Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

49 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 00:19
821

07/07/2025 tarihinde Termos Türkiye’den Labubu çanta süsü siparişi verdim (#27775). Siparişim için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her defasında ürünün ülkeye girmesinin beklendiği ve teslimatın 10 ila 21 gün süreceği söylendi. Ancak aradan 49 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Maltepe’de otururken sipariş verdim, sonrasında Kartal’a taşındım ve adres değişikliğini de bildirdim. Tüm bu süreçte defalarca sormama rağmen hep aynı cevapları aldım ve iptal talebim de reddedildi. Ayrıca, kredi kartı ile ödediğim 1.979,00 TL’lik siparişime dair herhangi bir fatura veya onay belgesi de tarafıma iletilmedi.

Ürünün teslim edilmemesi ve ücret iadesinin de yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kızım için aldığım bu ürünün artık bir anlamı kalmadı, çözüm olarak ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
30 Eylül 2025 11:03
740
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 14:45
688
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 16:43
1.197
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 09:35
547
Benzer Şikayet Yaz