Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Faturama Ulaşamıyorum

profile
26 Ağustos 2025 13:48
653

10.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Veryfit satıcısından 'Veryfit 7 In 1 Hava Üflemeli Saç Düzleştirici Şekillendirici Airwrap Compact Saç Kurutma Fön Makinesi' satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu ve hava üflemesinin yetersiz kaldığını fark ettim. Beklentilerimi karşılamadığı için, 21.07.2025 tarihinde koşulsuz iade süresi içinde iade işlemini başlattım. Ancak iade talebim reddedildi ve ürün 08.08.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildi.

Sipariş numaram: 10343244712. Ürünün faturasını da tarafıma iletmiyorlar; hem Trendyol müşteri hizmetlerinden hem de Siparişlerim sayfasından faturaya ulaşamıyorum, 'Faturası görüntülenemiyor' uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak ulaşmakta zorluk yaşadım ve ulaştığımda da hiçbir şekilde sorunumu çözmeye yönelik bir yaklaşım gösterilmedi.

3908,30 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün faturamın tarafıma iletilmesini ve koşulsuz iade süresi içinde iade ettiğim ürünün ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Şule
Şule
14 Ekim 2025 13:00

Kaç ay oldu geri dönüş yok, Trendyol kendiine yakışanı yaptı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Saç Kırık Alma Makinesi İşlevini Yerine Getirmiyor

profile
Songül
21 Nisan 2025 18:05
1.852

Hasarlı Ve Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Ayikser
20 Ekim 2025 10:24
240
Hasarlı Ve Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

Trendyoldan Alınan Dyson Düzleştirici Sahte Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ağustos 2025 20:38
1.397
trendyoldan-alinan-dyson-duzlestirici-sahte-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burçin
25 Ağustos 2025 12:25
610
fatura-ve-garanti-belgesi-teslim-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
10 Mayıs 2025 18:36
1.197
Hasarlı Ve Faturasız Ürün, Satıcıya Ulaşılamıyor, Trendyol Destek Vermiyor
Hasarlı Ve Faturasız Ürün, Satıcıya Ulaşılamıyor, Trendyol Destek Vermiyor
Hasarlı Ve Faturasız Ürün, Satıcıya Ulaşılamıyor, Trendyol Destek Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri