Superonline Cayma Bedeli

Superonline’a ait 13016840 numaralı aboneliğimin feshi için 110262176365 numaralı fesih işlemi 13.08.2026 tarihinde gerç...ekleştirildi. Fesih sırasında cihazın mesai saatleri içinde adresimden teslim alınacağı bilgisi verilmesine rağmen fesih sonrası bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı me...

Superonline iş interneti abonesiyiz. Ocak 2026’da iş yerimizi Esenler’den Beylikdüzü’ne taşıdık. Taşınma sonrasında yeni... adreste bize taahhüt ettikleri hızda internet hizmeti veremedikleri için devam etmek istemediğimizi bildirdik. Buna rağmen “geçiş süreci” gerekçesiyle, kullanamadığımız internet i...

Yaklaşık on beş gün önce kapıma gelen Superonline müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle internet aboneliğimi başka bir ...operatörden Superonline'a taşıdım. Kapıma gelen temsilciye, önceki operatörümde Temmuz ayında taahhüdümü yenilediğimi, bu nedenle önceki aboneliğimle ilgili cayma bedeli konusunda ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin Çekmeköy/İstanbul adresine taşınması için 05.08.2026 tarihinde 20901568...57 numaralı taşınma talebini oluşturdum. Başvuru sırasında, taşınma ve kurulum işlemlerinin 2‑4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Aradan 12 gün geçmes...

Superonline evde internet aboneliğine geçerken başka firmadaki taahhüdümden doğan cayma bedelinin karşılanacağı söylenme...si üzerine bu işleme onay verdim. Önceki internet sağlayıcım Türk Telekom Prime aboneliğine ait detaylı faturaları ve 4.294,72 TL tutarındaki cayma bedeli faturasını yaklaşık 10 gü...

Turkcell Superonline ve TV+ aboneliğim varken yeni bir adrese taşındım ve bu adreste altyapı olmadığı için hizmeti iptal... ettirmek üzere 12.08.2026 tarihinde arama yaptım. İptal yerine ürünler arası geçiş yapabileceğimiz, bana Superbox verilebileceği söylendi, ben de kabul ettim. Sonrasında bana bir ...

Turkcell Superonline internet taahhüdüm bittikten sonra “Evinizin Artısı TV+” kampanyası ile 100 Mbps Superonline intern...et taahhüdümü yeniledim ve paketin içinde Turkcell TV+ da vardı. Yaklaşık 20 gün önce bu kampanyaya geçmeme rağmen Turkcell TV+ kurulumu için ne arayan oldu ne de gelen, kurulum hâ...

1 Temmuz 2026 tarihinde Superonline ev interneti için kesintili taşınma talebinde bulundum. Kurulum için başvurum alındı..., adresim İstanbul Üsküdar olarak güncellendi ve altyapıda hiçbir sorun olmadığı özellikle belirtildi. Buna rağmen aradan geçen zamanda defalarca teknik ekip gelmesine rağmen inter...

Superonline’da 69064690 numaralı abonelik ile 2 yıllık taahhütlü 1000 Mbps’ye kadar fiber internet kullanıyordum. Taahhü...dün birinci yılı dolduktan sonra iş yerimi başka bir adrese taşıdım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı Superonline tarafından teyit edildi. Buna rağmen firmadan tamamen ayrılma...

16.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresime Turkcell Superonline internet ve TV+ kurulumu için ekip geldi. ...Sadece internet bağlantısını yaptı, getirdikleri TV+ cihazının arızalı olduğunu söyleyerek ertesi gün gelip kurulumu tamamlayacaklarını belirttiler. Ancak bugün itibarıyla üzerinde...

Superonline ev interneti için Ankara Mamak’taki bayiniz üzerinden mart ayında yeni abonelik başlattım. Bayide işlem yapa...n Y**** E*** isimli personel, önceki internet aboneliğimden kaynaklanan cayma bedelini WhatsApp üzerinden kendisine iletmem durumunda, 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini Superon...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız internet + TV paketi kampanyasına 02.08.2026 tarihinde geçiş yaptım. Ar...adan yaklaşık 15gün geçmesine rağmen TV kurulumu hala yapılmadı. Defalarca aramamıza rağmen sadece şikayet kaydı oluşturulup “bugün gelecekler, yarın gelecekler, yoğunluk var” gibi...

Yaklaşık 14 yıldır İstanbul Topçular Eyüpsultan’da, Rami Kışla Caddesi Gündoğar 1 İş Merkezi No:** adresindeki iş yerimd...e kurumsal Turkcell Superonline internet abonesiydim. Türk Telekom’a ait yaklaşık 20 yıllık sabit hattımı da zamanında Superonline üzerine taşıtmış ve uzun yıllar hiçbir sorun yokm...

Superonline ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 8 Ağustos’ta yeni adresime taşındım. Taşındıktan so...nraki hafta içerisinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taşındığım adreste Superonline altyapısının bulunmadığı bilgisini telefon görüşmesinde müşteri temsilcisinden öğrendim....

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev interneti ve TV Plus paketim için 01.08.2026 tarihinde direkt na...kil başvurusu yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca evde ne internet ne de TV hizmeti alabildim. Tarafıma gerekçe olarak b...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Superonline internet aboneliğimi başlattım. Kurulumdan sonra yalnızca ilk gün interneti... kullanabildim, 9 Ağustos itibarıyla bağlantının gittiğini fark ettim ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca Turkcell Superonline müşteri...

**Superonline 16 Temmuz'dan Beri İnternet Vermiyor, Verilen Teknik Ekip Sözü de Tutulmadı** Superonline ev interneti ...aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde **16 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesiktir.** Bugün 14 Ağustos ve yaklaşık **bir aydır ü...

Türk Telekom ev interneti kullanırken Turkcell Superonline yetkilileri evimize gelerek Superonline fiber internete geçme...miz için yoğun şekilde ikna etmeye çalıştılar. O sırada Türk Telekom’da devam eden taahhüdümüz olduğunu ve cayma bedeli çıkacağını özellikle belirttik. Buna rağmen Superonline tems...

Yaklaşık 30 yıldır Superonline abonesiyim. Evimde hem Superonline ev interneti hem de TV+ hizmeti bulunuyordu. Son bir y...ıldır Superonline tarafından “altyapı çalışması” denilerek sık sık, her seferinde en az 3–4 gün süren internet kesintileri yaşadım. Bu kesintiler sırasında müşteri hizmetlerinden n...

Site duyuru panosunda gördüğüm Superonline 1000 Mbps Fiber kampanya broşürü cazip geldiğinden 08/08/2026 tarihinde broşü...rdeki numarayı arayarak Kampanyadan yararlanmak istediğimi ancak oturduğum evin yapısı itibariyle tek bir modem ile tüm odalarda verim alamayacağımı bildirdim. Danışman beyefendi i...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim Haziran ayında başladı ancak kurulum yapıldığı günden bu yana internet hı...zım son derece düşük. Evde doğru düzgün internet kullanamıyorum, bağlantı var gibi görünse de hız o kadar yetersiz ki günlük işlerimi bile yerine getiremiyorum. Yaşadığım sorunla ...

05.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline Superbox kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 10 saat sonra modem arızalandı ...ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem arızası sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak teknik olarak hiçbir çözüm üretilmedi, yönlendirm...

Superonline ev interneti aboneliği için kurulum amacıyla iki gündür evde beklememe rağmen, tarafıma iletilen hiçbir rand...evuya uyulmadı. Telefonla aranarak hem dün hem de bugün kurulum için gelecekleri söylendi, ancak hiçbir yetkili gelmedi ve bilgi de verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ...