Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

INGŞikayetvar üye markasıdır

3.636Şikayet
2,7
Şikayet Yaz
Şikayetler
15.095 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
INGŞikayetvar üye markasıdır
2,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

ING Turuncu Ekstra Saçmalığı

profile
11 saat önce
-

Ben M****** A***** deprem bölgesinde oturmaktayım deprem zamanı kredilerimiz 6ay ertelendi, turuncu ekstra üzerinden kredi çektim harcama yaptıkça faizi geri iade alıyordum, fakat şu an 9. Ay da ödeme başlaması lazımdı sistemde de öyle görünüyor müşteri hizmetlerini de aradım sordum 9. Ay dediler. Ş...

ING Turuncu Ekstra Saçmalığı

ING Bankası EFT İptal Talebi

profile
14 saat önce
-

VakıfBank müşterisiyim. Fast ile para gönderimi gerçekleştirdim. Sonra kendi bankamı arayıp işlemin iptalini istedim ama ING iptal'e cevap vermedi, yardımcı olunmasını bekliyorum. İşlem iptali yapılsın ücret iade edilsin lütfen!

ING 2205 E Mesaj Gitmiyor

profile
18 saat önce
167

ING Bank 2205'e şifre yazıp gönderemiyorum, mesaj gitmiyor. Bu bölgede ING Bank ya da ATM'si yok. Genel merkezinizle bile şifrem yok diye konuşamıyorum. Bir de bana size yazmama rağmen en yakın şubeye gidin diyorsunuz. Onu bizde biliyoruz. Başka bir çözüm bulun, size daha kullanmaya başlamadan sıkıl...

ING 2205 E Mesaj Gitmiyor

İngbank Çekiliş Tarihleri Karmaşıklığı

profile
18 saat önce
60

İngbank haftalık olarak mobil tarafa girip çekilişe katılabileceğimiz bir kampanya yapıyor. Kampanya süresi 24 Ağustos ile 1 Ekim arasında. Haftalık olarak pazartesiden pazara 1 hafta sayılıyor. Çekilişin başlangıcı olan 24 Ağustos perşembe günü. Yani ilk çekiliş hakkı şartlarda yazdığı gibi pazarte...

ING Bankası Kur Farklılığı

profile
20 saat önce
118

ING bankta altın ve döviz hesabım var. Son zamanlarda kurlardaki alış ve satışlarda diğer bankalara göre oldukça fazla makas farkı var. Şu anda altın hesabımda hem diğer bankalara göre hem serbest piyasaya göre çok fazla fark var. 5-6 ay öncesine kadar böyle değildi. Bu gidişle Bir an önce oradaki t...

1

ING Bank Müşterine İlgisiz, Banka Çalışanları Banka Sahibi Gibi

profile
21 saat önce
57

Akbank Kırşehir Şubesi ATM'sinde ING kartımla ING hesabıma para yatırırken paranın güvenceye alındığını söylediler. ATM güdü. 1 sefer müşteri hizmetlerini arayıp ivedilikle halledilmesini istiyorum. Her aradığımda yeni bir kayıt oluşturulup geri dönüş sağlanıyor diyorlar, ne geri dönüş yapıyorlar ne...

ING Kredi Kartı Tahsilatı

profile
1 gün önce
121

ING Bonus Sonu 1946 İle biten kredi kartıma 17.09.2023 itibariyle 356 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 356 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim. "Tüketici kanun...

ING Kredi Kartı Tahsilatı
4
Çözüldü
profile
1 gün önce
91
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

ING Bank Tam Bir Saçmalık Dolu Bir Bankadır!

profile
1 gün önce
80

Bugün de buraya ING Bank'ın saçma sapan işlemlerini yazayım. Uygulamadan vadeli mevduat hesabı açmaya çalıştım. Kaç defa denedim, kamerayı yaklaştırın uzaklaştırın 50 defa aynı şeyi denedim. Sistemleri bir kamerayı algılamıyor, milletle dalga mı geçiyorsunuz? O zaman online işlemlerden hesap açmayın...

ING Şifre Yenileme Sıkıntısı

profile
1 gün önce
581

ING bankasından daha önce kredi çektim. Banka Van'daki şubesini kapattı. Mobil bankacılığında yanlış şifre girdiğimden dolayı giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, mobil bankacılığa yönlendirdiler. Uygulama düzgün çalışmadığı için şifre yenileme yapmıyorlar. En yakın şubeleri Samsun şubesi...

