sipariş reddedildi

Trendyol üzerinden ON8 satıcısından Tefal FV2844 Express model ütü satın aldım (Sipariş No: 10393138847). Ürünü ilk kullanımda su akıtma sorunu yaşadım ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya kendisinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Sorunun çözümü için Tre...

10.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Veryfit satıcısından 'Veryfit 7 In 1 Hava Üflemeli Saç Düzleştirici Şekillendirici Airwrap Compact Saç Kurutma Fön Makinesi' satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu ve hava üflemesinin yetersiz kaldığını fark ettim. Bekl...

25.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Media Markt’tan oppo A60 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 271904823). Siparişten sadece 2 dakika sonra, ürünün rengini yanlış seçtiğimi fark edip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya verildiği bilgisini ve...

16.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 elektrikli süpürgede, ürünü aldığım ilk günden beri temassızlık ve elektrik kesintisi sorunları yaşamaktayım. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürge şu anda tamamen bozuk durumda. Ürünü üç kez Philip...

Hepsiburada üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabının iç kısmında yırtılmalar ve parçalanmalar meydana geldi. Satın aldıktan toplamda iki ay geçti ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni çok şaşırttı. Satıcı olarak Skec...

19.03.2025 tarihinde Marmara Park Pull & Bear mağazasından kredi kartı ile 1.190,00 TL’ye 03680515800035 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede pantolonda renk atması ve dikişlerinde problem yaşadım. Bunun üzerine ürünü 29.07.2025 tarihinde incelenmesi için Marmara P...

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 417 595 675 8 numaralı siparişim ile Ankara'dan bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kolinin içinden sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün çıktı. Yanlış gönderilen ürünü iade ettim fakat iade talebim, “aynı ürün gönderilmedi” gerekçesiyle r...

Dolap uygulaması üzerinden 1 TB wd marka bir harddisk satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün test ettiğimde, harddiskin hiç çalışmadığını ve yalnızca sesli şekilde çalıştığını fark ettim. Ürünün bozuk çıkması üzerine hemen iade talebi oluşturdum fakat talebim reddedildi. Sipariş numaram: SP0377988333...

19 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Aydınlık Optik satıcısından TF 3088 6003/3H kadın güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: 9600086478. Ürünü teslim aldığımda, gözlüğün burun kısmına oturan yerinin sallandığını ve hasarlı olduğunu fark ettim. Trendyol üzerinden Aydınlık Optik satıcısından ...

1 Temmuz’da Baby Mall internet sitesinden Kraft Galler oto koltuğu satın aldım (Sipariş No: 813847MY3 s). Ürünü alırken Yenidoğan uyumlu olduğu belirtilmişti, ancak 4 aylık bebeğim için kesinlikle kullanamıyorum. İlk günlerde puset kullandığımız için oto koltuğunu yeni kullanmaya başladık ve bebeğim...

Trendyol üzerinden Lui Baby marka iki adet çanta siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında her ikisi de kusurlu olduğu için ertesi gün hemen iade işlemini başlattım ve ürünleri Lui Baby firmasına geri gönderdim. Ancak Trendyol tarafından iade talebim reddedildi ve bana iki tane aynı çantayı gönderm...

Trendyol üzerinden Lovely İstanbul mağazasından pembe çiçekli bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim ve kumaşı beklediğimden kaba durduğu için, geldiği gibi etiketiyle birlikte hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iadem, “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün tamamen orijinal ve...

23/08/2025 Cuma günü buqet adlı kıyafet sitesinden sipariş no: 7680C48460 ile bir takım satın aldım. Sitede ürün rengi bej olarak belirtilmişti ancak tarafıma gönderilen ürün bembeyaz, adeta nikah elbisesi gibi bir elbise olarak geldi. Ürünü iş adresime teslim aldım ve etiketi hâlâ üzerinde, hiç kul...

Çiçek Sepeti üzerinden “Dekor Saksıda Pembe ve Beyaz Papatya Teraryum” adlı ürünü 426794957 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün dün akşam Bademli, Eski Mudanya CD. No:167, 16960 Mudanya/Bursa adresine teslim edildi. Ancak ürün, görselde belirtilen şekilde gelmedi. Özellikle resimde bulunan kuğula...

27 Mart 2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesinden Pepino marka erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 2439348654). Ürünü oğlum sadece 2 gün kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmında hemen açılma meydana geldi. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması ben...

28.04.2025 tarihinde İdefix üzerinden Honor Pad X9 tablet satın aldım. Sipariş numaram: IDE680f6d5a81d7d. Ürünü teslim aldığımda, kutusunu açar açmaz tabletin kasasında belirgin bir eğiklik olduğunu fark ettim. Dış kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar yoktu; sorun sadece tabletin kasasında mevcu...

07/07/2025 tarihinde Termos Türkiye’den Labubu çanta süsü siparişi verdim (#27775). Siparişim için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her defasında ürünün ülkeye girmesinin beklendiği ve teslimatın 10 ila 21 gün süreceği söylendi. Ancak aradan 49 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tar...

Instagram üzerinden “goal krampon” adlı sayfadan 21 Ağustos 2025 tarihinde 44 numara kırmızı Nike Mercurial krampon siparişi verdim. 25 Ağustos 2025’te kargo ile teslim edilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı ve kalitesiz bir krampondu. Ürünü kapıda ödeme ile teslim alırken 1...

3 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Braun ırt 6520 model elektronik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: ide688fbe893fcdc). Ürünü hiç teslim almadan, kargodan teslim almadan iade ettim. Kargo takibinde ürünün satıcıya ulaştığı açıkça görülmesine rağmen, iade talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedi...

23 Ağustos tarihinde Ankara Keçiören adresine, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 600 gram çiğ köfte siparişi verdim. Ancak siparişimde çiğ ürün yerine tamamen farklı olarak pişmiş köfte ekmek gönderildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Sipariş numaram: #qa5w-2534–g6v7. Ödemeyi kred...