Superonline Modem Şikayetleri

Güzelyurt Mahallesi 2070 Sok Milpark sitesi ,Esenyurt adresinde Superonline kullanmak istiyorum ama kullanamıyorum. Nasıl bir hizmet veriyorlar bilmiyorum. Sorun numaralarında konuşacağımız birisi bile çıkmıyor…

Yaklaşık 2 hafta önce Turkcell Superonline'ın 3 'lü paketi olan sabit telefon+ev internet+tv paketini satın aldım. Gelip evime kurulum yapıldı. Kuruluma gelenler modemde sondan 1. ışık yanınca telefonunuz da ta…

Üye olduğumuz Superonline fiber Platinum paketinde AKK olmamasına rağmen aylardır upload hızımız 0.05. WhatsApp tan fotoğraf bile gönderemiyoruz çıldırmak üzereyiz artık modem değişti sistemsel dediler sorun çö…

Haziran ayının başında (02.06.2018) o ay içinde üyelik sürem bittiğinden iptal i…

Yaklaşık 15 gündür belirli periyotlar. Gün içerisinde birden fazla internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde modeme bağlanıp verileri kontrol ediyorlar ve her şeyin normal oldu…

14.08.2018 tarihinde 2 sene Superonline müşterisi olarak daha hızlı bir tarifeye geçiş yaptım eski modem 16 bite kadar hizmetleri destekliyor 24bite çıkarıldığında internet çalışmadı. 15.08.2018' de Turkcell'de…

Evimde kullanmış olduğum internet hizmetinizle ilgili hizmetleri problemi yaşamama rağmen maalesef ki bir çözüm bulamadınız. Ekibiniz geldi hizmetleri problemi modem ara yüzünden kaynaklı siz güncelleyin biz gü…

Ben Superonline erken iptal mağduruyum, evimi taşıdım ve Superonline aboneliğim içinde nakil talep ettim ancak, bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi, bende abonelikten çıkmak istediğimi belirttim …

Superonline hattımı kapattığım halde, aşağıdaki mesajı alıyorum. "16.08.2018 20:46:02 tarihinde faturanızın güncel tutarının 100 TL'ye ulaştığını bildirmekteyiz. " bu nasıl bir şeydir anlamadım. Defalarca konuş…

Superonline ADSL kullanıcısı olarak sık sık internet bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Klasik ilk müşteri hizmetlerini aramamda birkaç güncelleme ve ayar yapıp düzeldiğini söylediler. Dakikalar sonra aynı şey…