Superonline Tarife

Turkcell Superonline tarife tutarsızlığı 09.11.2024 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından arandım, gelecek ay tarifenizin taahhüdü bitiyor, yenilemek ister misiniz diye soruldu ve ben de tamam yenileyelim dedim. İki seçenek sunuldu: 1. 50 MBT 12 ay sabit fiyat 510 TL, 2. seçe...

Superonline Müşteri Hizmetleri, Pazar günü kampanyamızın süresinin bitmesine bir hafta kaldığı için internetten 2 ay ücretsiz, sonra aylık 700 TL’ye Online’a Özel TV+ 500 Mbps Kampanyası'na başvurduk. Ertesi gün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede daha uygun bir fiyat vaadiyle Avantajlı TV+ i...

Turkcell Superonline ev interneti tarifemi 243TL idi. Bitince en az 570TL olan sözde ''bize özel bir tarife '' teklif ettiler. Dolar 100TL mi oldu dedim, sustular. İnterneti nedensiz dünyada en pahalı olarak satmaya çalışan, ve ağız birliği yaparak müşterileri köşeye sıkıştırmaya çalışan ''zihniyet...

Superonline şirketinin 56052040 numaralı abonesiydim. Dahil olduğum kampanya Haziran ayında bitmiş. Farklı konularda o kadar çok abonelik var ki, artık takip etmekten bunalmış durumdayız. Ben de bir amatörlük yaptım ve tarifemi yenilememişim. 280 TL olan ödemem 1400 TL civarına çıkmış. Superonline ş...

Superonline yeniden hızlandırma bedeli altında 500 TL'lik internet+televizyon paketinden 200 TL ücret alıyor. Herhangi bir şekilde uyarı mesajı yok. Sadece hızınız azaltılacaktır mesajı geliyor. Hiçbir kurum böyle bir şey yapmıyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi?

10 yılı aşkın süredir Superonline firmasından hizmet almaktayım. Mağduriyetim 19.11.2024 tarihinden sonra başlamıştır. 27.04.2025 tarihine kadar devam eden, 390 TL karşılığı olan 100 Mbps internet taahhüdümü, adresimde 1000 Mbps hizmet verdiklerini belirterek, online sistem üzerinden taahhüt ettikle...

Tarifem 21/06/2025 tarihine kadar devam ediyor. 260 TL'lik ADSL paketi kullanıyorum (internetimin kontratı bitmemişti, beni aramadan bilgim dışında tarife değişikliği yapıldı. Bu sebeple bu paket indirimli yapıldı) birkaç ay kullanabildim, sonra nakil yaptırmam gerekti. Gideceğim yerde ADSL yok, VDS...

06.11.2024 itibari ile Superonline paketimi yenileyerek 24 ay taahhütlü ve TP-Link tapo C220 kamera kampanyalı pakete geçtim. Görüştüğüm Superonline bayiinde özellikle stok durumunu sordum. İzmir stoklarında olmadığını ancak merkez stoklarında olduğu bilgisini aldıktan sonra paket yenilememi gerçekl...

Kurumsal Turkcell Superonline kullanıcısı olarak bugün Superonline tarafından arandım ve geçen yıl kampanya yenilemesinin aynı kişi tarafından yapıldığını söyleyen bir temsilci, şirketimize özel bir teklifi olduğunu belirtti. Tarifenin yenilenmesi için bir teklif sundu. Ben de şirketimiz adına onay ...

Merhaba şikayetim Bursa Superonline Akıllı ev bayisi personeli En** Ay*** hakkındadır. Geçen ay internet bağlatmak için bırakmış olduğu kartvizitten kendisini aradım. Superonline kendi resmi sitesinden de paket detayları ve fiyatlarına hakim olarak kendisinden 200 Mbps download 50 Mbps upload olan p...

2 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak Ağustosta taahhüdüm dolmuş ve bana 360 lira olan faturamı Eylül ayında 1750 Ekim ayında 1850 olarak yansıtmışlar. Bu süreçte bize bilgi verilmedi veya tarife değişimi konusunda bilgilendirilmedi. Otomatik ödeme talimatı olduğu için durumu...

