Superonline Taahhütsüz İnternet

24.03.2026 tarihinde saat 11.00’den beri Superonline TV hizmetim çalışmıyor. Sabah saatlerinde hatta kesme–açma işlemi yapıldı, o andan sonra televizyon hiç açılmadı. Defalarca denememe rağmen yayın gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım. Teknik ekip eve geldi ancak “bizlik bir şey...

Turkcell Superbox 1 TB hattımı ev adresimde, bulunduğum lokasyonda fiber altyapı olmadığı için daha hızlı ve stabil bir internet hizmeti umuduyla tercih ettim. 31 Mart 2026 günü Turkcell tarafından arandım, özel bir Superbox kampanyasından bahsedildi. Görüşmede, mevcut ADSL hizmetimden memnun olmadı...

Turkcell Superonline’da “taahhütsüz fiberde süper teklif 100 Mbit” ev interneti kullanıyorum. 2 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden adres taşıma başvurusu yaptım ve o tarihte bana toplamda 10+2 iş günü içinde, yani 10 iş günü Türk Telekom, 2 iş günü de Superonline tarafı olmak üzere, hizmetin y...

Turkcell Superonline’dan taahhütsüz yalın 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Şubat, mart ve nisan aylarına ait faturalarımda “diğer hizmet ücretleri” adı altında aktivasyon taksit düzenleme ve servis kurulum taksitlendirme şeklinde kalemler yer aldığını fark ettim. Bu tutarlar ikinci faturamda z...

Turkcell Superonline’dan taahhütsüz 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür hem sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de hızım 3 Mbps civarında, yani ödediğim hizmetin çok altında bir hız alıyorum. Bu süre zarfında uzun zaman internete hiç giremediğim dönemler de oldu. B...

Turkcell Superonline’a Malatya’daki bir Turkcell bayisi üzerinden geçiş yaptım, hattımı da aynı işlem sırasında Superonline’a taşıdım. Bayideki personel son derece ilgiliydi ve bana aylık 700 TL ödeyeceğim, hatta taahhütsüz bir internet paketi kullandığımı söyledi. Bu bilgilere güvenerek işlemi onay...

Firmamız, 23467911 müşteri numarası ile Turkcell Superonline’dan akıllı faks hizmeti almaktaydı. Bu hizmet kapsamında kullanılan 0 232 853 84 24 numaralı faks hattımız, 06.02.2026 tarihi itibarıyla başka bir operatöre taşınmış olup, ilgili tarihten itibaren faks hizmeti yeni operatör üzerinden kulla...

2 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Superonline “Taahhütsüz Fiberde Super Teklif” ev interneti başvurusu yaptım. Sürecin başında önce Türk Telekom ekiplerinin gelip ont port kurulumu yapacağı, ardından Turkcell Superonline ekiplerinin modem bağlantısını gerçekleştireceği bilgisi verildi. Ancak aradan gü...

Turkcell ev internetinde Osmaniye ilindeki ailemin kullandığı hattımda “Taahhütsüz Yalın VDSL Hız Keyfi” paketiyle hizmet alıyorum. Ailem merkeze bağlı bir kasabada ikamet ediyor ve bu adreste uzun süredir Turkcell abonesiyim. Buna rağmen yıllar geçmesine karşın bu paketin dışında, taahhütlü ve daha...

Ekim 2025 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Erpa Turkcell bayiniz üzerinden, özellikle taahhütsüz olduğu teyit edilerek 12598947 müşteri numaralı ev interneti aboneliği başlattım. Hem kendi incelediğim tarifede hem de satış danışmanının açık beyanlarında bu aboneliğin taahhütsüz olduğu, aylık o...

Turkcell Superonline’da yaklaşık 550 TL olarak ödediğim taahhütsüz internet paketimin fatura tutarı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 701 TL’ye yükseltilmiş. Bugün online işlemlerimden kontrol ettiğimde bu artışı fark ettim ve öncesinde bana SMS, e-posta veya arama yoluyla hiçbir zam/birim fiya...

