to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda daha önce ek internet paketi satın almıştım. Bu paketin her ay otomatik yenilenmemesi için iptal işlemini yaptım, ancak buna rağmen bu ay benim talebim olmadan paket tekrar yenilenmiş ve ücreti faturama yansıtılmış.
Ek internet paketi için faturama yaklaşık 230 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadığım için konuyu iletemiyorum.
Ben bu ek internet paketini zaten daha önce iptal ettiğim için, bu ay yenilenmesini ve ücretinin faturama yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız yere alınan yaklaşık 230 TL’lik ek internet paket ücretinin iptal edilerek faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 23 Kasım’dan sonra uygulama üzerinden 30 GB, 30 GB ve 15 GB olmak üzere üç adet ek internet paketi satın aldım. Bu paketlerden birinin otomatik yenilenen bir paket olduğunu sonradan öğrendim. Ben herhangi bir otomatik yenileme talebinde bulunmadığım halde, pak...
Türk Telekom mobil hattımda geçen ay bir ek paket satın almıştım ve bu paketin sadece o aya özel olacağını, sonraki ay yenilenmeyeceğini düşünerek kullanımıma göre alım yaptım. Geçen ayki faturamı ödedim ancak bu ayki faturamda da tekrar 697 TL tutarında aynı ek paketin yeniden yansıtıldığını gördü...
Ben uzun bir süredir Türk Telekom kullanıcısıyım ve faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce 230 TL karşılığında ek internet paketi satın aldım. 2 gün gibi bir süre zarfında fatura dönemim yenilendi. Ben de 230 TL karşılığında aldığım ek paketi iptal ettim. Uyarılarda, iptal etmediğim sürece...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat tarifesi kullanıyorum. Uzun süredir bana uygun içerikte bir tarife sunulmuyor. Son olarak, ihtiyacım olmadığı halde Aylık 25 GB internet paketi almak zorunda kaldım. Paketi hiç kullanmadan, dakikalar içinde iptal etmeme rağmen 230 TL ücretinin faturama yansıt...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda tanımlı ek internet paketlerimi, fatura kesim tarihinden önce kendi talebimle iptal ettirmeme rağmen, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda bu paketler otomatik olarak yenilenmiş ve yaklaşık 1000 TL’ye yakın haksız ücret yansıtılmıştır. Tarafıma SMS ile “Aylık 8 GB in...
Yorumlar