Superonline Taahhüttaahhüt yenileme

Turkcell Superonline’ın mevcut müşterilerini korumak yerine, farklı tarihlerde farklı fiyatlar göstererek “şimdi yenilem...ezsen daha da pahalı olacak” kaygısıyla karar vermeye zorlamasını doğru bulmuyorum ve bu uygulamayı açıkça kınıyorum. Bu yaklaşım, müşteriyi rasyonel bir tercih yapmaktan çok, çare...

10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline müşterisiyim. Mevcut 1000 Mbps fiber internet ve TV+ aboneliğimin taahhüdü 18... Ekim 2026 tarihinde sona erecektir. Şu an kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet ve TV+ paketim için aylık 820 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt bitimine çok az süre kalmış ol...

Turkcell Superonline Superbox hattımda yaşanan kota ve paket sorununu çözmek için yazıyorum. Ayın 26’sında 200 GB ana pa...ketim ve 150 GB hediye paketim yenilendi. Bu 6 günlük sürecin 3 günü evde bile değildim, tek yaşıyorum ve hatta yalnızca ben bağlanıyorum. Buna rağmen dün akşam yaşadığım kota tüke...

Turkcell Superonline tarafından 1 Ekim 2026 tarihinde saat 15.58’de taahhüdümün bitmek üzere olduğu belirtilerek telefon...la arandım. Görüşmede müşteri temsilcisi, Evde TV+ keyfi kampanyası 1000 Mbps paketim için taahhüdümü yenilemek amacıyla aylık 850 TL tutarında bir teklif sundu ve ben de bu şartla...

Superonline ev interneti aboneliğim için 26.10.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Taahhüdüm bitmeden yenileme yapmak ...istiyorum ancak yaklaşık 2–3 haftadır ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonla bu işlem gerçekleştirilemiyor. Ankara Çankaya’daki aboneliğim için Superonline online işlemler uyg...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim ve şu anda TV+ Eğlence paketi ile 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ...hafta taahhüt yenileme süreci için Superonline ile görüştüğümde mevcut müşteri olmama rağmen tarafıma fahiş fiyatlar sunuldu ve hiçbir şekilde indirim uygulanamayacağı söylendi. Gö...

17.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline çağrı merkezi tarafından aranarak 2 Ay Ücretsiz TV+ Efsane Günler Kampanyası k...apsamında 1000 Mbps hızında bir pakete geçirildim. Görüşme sırasında bana, yenileme döneminde yalnızca TV+’lı veya tabletli paketlerin yer aldığı taahhütlü paket seçeneklerinin bul...

Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ile taahhüt yenilemek için 15. 08.2026 da görüştüm. 1 ay evde olmayacağımdan taa...hhüdümün kampanyası olan Wi-Fi hızlandırıcı cihazımı 14.09.2026 tarihinde gönderebileceklerini not düşüp ileri tarihli alabileceğimi söyleyerek bana sözleşmeyi imzalattı. Birkaç gü...

2014 yılından beri kesintisiz olarak hizmet aldığım 5148**20 numaralı Turkc...ell Superonline abonesiyim. Mevcut taahhütlü aboneliğim 26 Eylül 2026 tarih...

İzmir Konak’ta Superonline üzerinden kullandığım internet aboneliğimin taah...hüdünü yenilemek istiyorum ancak iki gündür bu işlemi yaptıramıyorum. Super...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine çok az bir süre kala taahhüt yenilem...e için defalarca arandım ve bana yeni dönem için oldukça yüksek fiyatlar teklif edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun bir kampanya olup olmadığını sorduğumda, online özel...

Turkcell Superonline bünyesindeki 76795221 numaralı evde internet aboneliğinin sözleşmesini yaklaşık 6–7 yıl önce, kısıt...lı ve engelli olan annemin mahkemece atanmış yasal vasisi sıfatıyla bizzat ben imzaladım. O tarihten bu yana her taahhüt yenileme döneminde işlemleri yine vasi sıfatımla sorunsuz ş...

Turkcell Superonline taahhüdümü Haziran ayında yenilerken, tarafıma ücretsi...z modem değişimi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağme...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım taahhüt yenileme sürecine dair itirazımı paylaşmak istiyorum. 0...7.10.2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir taahhüdüm varken, 01.09.2026 tarihinde Superonline tarafından arandım. Bu görüşmede şehir dışında olduğumu, işlemleri eve döndüğ...

Yıllardır Turkcell Superonline ev interneti abonesiydim. Nisan ayında tarafıma defalarca kez taahhüt yenileme amacıyla u...laşıldı ve sonunda kabul ettim. Taahhüdümün bitmesine 20 günden fazla süre olmasına rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi, o günden itibaren yeni fatura dönemine geçirmek istedi. Be...

Uzun süredir evimde Superonline Kablo TV ve 100 Mbps internet kullanıyorum. Yıllardır müşteri olmama rağmen son dönemde ...yapılan yüksek ve sık zamlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Senede bir kez zam beklerken yılda neredeyse iki kez zam yansıtılıyor ve artık ödenen tutar mantıksız sevi...

Turkcell Superonline üzerinden bu ayın 4’ünde Samsung Galaxy TAB a11 kampanyalı tarifeye geçerek taahhüdümü yeniledim. İ...şlem yaklaşık 15 saniye içinde onaylandı, ancak kampanya kapsamında olması gereken Samsung Galaxy TAB a11 tabletim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az 5 defa m...

Yaklaşık 10 yıldır Tuzla/İstanbul’da Turkcell Superonline internet kullanıyoruz ve bugüne kadar aynı adreste, aynı modem...i hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Pazartesi günü taahhüdümüzü yeniledikten sonra internetimizde ciddi problemler başladı. Yaklaşık 15 gündür görüntülü görüşme yapamıyoruz, intern...

11.08.2026 tarihinde Superonline ile ev interneti taahhüt yenilemesi yaptım ve buna TV+ paketinin de dahil olduğu tarafı...ma anlatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen TV+ için hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu ve...

28.08.2026 tarihinde Superonline üzerinden taahhüt yenilemesi yapmak isterken tablet kampanyasını gördüm ve bu kampanyad...an yararlanmak için başvurumu yaptım. Görüşme sırasında tabletin bana ulaştırılması için daha sonra aranacağım söylendi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir ta...