk aramada yüksek fiy...atlı bir teklif sunuldu, bunu kabul etmedim. Daha sonra tekrar arandım ve bu defa 12 ay sabit, daha düşük bir fiyat ve bunun yanında ücretsiz TV+ hizmeti teklif ettiler. Bu şartlar...

Turkcell Superonline ile 21 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Silivri adresim için yeni bir sözleşme yaptım ve önceki Super...online aboneliğime ek olarak TV+ paketi de tanımlandı. Sözleşme sırasında internet ve TV+ kurulumu için 2 ila 4 iş günü içinde işlem yapılacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bu...

Yaklaşık iki ay önce evime Turkcell Superonline 1000 Mbps internet bağlattım. Bağlatma aşamasında zaten en yüksek fiyatt...an işlem yapıldığını özellikle belirtmeme rağmen, bununla ilgili herhangi bir iyileştirme veya düzenleme yapılmadı. Bu ay gelen Ağustos 2026 faturamda yaklaşık 1.650 TL tutarında ...

9 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 Kampanyası 100 Mbps paketine geçtim. Görü...şme sırasında taahhüdümün biteceği, yeni pakete geçeceğim ve tablet cihazın tarafıma teslim edileceği, ayrıca 7 gün içinde aranarak randevu oluşturulacağı açıkça belirtildi. Ancak...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim bulunmaktaydı ve taahhüt sürem dolmadan önce Altındağ Baraj Mahallesi bölges...inde görevli M******* Bey isimli saha satıcınız, taahhüt bitmeden kendisine haber vermem halinde mevcut ücretimden devam edebileceğimi sözlü olarak beyan etti. Ben de taahhüdüm bi...

Uzun süredir Superonline abonesiyim ve yaklaşık 7 yıldır her yenileme döneminde çeşitli bahanelerle oyalanıyorum. Son ol...arak taahhüdüm bittiğinde, taahhüt süresinde yenileme yaparsam aylık 950 TL ödemem gerektiği söylendiği için bekleyip “Evinizin Artısı TV+” kampanyasına geçmek istedim. Bu kampanya...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında TP Link Tapo 220 cihazını kampanyalı olarak almayı taahhüt ederek 7 Temmuz 20...26 tarihinde yeni taahhüdüm başladı. Abonelik sırasında cihazın tarafıma gönderileceği ve en geç 8 iş günü içinde dönüş sağlanacağı özellikle ifade edildi. Aradan bu süre fazlasıy...

Konu: Kurulum Gecikmesi ve Mağduriyet Hakkında Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, Oğuz B****** adına 16 Temmuz 2026... Perşembe günü 5127**22 abone numarası ve 197243893 numaralı kayıt açılarak talepte bulunduk. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriniz ile yaptığım mükerrer telefon görüşmelerinde "yoğ...

Ankara Çankaya Alacaatlı bölgesindeki adresim için yaklaşık 10 gün önce Superonline’dan internet ve TV Plus hizmeti satı...n aldım. Satış sırasında bağlantının 2‑4 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylenmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı, herhangi bir ekip...

Turkcell Superonline sabit internet ve TV Plus aboneliğimi yaklaşık iki yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümü...n bitimine 15 gün kala, 16 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve fiyat bilgisini öğrenmek istedim. Mevcut ödediğim 640 TL’lik ücret. Taahhüt ...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve şu an Fiber İnternet 50 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Geçen s...ene 12 aylık taahhüt ile abonelik yenilemiştim ve ilk 6 ay için 400 TL, ikinci 6 ay için 600 TL ödedim. Taahhüdüm 11 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyor ve bitmeden önce yenileme yap...

Superonline 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, sözleşmemizde açıkça belirtilen cayma bedelimin 2026 ...Aralık ayından beri tarafıma ödenmesini bekliyorum. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen, taahhüt ettikleri bu ödemeyi hâlâ yapmadılar ve bu durum beni mağdur etti. Bu süreçte Su...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 20 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt sonrası iç...in tarafıma aylık 1.100 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Şu an aynı hizmet için aylık 650 TL ödüyorum ve bir anda bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ne makul ne de m...

2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Superonline internet hizmetini kullandım, o dönemde faturasız ve taahhütsüz olduğu için i...stediğim zaman iptal edebileceğim söylenmişti. 1 Haziran 2026 tarihinde ise ekipler gelip kendi altyapılarını çekeceklerini belirttiler, “almak zorundasınız” diyerek bizi yönlendir...

4 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri temsilcisinin bilgilendirmesi üzerine mevcut paketimden vazgeçip 1...00 Mbps ev interneti taahhüdünü kabul ettim. Görüşme sırasında temsilci, kampanya kapsamında 24 ay kalma sözü verdiğim takdirde internetin yanında akıllı saat verileceğini ve bu ak...

Turkcell Superonline müşteri temsilcisi tarafından aranarak ev interneti hizmeti için bilgilendirildim. Görüşmede bana a...ylık ödemenin 12 ay boyunca sabit olarak 515 TL olacağı, hiçbir şekilde ek ücret alınmayacağı ve diğer internet sağlayıcımdan doğabilecek tüm ücretlerin de Superonline tarafından k...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin taahhüdü 5 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt yenileme için tarafımd...an aranarak bana ilk ay ücretsiz, sonraki 11 ay için ise aylık 850 TL olacak şekilde yeni kampanya teklif edildi. Görüşmede, işlemi taahhüdün biteceği son gün olan 5 Mayıs’ta yapma...