ING Bank Kur Farkı Yansıtılması

profile
1 gün önce
171

ING Bank, 25.09.2023 tarih itibariyle kur korumalı vadesi doldu, tarafıma sadece bankanın tl faizi yansıtıldı oysaki 2 liralık kur farkı yansıtılmadı. Düzeltilmesini rica ediyorum. 0535*****57 NOT-BUNDAN önceki dönemde her ikisi de yansıtılmıştı saygılarımla

ING Bonus Tutarını Yatırmıyor

profile
1 gün önce
81

Yeni müşterilere özel ING Bonus kredi kartım ile 500 TL Bonus kampanyasına katılım gösterdim. SMS kanalıyla başvurum sonrası tarafıma dönüş yapıldı. Fakat yaptığım harcamalara ve sürenin dolmasına rağmen ilgili Bonus tutarı tarafıma yatırılmadı. Bankanın sorunu çözmesini talep ediyorum.

ING Yeni Kart Gönderilmiyor

profile
1 gün önce
230

Çok eski bir müşteriyim kartımı kaybettim ve kartı 2 gün kapatıldı. 2 gün içinde kartı bulursam tekrar açarız diye müşteri temsilcisiyle konuştum. Kartı aynı gün 1 saat içinde buldum, ancak kartı açmak için bana yapılmayan kalmadı. İnternet bankacılığı sorunu yaşadığım için şu an kullanamıyorum. İll...

5
Çözüldü

ING Tam Koruma Ferdi Sigorta İptali

profile
1 gün önce
160

"Çok teşekkür ederim gamze hanımın ilgisi dahilinde çözüldü"

Ben 03.10.2022 tarihinde 13.000₺ ihtiyaç kredisi çekmiştim ve buna istinaden Tam koruma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. 03.10.2023 tarihinde kredi ödeme...

ING Turunca Ekstre Uygulaması

profile
1 gün önce
60

ING Bank turuncu ekstre uygulamasında hesabım hiç puan kazanamadı nedenini başvurmama rağmen öğrenemedim. ING Bank yetkilileri bu konuda bilgi vermesini rica ediyorum. 

2

ING Faiz Oranı Karmaşası

profile
1 gün önce
279

ING'de vadeli hesap tutuyorum. Babamın uyarması üzerine her ay aldığım faizlere göz atayım dedim. Sabit olduğunu sandığım orana rağmen param Temmuz, Ağustos, Eylül için sırasıyla 2673, 4348 ve 2371 TL faiz vermiş. Ne olduğunu anlamak için Müşteri Hizmetleri'ni aradım. Telefonda Vadeli Hesap bilgiler...

5
Çözüldü

ING Kur Korumalı Aradaki Fark Ödemedi

profile
2 gün önce
156

"ING nin ilgisinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."

ING yetkililerine sesleniyorum. 94 günlük kur korumalı hesap açıldı. 25.09.2023 tarihinde doldu. Faizi verildi ancak kur farkı hesabıma yansıtılmadı. ...

İngbank Müşteriyi Resmen Cezalandırıyor.

profile
2 gün önce
76

İngbank Batman şubesi kapandıktan sonra kullanmadığım kart için yıllık ücret kesilmiş ve nisan ayında ek hesaptan tahsil edilmiş. Ancak temmuzda mesaj geldikten sonra olaydan haberdar oldum. Bende ödemeyi yapıp hesap ile kartı kapattıktan sonra Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti beni haklı buld...

5
Çözüldü

ING Hizmeti Yapmaktan Kaçınması

profile
2 gün önce
115

"Olay yanlış anlaşılmaktan kaynaklanmış. Aynı şekilde hizmetlerine devam edeceklerini söylediler. ING Banka ilgisi için teşekkür ederim."

ING Bankın müşterilerine paranızı istediğiniz ING şubesinden komisyon ödemeden çekebilirsiniz diyerek sizi müşteri yapması daha sonradan sadece kartın...

5
Çözüldü

ING Hesap Açma Başvurusu

profile
2 gün önce
137

Faizsiz taksitli nakit avans kullanmak için uygulamalarından başvuru yaptım. Kimlik onayı için görüntülü görüşme aşamasında saçma bir sebeple görüşmey...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir?
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
En yakın ING Bank şubesi nerede?
“Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.
ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır?
“Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.