Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Varta Akü Arızası Nedeniyle Defalarca Yolda Kaldım, Garanti Değişimi Yapılmıyor

profile
22 Aralık 2025 22:57
1.919

Varta marka araç akümü 24.01.2024 tarihinde Karadeniz Ereğli/Zonguldak Kışla Sanayi’de bulunan Lassa Frenpar bayisinden aldım. Yaklaşık 23 aydır bu aküyü kullanıyorum ve 2024 Aralık ayından itibaren aracımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Araç zaman zaman tüm elektrik bağlantısını kaybediyor, aküye enerji gelmiyor ve araç marş basmıyor. Bu süreçte yaklaşık 10 kez yolda kaldım, her seferinde takviye ile aracı çalıştırmak zorunda kaldım ve hem ciddi zaman kaybı hem de maddi kayıplar yaşadım.

Sorunlar başladıktan sonra aracı bayiye götürüp durumu detaylıca anlattım. Akü garanti kapsamında fabrikaya gönderildi, test edildi ancak hata aküde değil denilerek geri gönderildi. Buna rağmen sorunlar aynen devam etti ve yaklaşık 1 yıl boyunca aynı aküyle, aynı sorunlarla yola çıkmak zorunda kaldım.

22.12.2025 itibarıyla akü tekrar garanti kapsamında gönderildi. Varta akünün Ereğli temsilcisi 67 Oto Elektrik, aracın kaçak testlerini yapmış ve herhangi bir kaçak bulamamıştır. Temsilci, sorunun akü kaynaklı olduğunu söylemesine rağmen akü hâlâ değiştirilmiyor. Hem teknik inceleme sonucunda araçta kaçak bulunmaması hem de sürekli yolda kalıyor olmama rağmen, akünün değişmemesi beni mağdur etmektedir.

Yaşadığım tüm bu süreç, defalarca yolda kalmam ve zaman/maddi kaybım göz önünde bulundurularak, problemli olduğunu düşündüğüm Varta marka araç akümün garanti kapsamında sıfır bir akü ile değiştirilmesini talep ediyorum.

varta-aku-arizasi-nedeniyle-defalarca-yolda-kaldim-garanti-degisimi-yapilmiyor-2.jpg
varta-aku-arizasi-nedeniyle-defalarca-yolda-kaldim-garanti-degisimi-yapilmiyor-1.jpg
Fatih
Fatih
26 Aralık 2025 00:11

Şikayet üzerine 1 gün sonra Varta Akü temsilcisi aradı, süreci anlattım. Henüz olumlu bir dönüş olmadı. Elektrik kaçağı olmayan, sonradan monte edilen hiçbir şey olmayan bir araçta, akü değerleri 2dakika içerisinde 5.9 a düşüyor, bu normal değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ocak 2024 15:56
7.946
Varta Akü Üreticisi Fabrika Türlü Bahaneleri
Varta Akü Üreticisi Fabrika Türlü Bahaneleri
Varta Akü Üreticisi Fabrika Türlü Bahaneleri
Varta Akü Üreticisi Fabrika Türlü Bahaneleri
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Varta Akü'de Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Gökhan
15 Aralık 2024 12:11
8.417
Varta Akü'de Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Varta Akü'de Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Varta Akü'de Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Varta Akü Garantisinde Kaşe Engeline Takıldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oğuzhan
16 Aralık 2025 15:44
1.787

profile
24 Eylül 2024 22:55
4.805
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2024 11:19
5.156

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz