Sipariş Verdiğim Krampon Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi




Instagram üzerinden “goal krampon” adlı sayfadan 21 Ağustos 2025 tarihinde 44 numara kırmızı Nike Mercurial krampon siparişi verdim. 25 Ağustos 2025’te kargo ile teslim edilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı ve kalitesiz bir krampondu. Ürünü kapıda ödeme ile teslim alırken 1800 TL ödedim. Gönderici olarak h**** C***** ismi bulunuyordu.
Ürünle ilgili iade talebimi Instagram üzerinden ilettim ancak hesabım engellendi. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir cevap alamadım. İnternette yaptığım araştırmalarda, h**** C***** isimli kişinin benzer şekilde uzun süredir insanları mağdur ettiğini gördüm.
Ürünümün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
















Bilmiyorum ama Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ben ne sonuç çıkar artık bilemiyorum