Superonline Taahhüt Şikayetleri

(8.452 şikayet)
Superonline Logo

2 haftadır internet bağlantım yok ne gelen var ne giden her gün arıyorum müşteri hizmetlerini 30 dakika bekledikten sonra bağlanıyorum sonuç hallederiz deyip kapatıyorlar. Halledilen bir şey yok ekip göndereceğ…

1 g
Superonline Logo

25 Kasım 2016 tarihinde taahhüdü biten sözleşmemi 5' i bir yerde paketine geçirmek için yapmış olduğum başvurudan 4 ay geçmesine rağmen hala bir sonuç alamadım. Verdikleri taahhüdü yerine getiremeyip faturaları…

1 g
Superonline Logo

Superonline'da bulunan fiber internet+ Turkcell TV paketimi başka adrese naklettirdim. Orada fiber altyapısı olduğu için ve taahhüdüm devam ettiği için benden aynı ücreti alarak daha düşük bir hizmet olan yalın…

1 g
Superonline Logo

Benim adıma 2. bir abonelik olduğunu geçtiğimiz aylarda fark ettim şikayette bulunup kapattırdım. Ben böyle bir abonelik istemedim tamamıyla ilk aboneliğimi açan kişilerin yanlış işlem yapması sonucu olan bir ş…

1 g
Superonline Logo

Müşteri hizmetleri ses kayıtlarının dinlenmesini ve bana yanlış bilgi verilmesinden kaynaklı taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum. Kaç kere arayarak bunu bildirsem de sistem daima hata veriyor ve asla ilgilenilm…

2 g
Superonline Logo

517656*** numaralı aboneliğimin 31 Aralık 2016 da doldu. Yeni bir abonelik numarasıyla yeni taahhüt aldılar. Önceki aboneliği iptal etmeyip, kullanmadığım abonelik numarasıyla bana 2 fatura çıkardılar. Arayıp ş…

2 g
Superonline Logo

Fiber internet hizmeti alarak başladığım 555210*** numaralı aboneliğim için taşındığım için firmaya taşıma talebi oluşturdum. Yetkin olmayan çağrı merkezi görevlisi sayesinde altyapı bulunmayan bir şehre altyap…

2 g
Superonline Logo

Superonline taahhütlü abone olurken defalarca sorup teyit ettiğim Superonline'ın üyelerine verdiği Huawei marka router dışında başka router kullanabilir miyim sorusuna kullanmanızda hiçbir sakınca yok şeklinde …

2 g
Superonline Logo

Ben 2 yıl önce sadece 1 yıl taahhüt olacak diye üye oldum ama 2 yıl taahhüt oldu. Modemi hediye diye veriyorlar, 2 yılın sonunda geri iade istiyorlar. 2 yılda verdikleri kalitesiz modem zaten bozuluyor. Nitekim…

2 g
Superonline Logo

Benim internet taahhüdüm 15 Mart 2017 tarihinde bitti. 15 Mart günü mutlaka aramamı söylediler. Ben de 15 Mart günü kendilerini aradım. İptal işlemi için en yakın iletişim merkezine gidip dilekçe vermemi söyled…

2 g

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön