ÇiçekSepeti İade

Çiçek Sepeti üzerinden farklı satıcılardan toplam 4 adet sipariş oluşturdum, bunların 2 tanesi aynı satıcıya aitti. Tüm siparişleri aynı gün ve aynı saatte verdim. Ancak siparişlerimden biri eksik geldi ve bu konuda günlerdir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Eksik gelen siparişim için çağrı açtım, ...

27 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 452630907 sipariş numarasıyla 1.099,00 TL ödeyerek satın aldığım “2 Dal Beyaz Orkide Çiçeği”, Erzurum/Yakutiye adresine saksısında dahi dik duramayan, çiçekleri sararmış ve kökleri tamamen kurumuş, ayıplı bir halde teslim edilmiştir. Üstelik satıcı, çiç...

+1

05.05.2026 tarihinde ciceksepeti.com üzerinden Anneler Günü için bir gümüş yüzük sipariş ettim. Ürün yaklaşık 10 iş günü, yani Anneler Günü'nden çok sonra ve yanlış şekilde elime ulaştı. Çiçek Sepeti’nde müşteri ilişkilerine ulaşmak çok zor olduğu için uzun uğraşlar sonunda iade kodu alabildim, ürün...

24.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Buket Kağıdında 25'li Kırmızı Gül Buketi” adlı ürünü, 449135911 numaralı sipariş ile hediye olarak sipariş ettim. Ancak ürün alıcıya 25 adet olması gerekirken 4 adet eksik, toplam 21 adet olarak teslim edildi. Bu durum üzerine açtığım şikayet taleb...

05.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 450041693 olan su yolu bileklik siparişini verdim ve ürün 11.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 15.05.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim site üzerindeki sipariş s...

26.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcı sonrei tarafından satılan “rxw Wi-Fi Güvenlik Kamerası 3 Lensli 360° Dış Mekan IP Kamera Gece Görüş ptz Hareketli Çift Yönlü Ses” adlı ürünü sipariş verdim. Ürün 14–15 gün gecikmeli olarak, 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün elime geçtiği gün Ç...

22.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için 11 adet beyaz gül siparişi verdim. Görselini çok beğendiğim için özellikle bu ürünü tercih ettim ve ciddi bir ücret ödedim. Ancak alıcıya Erzurum Yakutiye’de teslim edilen çiçekler görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, güller sanki yanmış...

07.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 10.05.2026 teslim tarihli, 451479089 numaralı zeytin ağacı siparişi verdim. Teslimat günü çalışıyor olduğum için onay mailini fark edemedim, süresi dolunca ürün direkt gönderilmiş. Çocuklarım teslim almış, ben yaklaşık iki saat sonra eve ...

08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye Özel Termos, Defter, Kolonya, Kalem, Kupa Hediye Seti” siparişi verdim, siparişim 09.05.2026 tarihinde Başakşehir/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak beklediğim hediye seti yerine fincan ve mum gönderildi ve ürünle birlikte başkasına özel yazılm...

17 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 1.399 TL tutarındaki siparişim aynı gün iptal edilmesine rağmen, ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada iadenin bankama iletildiği yazıyor ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş numara...

16 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 452025667 numaralı siparişimde 9 adet kırmızı gül satın aldım. Ancak ürün alıcıya ulaştığında bukette yalnızca 8 adet gül olduğunu ve gönderilen güllerin son derece özensiz, neredeyse solmak üzere olduğunu öğrendim. Daha sonra sis...

11 Mayıs günü öğleden sonra Çiçek Sepeti üzerinden cam vazo içinde gül siparişi verdim ve ürün teslim edildiğinde sipariş verdiğim görselle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ürün hem görselden çok farklıydı hem de oldukça özensiz hazırlanmıştı. Not kartı da çiçeğin üzerinde ya da uygu...

10.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden verdiğim ve Anneler Günü’nde teslim edilen ##13500833## numaralı siparişimde yer alan 2 dallı orkide, tarafıma hasarlı ve formsuz bir şekilde teslim edildi. Çiçeği teslim aldığım anda yaprak ve çiçeklerde yıpranma ve deformasyon vardı, dallar da sağlıklı görünm...

18.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden internet sitesi ve mobil uygulama yoluyla çiçek siparişi verdim. Adres kısmında sistem adresi otomatik olarak programladığı için yanlış adrese yönlendirme oldu ve çiçeğim hiç teslim edilmedi, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine sip...

8 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çerçeve fotoğraf siparişi verdim, ürün 9 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak ürün elime hasarlı şekilde ulaştı. 3 defa şikayet talebi oluşturmama rağmen 1 defa bile geri dönüş sağlanmadı Çiçek Sepeti eşimin ilk anneler gününü resmen rezil rüsva etti. Kargo şirketin...

15 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 451960579 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Gönderilen ürün, sitedeki görseldeki renkte olmadığı gibi oldukça kısaydı ve ürüne ek olarak ekstra ücret ödeyerek aldığım tebrik kartı da gönderilmemişti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görü...

10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mayıs’ta 451209481 numaralı siparişle sarı saksıda pembe çardak güller ve papatyalar içeren bir aranjman sipariş ettim. Ancak gelen ürünle siparişimin hiçbir alakası yoktu, güller yoktu, papatyalar yoktu, neredeyse sadece yapraktan oluşan, son dere...

10 Mayıs’ta, aynı zamanda hem arkadaşımın doğum günü hem de Anneler Günü olduğu için Çiçek Sepeti üzerinden mor renk orkide siparişi verdim. Ancak karşı tarafa mor yerine beyaz renk orkide gönderildi. Ürün karşı tarafa ulaştığı anda Çiçek Sepeti ile hemen iletişime geçtim, durumu detaylıca iletmeme...

04 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden göçük dolu izi düzeltme makinesi siparişi verdim, ürün 07 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü ertesi gün iade etmek için süreci başlattım ve 11 Mayıs tarihinde kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim satıcı tarafından reddedildi ve sistemde ürü...

Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve daha sonra ayın 8’inde bu sipariş için iade talebi oluşturdum. 849,99 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri...

Çiçek Sepeti üzerinden 08.05.2026 tarihinde, 10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için eşime teslim edilmek üzere “Beyaz Polimer Saksıda Çiftli Beyaz Phalanopsis Orkide” ürününü sipariş ettim. Ürün 10.05.2026 günü Samsun Atakum’daki adresime teslim edildi. Kuryeden ürünü teslim aldığım anda orkidenin t...

Paramı vermiyorlar. Çiçek Sepetinden 3 gün önceden çiçek siparişi verdim. Şu gün şu saat olsun diye de mesaj kısmında not belirttim. Teslimat günü geldiğinde kurye beni arayıp yarım saate geleceğim deyip bana gelen kodu istedi. Kodu verdim sistemde teslim edildi olarak gözüktü ama asla çiçek gelmedi...