sipariş reddedildi

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden gtı Bilişim satıcısından Lenovo TAB k 11 marka tablet siparişi verdim (Sipariş No: 427019580). Ürünü çocuğuma doğum günü hediyesi olarak adresime teslim aldım. Ancak tabletin kasası eğilmiş ve hasarlı olarak gönderilmişti. Ürün elime ulaştığı gün, hiç k...

22.08.2025 tarihinde Trendyol’daki mağazam, 48 ihlal puanı nedeniyle hiçbir somut delil gösterilmeden kapatıldı. Sözde, sahte sipariş oluşturarak en çok satanlara girmeye çalıştığım iddia edildi. Oysa bahsi geçen barkodlu üründen elimde toplamda sadece 8 adet vardı ve ürünün marka sahibi akrabamdan ...

25.02.2025 tarihinde Instagram üzerinden hr. Butik'ten Nursu Takım Camel adlı ürünü sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 829GL4129O). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Durumu hem Instagram DM hem de WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Firma, ürün değişimi teklif...

Havoş resmi sitesi üzerinden 787NA9674S sipariş numarasıyla iki adet gömlek satın aldım. Ürünler tarafıma etiketsiz şekilde teslim edildi ve hiçbir kullanım yapmadım. Ancak iade sürecinde, “Mavi Sovana Bağlama Detaylı Gömlek M” adlı ürün için kullanım tespit edildiği gerekçesiyle iade talebim redded...

Penti internet sitesinden 0404101765 numaralı siparişimle iç çamaşırı aldım. Siparişi dün gece verdim ve yanlışlıkla XL beden seçmişim. Sabah saat 9’da müşteri hizmetlerini arayarak m beden ile değiştirmek istediğimi belirttim. Siparişim henüz “Siparişiniz alındı” aşamasındayken değişim talebim hiçb...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Novatech satıcısından Pulse marka parmak oksimetresi siparişi verdim (Sipariş kodu: 10431864057, İade kodu: 7330025526766985). Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı, üzerinde herhangi bir güvenlik bandı veya naylonu bulunmuyordu. Pil takıp denediğimde cihaz hiç çalışm...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun 5 Seri tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: #10435926610). Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden başlık eksik çıktı. Satın alma aşamasında hem ürün görsellerinde hem de videoda şarj ünitesi ve farklı başlıklar olduğu açıkça belirtilmişti. Bu ne...

25 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Kakaolu Kalp ve Gül Kekli Kalbe Giden Yol” isimli üründen, Van İpekyolu adresine 59 adet kek siparişi verdim. Ancak bana gönderilen görselde yalnızca 39 adet kek olduğu, yani 20 adet kekin eksik olduğu açıkça görülüyordu. Görsel onayı için verilen 15 dakikalık...

18.08.2025 tarihinde wawtesettur.com üzerinden toplam 3.030 TL tutarında, TS180847200 numaralı siparişi Uşak merkez adresime verdim. Siparişimin İstanbul’dan gönderileceği belirtildi. Sipariş sonrası her gün WhatsApp üzerinden kargo durumunu sordum, ancak sürekli otomatik mesajlarla “kargonuz çıkınc...

26 Aralık 2024'de Derry'nin kendi online sitesinden, sipariş numarası A41226162 ile 'Hakiki Deri Gri Erkek Sneaker Ayakkabı' (Numara: 42, Referans: 01984MGRIE01) satın aldım. Ürün 28 Aralık 2024'te teslim edildi ve haftada ortalama 3 gün kullandım. Ancak yalnızca 5 ay sonra ayakkabının burun çevresi...

Qufra adlı internet sitesinden bir hafta önce kredi kartı ile elbise satın aldım. Sipariş sonrası tarafıma fatura gönderilmedi, sadece e-postama anlamsız ve geçersiz bazı yazılar iletildi. Firmanın iletişim numaralarına ulaşmak mümkün değil, adres olarak ise bir ev adresi veriliyor ve resmi bir şir...

Aralık 2024’te Koluman Sancaktepe bayisinden satın aldığım ve garantisi devam eden Mercedes Benz gle 300 model aracım, 20.08.2025 tarihinde “motor suyu soğutma sıvısında düşüklük” uyarısı verdi. Otoparkta aracın altına su aktığını fark ettim ve hemen yol yardım servisini aradım. Aracı sürmememin uyg...

Trendyol üzerinden Ecemore markasından straplez, alt kısmı pileli bir bluz satın aldım. Sipariş verdiğim ürünün bedeni bana uymadığı için 23 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile gönderdim (Teslimat No: 967997419). Ancak bugün iade talebim reddedildi. Trendyol müşteri hizmetlerini ara...

Npopi.com üzerinden 6 adet kadın elbise satın aldım. Ürünleri 25.08.2025 tarihinde kargodan teslim aldım ve aynı gün, yasal süre içinde, temiz ve kullanılmamış şekilde iade talebinde bulundum. Ancak sipariş numaram mcdnsyuou olan bu işlem için iade talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Firma, yalnı...

14.08.2025'de Trendyol üzerinden Mufamet marka laptop standı siparişi verdim. Toplamda üç adet ürün sipariş ettim ve teslimat numarası 9662783689 ile tarafıma ulaştı. Siparişin toplam tutarı 2.477 TL olup, iadeye konu olan miktar 1.631,41 TL’dir. Ürünlerin hem kalitesi hem de paketleme şekli büyük ...

14.08.2025'de Trendyol üzerinden Mufamet marka laptop standı siparişi verdim. Toplamda üç adet ürün sipariş ettim ve teslimat numarası 9662783689 ile tarafıma ulaştı. Siparişin toplam tutarı 2477 TL olup, iadeye konu olan miktar 1631,41 TL’dir. Ürünlerin hem kalitesi hem de paketlenme şekli büyük b...

15 Ağustos tarihinde aldığım ürünleri iade etmek üzere United kargo firmasıyla gönderdim. Sipariş numaram: PO-014-09390720054393787. Ürünlerin tamamını iade etmeme rağmen sadece bir tanesi için para iadesi yapıldı, kalan ürünlerin 47 manatlık ücretini ise alamadım. İade edilmeyen ürünlerin ücretini ...

Flo.com.tr den 07.06.2025 tarihinde 2443350174-2 sipariş koduyla Merrel hydro runner erkek ayakkabısı aldım. 15 gün kullanım sonucu ayakkabı koptu. Sonrasında ürünü değişim için iade ettim. 27.06.2025 tarihinde iade reddedildi ve ürünüm analize gönderildiği mesajı geldi. O tarihten bugüne kadar 30 i...

25.08.2025 tarihinde trendyolgo üzerinden Erikli marka 6 adet su siparişi verdim. Siparişim İstanbul/Tuzla Aydıntepe Mahallesi'ne teslim edildi. Ancak kuryenin getirdiği tüm sular patlaktı ve bu nedenle ürünü teslim almak istemedim. Buna rağmen trendyolgo tarafından arandım ve ürünü teslim almam ger...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pro Gamer Dürümle Menü siparişi verdim. Ancak ürünün lezzeti oldukça kötüydü. Özellikle kibrit patatesin tadı da beklentimin çok altındaydı ve dürüm gramaja uygun değildi, porsiyon oldukça küçüktü. Daha önce de Dürümle'nin şubesinde benzer bir problem yaşamışt...