Superonline Taahhüt Şikayetleri

(10.003 şikayet)
Şikayet Konuları

Superonline fiber müşterisiyim yıllardır. Mobil cihazlarımızdan evin internetini wi-fi üzerinden zaten kullanamıyoruz, bunun nedeni evde odaları ayıran alçıpan duvarlarmış. Ev 80 m2.:) (aynı sitede, aynı tip ev…

9 s SevdaSevda 63

Hat döşemeye üşenen Turkcell. Geçen yıl bahçemize dalıp ağaçları sökerek boru döşemeye gelen kişileri babam engellemiş. Türk Telekom taahhütümüz bitti size geçmek istedik ama şimdi de siz tek kişi için kutu get…

11 s ÖmerÖmer 1.380

11 Eylül 2019'da internet faturamı kendi kartımdan ödedim. 12 Eylül de ise ödenmiş faturayı babamın kartından da çekmişler. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle belki 50 defa görüşmüşüzdür tek bildikleri talep açıp…

22 s ÇiğdemÇiğdem 112

Tam 60 dakika müşteri hizmetlerini bekledim 60 dakika sonunda hat tabii ki düştü bir müşteri bir saat bekletilir mi hiç mi hizmet standartlarınız yok Turkcell taahhüdüm beşi bir yerde kampanyası olarak devam ed…

22 s DidemDidem 87

İnternet bağlantısında sıkıntı olduğunu 03.11.2019 tarihinde Superonline müşteri hizmetlerine bildirdim, gelen teknik personel daire içerisindeki hatların yenilenmesi gerektiğini tarafıma bildirdi, istek üzerin…

1 g ErenEren 62

Superonline 2019 Ağustos 15'te nakil işlemi yapıldı. 25 Ekim'de internetim açıldı. Ve bu süre arasında çeşitli sebeplerle internet gelmedi. İnterneti kullanmadığımız halde 2 faturam geldi ikisine itiraz ettim b…

1 g İkiİki 119

Beni 1 hafta önce Superonline dan aradılar ancak Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler taahhüdümün bittiğini söylediler Turkcell ile Telekom'un birleştiğini söylediler Türk Telekom'un yarı hissesini İsrail'i…

1 g ArapArap 485

Superonline'dan Superbox 129 TL'lik paketten satın aldım. Satın alırken öğrenci yurdunda bulunduğumu, yurda internet gelir gelmez iptal edeceğimi, bu yüzden iptal etmem durumunda taahhüt bozduğum için ödemem ge…

1 g MahsunMahsun 933

İnternet arıza sorunumu bir aydır gideremiyorlar. Müşteri hizmetleri "şikayet kaydınızı aldık bayimiz sizi 24 saat içinde arayacak" diyorlar ancak arayan yok. Bir aydır sinir hastası oldum. Taahhüdüm biter bitm…

1 g EkremEkrem 396

Superonline diye bir internet paketi hakkında şikayetim. Ben 1 senelik bir kullanıcıyım. 69.90 diye müşteri hizmetleriyle görüşmemde bağlatmıştım interneti ve 1 senelik olarak konuşmuştuk ama gel gelelim bir se…

1 g EmrullahEmrullah 160

Evimi taşıdığım günlerde yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım Superonline internetimin taahhüdü bitmiş müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir pakete geçmeye ikna edildim ve bunun yanı sıra bana tablet hed…

1 g BerkanBerkan 356

11 Kasım tarihinde yeni evime internet bağlatmak için Superonline'ı aradım ve fiber internet bağlatmak istediğimi belirttim. Telefondaki arkadaş tamam deyip 89 TL + 3 ay ücretsiz dedi. Önceki evimde 69 TL ödedi…

1 g EbruEbru 194

2 aydır Superonline üyesiyiz. Bıktık sürekli internet bağlantısı kopuyor ve video izlerken sürekli dönüyor. Taahhüt olduğu için iptal olmuyor. Yazıklar olsun, bir de fiber hızıymış. Çok pişmanım, iki ay karşılı…

1 g TuncayTuncay 171

Evimde 2 senedir Superonline Fiber internet kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yakın Bursa Superonline Merkezinden D** hanım tarafından yeni taahhütlerle alakalı bilgilendirilmek üzere arandım. Görüşmemizde …

2 g BurakBurak 389
1 2 3 4 5 6 7 ... 626

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları