OZSARICAM

1 Aralık’ta Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim haftalar geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Firmaya telefonla ancak zorla ulaşabildim ve görüştüğümde, stokta olmayan ürünlerin satışının yapılmış olduğunu, bu nedenle siparişimin gönderi...

Ozsaricam isimli giyim markasından 15 Aralık’ta internet üzerinden verdiğim kazak siparişim, bugün 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ “paketlenme aşamasında” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Yaklaşık bir aydır kışlık olarak aldığım bu ürünü bekliyorum, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...

Ozsarıcam internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 440 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Ürünüm uzun süre hazırlanmayınca yaklaşık iki hafta sonra kendilerine yazdım, agresif bir indirim kampanyası olduğunu ve bu yüzden gecikme yaşandığını ifade ettiler. Aradan birkaç hafta dah...

16.12.2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden kıyafet (kazak, etek vb.) alışverişi yaptım. 548XV6147J numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ürünlerim sadece “paketleniyor” olarak görünüyor. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ya...

Ürünü sipariş verince hiçbir bilgilendirme mesajı atılmıyor, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için 40 dakika bekliyorsunuz ve sonra sizi azarlıyor (kendini ne zannettiği hakkında bilgim yok). Daha sonra özür dilemek için sizi geri arayıp, dakikalarca savunduğu kişi kendisi çıkıyor. Instagram s...

06.12.2025 tarihinde Özsarıcam’ın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün paketleniyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 637KT3773C’dir. Bu süreçte firmaya önce mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş...

31 Aralık’ta Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden 2 kazak ve 1 hırkadan oluşan bir sipariş verdim. 10 Ocak tarihinde bu siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için firmayla iletişime geçtiğimde, hazırlık aşamasındaki ürünlerde iptal işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Bugün 13 Ocak ol...

Ozsaricam adlı mağazadan defalarca kez alışveriş yaptım ve neredeyse her seferinde ürünlerim geç kargoya verildi. Yaşadığım gecikmeler artık istisna değil, bu mağaza için adeta alışılmış bir durum haline geldi. Son verdiğim siparişte ise aradan çok uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya...

Özsarıcam firmasında kasım indirimlerinde ürün siparişi verdim ve ödememi yaptım ama ürün tedarik edilmediğinden bir ay sürekli aradım hala üretimde dendi. Daha sonra ücret iademi istedim ve aralık dan beri de her hafta bu hafta ücretiniz yatar diye oyalanıyorum. Hala ücretimi alamadım.

Ozsaricam adlı firmadan 30 Kasım tarihinde internet üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve her aradığımda “bu hafta çıkacak” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali talep ettim ve 14 gün içinde ...

11 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 534FS7986X numaralı siparişimle toplam 4 adet kışlık kazak satın aldım ve 2.500 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde neredeyse her hafta firmayı aradım ve her sefer...

Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 21.12.2025 tarihinde A**Ö*** adına 286FC1835O numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet ürün vardı: Azur Taşlı Düğmeli Hırka - Bordo standart ve Isabella Tüylü Hırka - Beyaz standart. Buna rağmen uzun süre kargoya verilmedi ve siparişim ancak 12.01.2026 ta...

Instagram üzerinden Ozsaricam mağazasından 27 Aralık’ta iki hırka ve bir etek sipariş verdim. Kargoyu yaklaşık 10 gün bekledim ve 9 Ocak’ta teslim alabildim. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürünlerden eteğin paketin içinde olmadığını gördüm. Durumu hemen mağazaya ilettim, bana ürünün üretimde...

Ozsaricam firmasından 30.11.2025 tarihinde 839AI7116W numaralı siparişle 4.896,20 TL tutarında 4 adet ürün satın aldım. Siparişim 29.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak gönderilen paketten 2 ürün eksik çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, hazır olan ürünleri bekletmemek için gönderdik...

28 Kasım’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden toplam 4.576 TL tutarında 4 adet kıyafet siparişi verdim. O günden bu yana siparişlerimin elime ulaşmasını bekliyorum ancak ne Instagram ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yaklaşık 1,5–2 aydır siparişlerimin hazırlandığı, pak...

09.12.2025 tarihinde Ozsaricam markasının internet sitesi üzerinden Blossom Atkılı Kaşe Kaban - Bej (standart beden) siparişi verdim. Sipariş numaram 857TL4659B, ödediğim toplam tutar 2.734,26 TL’dir. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde ürün gön...

03 Aralık 2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 344SC6539B sipariş numarasıyla bej atkılı bir kaban siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra sürekli “Festival var”, “şu an gönderim yapamıyoruz” gibi bahanelerle kargoya verilme tarihi ertelendi, ürün bir türlü kargoya teslim edilmedi. ...

30.11.2025 tarihinde Ozsaricam'dan ürün sipariş ettim. Bugün 12.01.2026 ve hala ürünler gelmedi. Stokta var görünüp aslında olmayan ürünü satmışlar 1.5 aydır gelmesini bekliyorum. Arayıp mesaj attığımda üretimde olduklarını, yoğunluktan kargo çıkışlarının geciktiğini ve beklersem ürünlerin elime ula...

3 Aralık 2025 tarihinde Özsarıcam internet sitesi üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 868HK9684Y. Ürün bedeli için kart ile 1.599,27 TL, ayrıca 120 TL kargo ücreti ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “sipari...

Ozsaricam’dan 2.12.2025 tarihinde scuba etek satın aldım, ürün için kredi kartımla 599 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için 13.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim ve kargo firmasının teslimat kodu üzerinden takibini yaparak ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm. İadeyi yaptığım tarihten bu yana ...

Ozsaricam Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım “Kate belden bağlamalı poplin elbise” ile ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım bu ürünü, büyük geldiği için 4 Ağustos’ta iade etmek istedim. K...

Ozsaricam adlı firmadan 20.11.2025 tarihinde 467qd2492 numaralı siparişim ile iki etek ve iki kazak olmak üzere toplamda 4 parça ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.076,20 TL olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık bir ay sonra siparişimden yalnızca bir kazak ve bir etek gönderildi, diğer iki ürünü...

23 Aralık tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden toplam 2.097 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paket içinden yalnızca hırka çıktı, eteğim ise eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca kez yazd...