Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34612275

Sipariş Yok, İade Yok: Dört Aydır Beklediğim Termos Mağduriyeti

profile
Meltem
Termos Türkiye
20 Aralık 15:58
360

18 Ağustos 2025 tarihinde termosturkiye.com adlı siteden Stanley termos siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram #31701 ve ödemeyi 1.890 TL olarak banka kartımla peşin şekilde yaptım.

Site tarafından verilen WhatsApp iletişim numarası üzerinden firmaya ulaştığımda, her seferinde sadece oyalandım ve ürünün gümrük sürecinde olduğu söylendi. Daha sonra bu numara tamamen ortadan kayboldu, şu anda ne arama ne WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşamıyorum, hatta engellendiğimi veya numarayı kaldırdıklarını düşünüyorum.

Para iadesi talep ettiğimde ise, gemi sürecinde olduğu iddia edilen bir ürünün iadesinin mümkün olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor. Bu süreçte kendimi açıkça haklarımın yenmiş olduğunu hissediyorum ve hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Bu site üzerinden alışveriş yapmayı düşünenlerin çok dikkatli olmasını, mümkünse hiçbir şekilde bu siteyi tercih etmemelerini istiyorum. Ödediğim ücretin derhal iadesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Gamze profile Selvin
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Termos Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Barış
Termos Türkiye
13 Aralık 10:20
856

18 Kasım 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 34145. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik sürecinde” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ödemeyi banka/kredi kartıyla 1.890,90 TL olarak g...

bir-ayi-askin-suredir-teslim-edilmeyen-termos-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişim Ve Kaybolan Güvenim

profile
Halime
Termos Türkiye
13 Ekim 01:33
977

30 Haziran tarihinde Termostürkiye adlı siteden Stanley pipetli termos (1.18l) siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: 26810). Siparişim üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş adresim İstanbul’dur. Bu süre...

aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisim-ve-kaybolan-guvenim-1.jpg
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Termos Türkiye iade Termos Türkiye sitesi Termos Türkiye sipariş Termos Türkiye iletişim numarası
Benzer Şikayet Yaz