sipariş reddedildi

Mai Collection’dan aldığım t-shirt, 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü aynı gün, teslimden yaklaşık iki saat sonra, hiçbir şekilde kullanmadan ve etiketini çıkarmadan iade için kargoya verdim. Buna rağmen, ürünü benim kirlettiğimi iddia ederek iade talebimi reddettiler ve ürünü tekra...

Hepsiburada üzerinden, Edakik satıcısından Buff Labs marka Buff Kids Watch Play akıllı saat satın aldım. Almadan önce Buff Labs ile WhatsApp üzerinden görüşerek ürünün oyun özelliği olup olmadığını sordum ve tarafıma “oyun var” denilerek ürün bu şekilde tanıtıldı. Ürünün detaylı bilgilerinde de oyun...

2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Stanley 1,18 litre termos satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 1 ay sonra üst kapaktaki oynar pipet kısmı gevşedi ve bu bölgeden ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ürünü diğer markalara göre yaklaşık 3 kat daha fazla ödeyerek, ...

Trendyol üzerinden aldığım The Vivia markalı krem/serumun kutusunu yalnızca açıp boyutuna baktım, ürünü hiç kullanmadım. Buna rağmen ürünün “satışa uygun görülmediği” gerekçesiyle iade talebim 18 Aralık 2025 tarihinde reddedildi. İlgili sipariş numaram 10767962437’dir. Üründe herhangi bir kullanım ...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.22’de Trendyol GO üzerinden 10790405133 numaralı siparişimle “3 kişilik doyuran kova” menüsünü sipariş ettim. İçeriğinde 3 adet sandviç, patates kızartması ve nugget bulunan bu menüden bana yalnızca 1 adet sandviç gönderildi, diğer sandviçler açıkça eksikti. Eksik ü...

18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Komagene isimli işletmeden yemek siparişi verdim. Sipariş oluşturma sürecinde, kullanıcıdan açık bir “Siparişi onaylıyor musunuz?” adımı alınmadan, “sonraki adım” benzeri bir butonla işlem ilerledi ve bu nedenle sipariş otomati...

Instagram’daki “Tuğba Mutioğlu” sayfası üzerinden 15 Aralık’ta bir elbise siparişi verdik ve ürün 17 Aralık’ta elimize ulaştı. Elbise için 1.130 TL’yi nakit olarak ödedik. Ancak sayfada görüp beğendiğimiz elbiseyle gönderilen elbisenin model ve görünüş olarak hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettik. ...

Pazarama uygulaması üzerinden Sun Plast adlı satıcıdan 4 Aralık 2025 tarihinde 889 TL tutarında erzak saklama kabı siparişi verdim. Ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün siparişimin 14. Günü olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde satıcıya defalarc...

Trendyol üzerinden Riomi IPL buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 10 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim ve 18 Aralık 2025 Perşembe günü teslim edildi. Aynı gün saat 20.25 sularında, kullanım talimatlarına uygun şekilde bacağıma uygulama yaparken bacağımı bitiremeden cihaz elimde patladı. ...

Trendyol üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde 10720470381 sipariş numarasıyla chelikbei genel markalar başlığı altında matkap batarya ve şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ve özensiz paketleme nedeniyle şarj adaptörü paramparça halde kutudan çıktı. Satıcıya durumu hemen mesajla i...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Follow Me sensörlü çöp kovası için 14 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iade sürecini başlattım. Buna rağmen iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Siparişi oluştururken ürün,...

Trendyol üzerinden Yves Rocher marka nemlendirici krem siparişi verdim ancak 10 Aralık tarihinde tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bu ürünü aldığım için iade talebi oluşturdum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade talebim “farklı ürün gönderimi” seb...

Hepsiburada üzerinden 9 Aralık tarihinde sipariş verdiğim, 12 Aralık’ta teslim edilen MSI Vector 16 HX AI A2XWHG-091XTR model ürünü, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. Ürünü sadece test amaçlı kısa süreli kullanarak ...

N11 üzerinden Luckytrend isimli mağazadan 22 Kasım tarihinde “Govee RGBIC Basic LED Şerit H618A3D1 Wi-Fi + BT Alexa Google Asistan Destekli 5 m” ürününü satın aldım. Sipariş numaram 209449572131’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra, kutu ve kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde yalnızca izin verilen...

18.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Kağıthane Seba Suit şubesinden “gel al” siparişi oluşturdum. Uygulama konumumu yanlış algıladığı için siparişimin başka bir lokasyonda hazırlandığını gördüm ve bunu fark eder etmez iptal ettirmek için hemen uygulamadaki yardım kısmına ba...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “trk tech” adlı satıcıdan iPhone için dönüştürücü USB girişli Smart adaptör satın aldım. 30 Kasım’da elime ulaşan ürünü iPhone 14 Pro Max cihazımda denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Telefona taktığımda cihazı algılamadığı gibi, adaptörün üzer...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ulric De Varens marka parfüm siparişi verdim, ürün elime geçer geçmez denediğimde hiçbir şekilde koku vermediğini fark ettim. Parfüm kokmadığı için ürünü ertesi gün iade etmek istedim ve iki kez iade talebi oluşturmama rağmen her defasında iadem reddedildi....

11.12.2025 tarihinde saat 13.39’da Migros Yemek üzerinden verdiğim 776134453 numaralı siparişim hiç teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma ulaşılıp siparişin kurye kaynaklı bir sebeple teslim edilemediği, ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bir gün sonra 224 TL’lik, üzerine kupon da...

Trendyol üzerinden By Rana Büyük adlı satıcıdan 18 Kasım tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünleri kız kardeşime hediye olarak aldığım için, görmemesi adına ofis adresimi teslimat adresi olarak seçtim. Ürünler 13 Aralık’ta elime ulaştı. Kız kardeşim ürünlerden birini sadece bir kere denedi ve b...

17.12.2025 tarihinde İzmir’den Getir Yemek uygulaması üzerinden, uygulama hatası nedeniyle istemeden yanlışlıkla bir sipariş oluştu ve hesabımdan anında 250 TL çekildi. Siparişi verir vermez, neredeyse bir saniye bile geçmeden canlı desteğe bağlanarak durumumu anlattım. Canlı desteğe, siparişi bile...

Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan 1 Kasım 2025 tarihinde Philips 3300 lattego model kahve makinesini büyük bir hevesle satın aldım. Ancak ürün daha 3. Günde, 7 Kasım 2025’te arıza verdi. Bunun üzerine Trendyol’un 14 günlük koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak istedim ve ürünü 7 Kas...

Temu üzerinden eşofman tarzı bir pantolon siparişi verdim. Ürün elime paramparça, içi boş bir paket olarak ulaştı. Durumu defalarca bildirdim, fotoğraflarını gönderdim, tüm istenen adımları uyguladım. Buna rağmen iadem bir türlü onaylanmadı. Sipariş numaram PO-203-12938164142712899 olan bu ürün için...