Turkcell Superonline Superbox 5G hattıma birkaç gün önce 5G ile birlikte 2 Gbps hızlara kadar çıkabileceği vaadiyle geçiş yaptım. 1 Nisan itibarıyla 5G aktif oldu; ancak o günden beri kablolu (Cat6) bağlantı ve 5 GHz Wi‑Fi üzerinden yaptığım tüm hız testlerinde en fazla 400–450 Mbps hız alabiliyorum...

Turkcell Superonline TP-Link marka modemle kullandığım 50 Mbps ev internetimde yaklaşık 6–7 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hızım sürekli dalgalanıyor, bağlantı sık sık kopuyor; bir hız testinde 30 Mbps görürken birkaç dakika sonra 0,3 Mbps ya da 7 Mbps gibi çok dengesiz değerler alıyorum. Bu durum ...

İzmir Çiğli’de Turkcell Superonline 1000 Mbps taahhütlü internet paketini TV+ ile birlikte aylık 850 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantıdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Ev internetim düzgün çalışmadığı için kendi telefonumdan internet paylaşımı yaparak bilgisayarıma bağlanmak zoru...

Superonline ile 30.11.2025 tarihinde elektronik ortamda taahhütsüz internet aboneliği başlattım. 02.12.2025 tarihinde ekipler eve gelerek kurulum yaptı ve o gün internet hizmeti aktif oldu. Ancak kurulumun ertesi günü olan 03.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde internet hizmeti tamamen kesikti ve hiç...

18.03.2026 tarihinden beri Superonline ev internetim tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her aradığımda sadece “24 saat içinde dönüş yapılacak” denilerek o bitmeyen 24 saatler içinde oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Kesintiyle ilgili...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık bir ay önce taahhütsüz 100 Mbps sınırsız ev interneti bağlattım. İnternet bağlandığı günden beri donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Küçük bir 1+1 dairede, Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi’indeki apartman dairemde, ZTE marka modem gözümün önünde, hemen kar...

Turkcell Superonline üzerinden “Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif” kapsamında 200 Mbps’ye kadar hızlı, limitsiz fiber internet için 02.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aynı gün tarafıma SMS ile başvurumun alındığı, müşteri numaramın 12949092 olduğu ve abonelik sürecini uygulama üzerinden takip edebil...

Turkcell Superonline’ın taahhütsüz, limitsiz 100 Mbps “ilk ay ücretsiz” ev interneti kampanyasına Ankara Mamak’ta 7 Şubat 2026 tarihinde abone oldum. Altyapılarının uygun olduğu söylenerek kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sırasında modem ücretinin 1.200 TL olduğu ve 6 ay taksitle ödenebileceği bilg...

Turkcell Superonline 5337**96 abone numarasıyla yıllardır müşterinizim. Ev internet aboneliğim 20.02.2026 tarihinde sona erdi. Bu tarihten sonra Turkcell uygulaması üzerinden yeni tarife ile aboneliğimi yenilemeye çalıştım ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Ardından uygulamada ...

Superonline Turkcell ev internetini kullanıyorum. Taahhütlü paket bitti; 500 TL olan fatura 750 TL çıktı dediler. Taahhütsüz yeni bir operatör bulana kadar hizmeti kapatmadım. Son aradığımda 1.130 TL olduğu söylendi. Bu nasıl bir iş? İnsanlar aldatıyorlar. Çekim gücü çok yavaş; arıyorum, kayıt oluşt...

Superonline’den Eylül ayında ev interneti aboneliği başlattım. Başvurumu telefon üzerinden yaptım ve özellikle taahhütsüz olmasını talep ettiğim için bu şekilde abone olduğumu düşünerek hizmeti kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra Ekim ayında aboneliğimi iptal ettirdim. İptal son...