Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kalıcılığı Olmayan Parfüm Ve Haksız İade Reddi Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2025 18:34
22.664
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Yeni ürünlerle telafi ettiler.”

Jeven Brus Kiss Me parfümünü, reklamlarda vaat edilen kalıcılığa inanarak Trendyol üzerinden 3 al 2 öde kampanyasıyla 3.137,70 TL karşılığında satın aldım. Ürünler 21.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Üç parfümü de özellikle farklı kişilerde denedim; ancak kokuların kalıcılığı reklamda gösterildiği gibi kesinlikle değil. 3-4 saat sonra parfümden eser kalmıyor ve vaat edilen performansın çok uzağında. Bu durum, reklamların yanıltıcı olduğunu düşünmeme neden oldu.

Sipariş numaram: pn0202000043286. Satın alırken “15 gün içinde ücretsiz iade” hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak iade talebim, “Hijyen koşullarına uygunluk” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü denemeden kalıcılığını anlamam mümkün değildi. Benzer durumda farklı markalardan aldığım parfümleri, beğenmediğimde sorunsuzca iade edebildim.

Ürünlerin vaat edilen kalıcılığı sağlamaması ve iade hakkımın engellenmesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
Ferhat
Ferhat
25 Ekim 2025 15:17

Yeni ürünlerle telafi ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alperen
Alperen

Yeni ürünlerin kokusu kalıcı mı peki?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aldığım Parfümün Kalıcılığı Beklentimi Karşılamadı

profile
16 Mayıs 2025 22:57
7.099
Aldığım Parfümün Kalıcılığı Beklentimi Karşılamadı
Benzer Şikayet Yaz