7 yıldır, Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım, geçen yıl 150+50 GB paketine vergiler dahil 469 TL öder iken, bu sene 150 GB şık pakete 900 TL. İstenmektedir. TÜİK'e göre yıllık enflasyon yüzde 48 dir. Bu fiyat artışını anlamak mümkün değildir. Sanırım aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağ...

Turkcell Superonline interneti için Adana'da bolge şefi g***** adında bir şahıs telefonumu aradı. Bana İnternet bağlattığım takdirde TV Plus'u ücretiz olarak vereceğini söyledi. Kabul ettim. Bana TV Plus için üyelik kodu ve şifre gönderdi. Sadece 2 ay ücretsiz kullanabildim. Üyelik bilgisi ve şifre ...

120138** abone numaralı Superonline'nin eski müşterisi olmama rağmen taahhüdüm bittiği için Superonline müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucu online işlemlerden daha yüksek fiyat teklif ettiler. Yeni gelen kullanıcılara 300 ile 400 TL aralarında teklifler sunuluyor. Eski kullanıcı olarak bana biraz ...

+1

2019'dan beri kullanmakta olduğum Turkcell Superonline 50mbps olan fiber internetimin taahhüdü doldu. Daha hızlı internete ihtiyacım olduğu için 5 Kasım 2024'te ''TV Plus ile dijitale özel devam 1000mbps limitsiz '' paketine geçtim. Fakat farklı telefonlardan, kişisel bilgisayarımdan kablolu ve kabl...

11016696 abone numaralı kullanıcıyım. Fatura tutarım 212,30 TL. Taahhüdüm bitmesi sebebiyle gelen fatura 667,10 TL olması yetmezmiş gibi taahhüdümü güncellemek istiyorum ama sundukları enn uygunn tarife 470 TL. Hem şu anki faturamın iki katından fazla hem de internet hızımı yarısına kadar düşürüyor....

 Turkcell Superonline müşteri hizmetlerinden aranarak tarifemin bittiği ve tarife yenileme işlemlerinin başlatılması gerektiği söylendi. Ben eski tarifemden memnundum ve internetteki uygulamamdan aynı bu tarifeyi 200 TL ödeyerek sahip olabiliyordum.  sonra benim önüme bir çok seçenek sundular ve ...

Superonline kullanıcısıyım. Benim gibi bu soruyu soranlar olmuş. Ben de aynı şeyi sormak istiyorum. Turkcell'in kendi kafasına göre aldığı ‘yeniden hızlandırma bedeli’ nedir? Faturamı geç ödesem bile gecikme faizi zaten uyguluyorsunuz. Bir önceki ay 160₺ olan bedel bu ay hangi gerekçe ile 200₺ oldu?...

Superonline internet kullanıcısıyım 1 yıllık taahhüdüm bitiyor fakat verdikleri fahiş fiyat %150 katına geliyor hatta sahada fazlası diyebilirim. 2023 yılı sonunda aradıklarında yine yüksek fiyat verdiler fakat 2 ay kabul etmedim sonra düşürdüler fiyatı. Yani demek ki yapılabiliyor.

Turkcell Superonline internet kullanıyorum, bu ay faturama 600 TL servis ücreti yansıtıldı. Kendi sorunlarından kaynaklı internetin düzgün çalışmadığından dolayı servis istedim ve bu fiyat yansıtıldı. Haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum. Paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Ev internetimi başka bir operatörden Turkcell Superonline a taşıdık. İşlemi yapan, bize interneti bağlatana kadar yüz kere arayan kapıma kadar gelen arkadaş bağlantıyı yaptı ancak söylediği hiçbir şey söylediği gibi yapılmadı. Engelli indirimi yapılacaktı, eski operatörden cayma bedeli ödenecekti! H...

Sonu 363 ile biten evde internet Turkcell Superonline hattının, 21'inde ödemesini gününde yaptığım halde açma kapama ücreti yansıtılmış. Parayı sokaktan toplamıyoruz, derhal ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca, benim tarifem 1+1 yıllık olarak yapılmıştı, fakat 2 yıllık yapılmış görünüyor. Bir yıl bit...