Superonline Modem Şikayetleri

22.04.2018 tarihinde 100 Mbps pakete geçiş yaptım fakat wi-fi bağlantısı olarak …

Turkcell Superonline fiber internet çekmemesi, devamlı bağlantı sorunu aradığımızda modem güncelleme alındı diyorlar ama gene aynı sorunlar oluyor. Tamamen kullanılamaz duruma geliyor wireless ile bağlantı.

Modemin bulunduğu odada bile internet çekmiyor şikayet yazmak için bile dakikalarca bekledim. Herhangi bir çözüm de üretmiyorlar. Kurumsal bir firma olsalardı çözüme ulaşırdı taahhüdün bittiği gün kapatacağım!

Turkcell ödemelerdeki aksamalar nedeniyle benim aboneliğimi kendisi tek taraflı olarak caydığını bildirerek beni borçlu çıkarttı kendilerine fatura borcum yoktur ancak Turkcell'e görüştüğümde bu borcun neden ka…

Ben sizin 7 yıllık müşterinizim işletmemizde gayet memnun kaldığımızdan dolayı evimize de bağlatmayı düşündük 11.04.2018 tarihinde başvurmuş olduğumuz Turkcell Superonline 48 saat süre vermesinin ardından 7 gün…

6 aydır devam eden internet sorunumuz ne yazık ki çözülemedi. Bağlantı hatası kota uyarısı neymiş modem değişikliği fiber çalışması diye 6 ay geçti ve film izleyemiyorum. Şarkı belki 10 tane cihaz bağlı vs. Bu …

52210905 numaralı müşterinizim. Modemime virus girdi.

2 yıldır Superonline abonesiyim sorunsuz kullandım abone olurken seçtiğim tarifede modem ücretsiz dediler 2 yılın sonunda modemi geri getir modemin başına bir şey geldiyse parasını ver dediler yani ücretsiz mod…

20 Ekim'de Superonline abonesi oldum. Modem bağlandı 3 gün hizmet verdiler. 3 gün sonra hiçbir şekilde internetini kullanmadık. Arıza bildirimlerinde oyaladılar altyapı yetersizliğinden vb. şeyler söylendi, cay…

2 haftadır internet erişimim yok. İlk aradığımda adres onayından sonra aktif olacağını söylediler. 72 saat bekledim, sonrasında ankastre kutusunda sorun olduğunu ve 48 saat içinde net bir dönüş yapılacak dendi.…