to read complaints and reviews, or file yours. 
23/08/2025 Cuma günü buqet adlı kıyafet sitesinden sipariş no: 7680C48460 ile bir takım satın aldım. Sitede ürün rengi bej olarak belirtilmişti ancak tarafıma gönderilen ürün bembeyaz, adeta nikah elbisesi gibi bir elbise olarak geldi. Ürünü iş adresime teslim aldım ve etiketi hâlâ üzerinde, hiç kullanılmadı.
Yaşadığım sorun sonrası buqet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünün bej olduğunu iddia ederek yardımcı olmadılar ve ürün iadesi kabul etmediklerini söylediler. Ancak, yaptığım alışverişte onayladığım sözleşmede veya sitelerinde ürün iadesi yapılmadığına dair hiçbir madde ya da bilgi bulunmamaktadır. Buna rağmen iade talebim reddedildi ve mağdur edildim. Ayrıca iletişime geçtiğim kişilerin üslubu da oldukça alaycıydı ve çözüm odaklı davranmadılar. Ürünü kart ile ödedim ve toplamda 2152 TL ödeme yaptım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
29.07.2025 tarihinde Buqetofficial internet sitesinden 3.996 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elbisenin bedeni uymadığı için kargo ücretini ödeyerek ürünü geri gönderdim. Farklı bir elbise almak istediğimde, internet sitesinde stokta var olarak görü...
Kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmayı kimse düşünmesin! Rez*l bir butik! 01/07/2025 tarihinde Buqet Official’ın online sitesi üzerinden Belina Balon Kol Elbise (BQ-Y-1837) siparişi verdim (Sipariş No: 613TD5265U). Ürün elime ulaştığında, hem beklediğimden daha büyük bir bedende geldi hem de görse...
7 Nisan 2025 tarihinde Buqet Official üzerinden Elamor model bir elbise satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.270 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında üst kalıbının aşırı dar olduğunu ve beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve para iadesi talep ettim. Ancak firma, defalarc...
Buqet official dan bir elbise satın aldım. Ürünü teslim alışımın ertesi günü kendilerine ulaşarak iade etmek istediğimi söyledim ve "iademiz mevcut değildir" dendi. Şartları okuduğumu, hakkımın olduğunu ifade ettim ve onlar da "biz iade sistemi ile çalışmıyoruz değişim ve kupon olarak ilerliyoruz ef...
24.10.2024 tarihinde Buqetofficial Instagram sayfasından B**** K***** adına kaban siparişi verdim. 31.10.2024 tarihinde yanlış ürün gönderildi. Kapıda ödeme olarak ödemesini gerçekleştirdim. Sayfayla iletişime geçip 01.11.2024 tarihinde yanlış ürünü gönderip sipariş verdiğim ürünün gönderilmesini ta...
Yorumlar