Superonline Modem Şikayetleri

Aradığınızda işte çıkmış oluyorlar ya da öyle söyleniyor. Tam bir yıl teknik servis kaydı yaptırdım mesajları da silmedim duruyor sonunda başka bir firma ile yeniden anlaşma yaparak her ikisine de fatura ödedim…

Bir hafta önce Superonline internete başvurdum pazar modemi kurdular pazartesi veya en geç salı gününe kadar internetimin geleceğini söyledi kuruluma yapan arkadaş ama tabi ki gelmedi,ben aramasam bilgi de verm…

19.09.2017 tarihinde sözleşmemi uzatma taahhüdüme Apple TV kampanyası tarafıma sunuldu. Teslim aldıktan sonra Superonline'ın bana verdiği modemin Apple TV'yi desteklemediğini (modem ghz seviyesi nedeni ile) gör…

Turkcell 4 4'lük tarife kullanıyordum. Başka bir yere taşındım. Yeni taşındığım yerde Superonline hizmet vermiyormuş. Bunun için dilekçe yazıp cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal edeceklerini söylediler. Abo…

Turkcell Superonline üyeliğim sözde 07.08.2017 tarihinde başladı ama defalarca aramama rağmen sonunda adresime gelip modem takıp gittiler Ancak bugün tarih 19.09.2017 oldu halen daha ev telefonum halen aktif ed…

51089850 abone numaram. 10 gündür internet problemimi çözemediler. Problemin modemde olduğunu bilmeme rağmen Türk Telekom 'a suç atıyorlar. Gelip test ediliyor hata yok iç tesisat sıkıntılı diyorlar 11 aydır ça…

İnternet başvurusu yapalı 7 gün oldu ve hala modem kurmaya gelmediler. Her gün arıyorum aciliyetinizi bildirdik deniliyor. Yapılan hiçbir şey yok. Çok pişmanım çok.

545896** müşteri numarasıyla Superonline abonesiyim. Dün akşam durduk yere internetim gitti. Modemdeki 'los' ışığı kırmızı yanmaya başladı. Müşteri hizmetleri sıkıntının bölgesel olduğunu ileri sürdü ve sorunu …

Aboneliğim süresince Turkcell Superonline fiber iki yıldır yaklaşık 500 kere'den fazla kesilme yaşandı, 3-4 kere eve gelip tamir yaptıklarını zannettiler ama hep aynı sorun ve cevapla karşılaştım. Modemi açıp k…

14 Ağustos 2017 tarihinde abonelik için başvuru yaptım iş yerime ait abonelik bağlatmak istediğim evime personeliniz tarafından oraya aktarıldı. 25 gün beni oyaladılar işte bugün yarın diye. Bende bu arada V***…