to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2025 tarihinde Marmara Park Pull & Bear mağazasından kredi kartı ile 1.190,00 TL’ye 03680515800035 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede pantolonda renk atması ve dikişlerinde problem yaşadım. Bunun üzerine ürünü 29.07.2025 tarihinde incelenmesi için Marmara Park şubesine teslim ettim. Kısa süre içinde ürünün kullanım kaynaklı olduğu belirtilerek inceleme talebim reddedildi.
Bu karara itiraz ettim ve ürünün yeniden inceleneceği söylendi. Ancak 25.08.2025 tarihinde tekrar aynı gerekçeyle red cevabı aldım. Şikayetimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim fakat tekrar mağazaya yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satın alma sırasında ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti ancak garanti şartları tarafıma açıklanmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun yaşatması ve iki kez olumsuz dönüş almam mağduriyetimi artırdı. Ürünün değişimini veya başka bir modelle değişimini talep ediyorum; aynı sıkıntıyı tekrar yaşamak istemiyorum.
Sipariş/fatura numaram: 97244----92227---5897 246598 01
17.10.2025 tarihinde Akbatı AVM Pull and Bear mağazasından 0767431280238 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, pantolonu modelini beğenmediğim ve kesiminde hata olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Mağazadaki sarışın çalışan, iade talebimi kabul etmek yerine önce pantolo...
Pull & Bear’dan toplamda 3 keten yelek ve 2 keten pantolon satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, 05.08.2025 ve 30.07.2025 tarihlerinde farklı mağazalardan iade işlemlerimi gerçekleştirdim. İade işlemleri sırasında ürünler iade koşullarına tamamen uygundu ve mağaza personeli tarafından iadele...
28.08.2025 tarihinde online olarak Pull and Bear’dan 3 adet pantolon satın aldım. Sipariş numaram: 20182222960. Ürünleri iade ettim ve 2 pantolonun iadesi kısa sürede hesabıma geçti. Ancak 1690 TL değerindeki siyah jean pantolonun iadesi, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. İade ...
Kasım 2024'te uygulama üzerinden aldığım ve sipariş numarası 20222603425 olan Pull & Bear marka montumun sağ kol kısmının iç tarafında dikiş yerinde deri soyulmaları yaşandı. WhatsApp kanalı üzerinden kurduğum iletişimde ürünü ya mağazaya götürmem ya da görsellerini iletmem söylendi. Yakınlarımda ma...
Şikayet Konusu: Pull & Bear Marmara Park Mağazasındaki Olumsuz Deneyimim 23.02.2025 tarihinde saat 16:52’de Marmara Park AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasından bir mont satın almak istedim. Kasada yoğunluk olduğu için mağaza çalışanları, kredi kartı ile ödeme yapmak isteyen müşterileri self kasa k...
Yorumlar