full-star half-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5.356

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

İki yıl önce turuncu hesabı kullanmıştım. Bir daha kullanamıyormuşum. Böyle saçma bir uygulama görmedim. Bir kez faiz oranı veren banka mı olur? Şu görüşünüzü değiştirseniz artık nerede kaldı müşteri memnuniyeti anlamadım. Bir an önce değiştirseniz ya da bir çözüm bulsanız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hatice sarı eşim adına konut kredime 2 defa 10.000 TL konut kredisi ara ödeme yaptım. En son 30.07.2020 tarihinde yaptığım ara ödeme sonucunda 10.0000 TL ara ödemeyi 9131,21 TL olarak almış. Aradaki fak 868,79 TL kesiniti yapmış. Yasal olarak 10.000 TL ara ödeme mortgage erken ödeme masrafı %2 yani ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ağustosta telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kredi durumumu sorgulattım 0.94 faiz oranıyla kredi çekebileceğimi öğrendim ve başvurdum. Kredim onaylandı 10 Ağustos pazartesi şubeden çekebileceğim söylendi. Pazartesi şubeye gittiğimde onay formlarını imzaladım ve faiz oranlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında Pegasus'tan mayıs ayı için bilet aldık. Malum korona uçuşlar iptal edildi. Ödemeleri kredi kartı ile 4 taksitle yaptık. Temmuzda ödemeler bitti. Bu ay baktım ING kredi kartıma ödediğim paranın 1/4 u yatmış. Diğer taksitli ödeme yapan arkadaşlarımızı aradım onlar yatan paranın tamamını ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 14.30 sularında ING ATM'ye para yatırma işlemim oldu ve ATM parayı yuttu. Gerek ING müşteri hizmetleri gerek müdürlerine kadar ulaştım ve bana 3 4 günde geri dönüş yapacaklarını bildirdiler. Bu durum çok kötü bir de bu son zamanlarda insanların acil yatırması gereken yerler olabilir. Böyle bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8000 ₺ banka kartıma yatırdığım parayı bankamatik yuttu. Söz konusu okul parası. Hala bir dönüş yapmadılar. Bu kadar sorumsuz bir banka görmedim. Müşterisine nasıl yardımcı olacaklarını bile bilmiyorlar ve en az 5kişiyle konuştuktan sonra asıl yetkiliye bağlıyorlar. Gerçekten çok mağdurum ama bunun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Büyükçekmece Şubesine bağlı hesabıma konulan haczin kaldırılması için diğer kanallardaki işlemler tamamlanmış gerekli harç yatırılmış ancak hâlâ blokem kaldırılmamıstır. Hesabımın bağlı olduğu şube telefonlara yanıt vermemektedir. Blokemin kaldırılması için kaç gün daha beklemem gerekiyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

ING bankasını kredi bilgisi almak için yaklaşık 50 kere aradım bakan yok. Antalya Çallı şubesini telefonları açmıyorlar sürekli aktarma oluyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım şubeye gitmeniz gerek diyorlar. Gidebilecek durum olsa zaten 50 kere Antalya Çallı şubesini aramayız. Müşteri hizmetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce

Her yıl olduğu gibi bu yılda yine 140 lira kart aidatı kesilmiş. Fakat bu yıl iade şartı aylık 600 lira harcama sözü. Benim sözleşmem de böyle bir madde yok neye göre böyle bir şart koşuyorlar anlamış değilim. BBDK'nın kararıymış, BBDK böyle bir karar alsa bile bunu yeni müşterilerine uygularsın ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Emekli maaşım kurban bayramı öncesi yatmasına rağmen 15 gün geçti hesaba geçmiyor paramızı çekemiyoruz bu nasıl bir iş anlamadım. Kendi alacakları oldu mu hemen alıyorlar. Bankaya gidiyoruz genel merkeze bildirdik diyorlar halen hesaba yatmadı. Bayram parasını yatırmışlar maaşa gelince yokDevamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartı aidatı yok diye verilen karta yıllık aidat ücreti yansıtılmış müşteri hizmetlerini aradığımda 700 lira aylık harcama sözünüze puan olarak yatırabiliriz diyor ne münasebet! Haksız yere borçlandırıp bir de aylık harcama sözü istiyorlar. Ben bu borcu öderim ama bir daha kapısının önünden ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.08.2020 tarihinde onaylanan kredimi, tüm evraklar da tamam olmasına rağmen, evraklarımı kurye ile gönderilmesine rağmen bugün 09.08.2020 olmasına rağmen hala kuryeyi bekliyorum. Aslında kurye 06.08.2020 tarihinde gelecekti. Bununla ilgili ING müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç çıkmıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mobil bankacılıkta hesaplarım arası hem de başka bankaya para aktaramıyorum. Tarihte bir aya kadar pasif gösteriyor. Mağdur oldum. Derhal hesabımı en kısa sürede başka bankaya taşıyacağım. Boşuna vakit kaybettirip oyaladı canlı destekte.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir saattir hesap aktifleştirmek için gişede bekliyorum bir türlü mesaj gelmedi. İşten izin aldım geldim. Bankaya girmeden önce sıra içinde kapının önünde bekletiyoruz sıcakta. Bir saattir hesap aktifleştirmek için bekliyorum. Kredi başvurusu yapacaktım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Temmuz 2020 saat 17.19 tarihinde e turuncu hesaplarınızdaki bakiyenizi 30 Temmuz tarihine kadar en az 1000 TL artırın, hesaplarınız 90 gün boyunca hoşgeldin faizi ile değerlensin diye mesaj iletildi. Bende hesabıma belirtilen tutardan daha fazla para yatırdım, ama ağustos başında tanımlanması gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

  • En yakın ING Bank şubesi nerede? right-arrow

    “Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.

  • ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır? right-arrow

    “Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

  • ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.