Attack Shark X11 Mouse Sürekli Kapanıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Attack Shark X11 model mouse, ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra sorun çıkarmaya başladı ve şu anda her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Mouse bazen tamamen kapanıyor, ilk açtığımda çalışmıyor ve kullanabilmek için mutlaka şarj istasyonuna tak çıkar yapmam gerekiyor, ancak bu şekilde algılıyor.

Ürün şu anda yaklaşık 8 aydır elimde ve 1.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen sürekli aynı sorunu yaşadığım için artık mağduriyet hissediyorum.

Attack Shark X11 model mouse için garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek, sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.