personel, torun

Edirne Merkez Erasta AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Maxi dürüm menü siparişi verdim, başlangıçta bir sorun yoktu. Ancak sonrasında tüm ürünler hazırlandı, sadece dürüm kaldı ve o sırada yoğun paket siparişleri geldiği için kasadaki ve tepsisini bekleyen müşteriler ad...

Her gün düzenli olarak kullandığım Buzlu Eskişehir hattında, sabah 08:00’de kalkması gereken araçlar sürekli geç hareket ediyor. Örneğin bugün de 08:00’de kalkması gereken araç 08:23 olmasına rağmen hâlâ kalkmamıştı. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her defasında işe geç kalıyorum. Gecikmelerl...

13.01.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle Millenicom aboneliğimde ciddi bir mağduriyet içindeyim. Aynı gün binaya gelen Türk Telekom personeli, sözde fiber altyapı güncellemesi yaparken benim dairemin internet bağlantısını farkında olmadan koparmış. Bunun üzerine Millenicom’u arayarak durumu...

MSI Katana 17 hx model laptopumu donma, kasma, aşırı ısınma ve sarja takılıyken kendiliğinden kapanıp yeniden açılma sorunları nedeniyle 3 Ocak 2026 tarihinde teknik servise gönderdim. Yaklaşık 100 bin tl ödeyerek aldığım bu cihaz daha başından beri sorunlu olduğu için inceleme yapılmasını ve gereki...

İstanbul 212 AVM’de bulunan Wow Mix şubesinde kısa süre arayla iki kez personel kaynaklı sorun yaşadım ve bunu artık belirtmek istiyorum. Bugün saat 19.30 civarında sipariş vermek için standa gittiğimde ortada hiçbir görevli yoktu. Zile birkaç kez basmak zorunda kaldım, yaklaşık 5–7 dakika sonra b...

12.08.2025 tarihinde Çorum Media Markt mağazasından 12.999 TL ödeyerek Redmi 12 marka telefon satın aldım. Cihazı alırken telefon kutusunun üzerinde vakumlu streç olmadığını, kutunun açık olduğunu fark edip sorduğumda, görevli buna rağmen “sıfır ürün” olduğunu söyleyerek beni rahatlattı. Telefonu d...

27.11.2025 tarihinde Teknosa.com.tr üzerinden Torima marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürünün telefonla kullanılabilmesi için gerekli olan uygulamayı önce Xiaomi 11 Pro marka telefonuma yükledim. Ürünü açıp kullanmak istediğimde kameradan hiç ses gelmediğini fark ettim. Bunun yanında uygulamay...

"Kolay Gelsin" ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom, adresime gün içinde teslim edilecek olarak görünmesine ve hatta dağıtımda olmasına rağmen, daha sonra kargonun araca bile konulmadığını öğrendim; gün boyu araçta olmayan kargoyu bekledim. Bu durum bana hiçbir şekilde açık ve net b...

13.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Cebesoy A101 9959 1339 numaralı şubenizden alışveriş yaptığım esnada, A101’in başka bir girişimi olan Hadi sistemi için mağaza içinde bulunan stand görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Stand görevlisi olan kadın çalışan, sistem ve üyelikle ilgili bi...

Florya Flyinn AVM’deki Gratis mağazasından geçen hafta bir ürün satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen, yanlış aldığımı fark edince ertesi gün fişimle birlikte mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Buna rağmen değişim yapılamayacağını söylediler. Mağazada personelin tavrı oldukça i...

Mersin’de hizmet veren 0552*****33 numaralı Saka Su hattındaki çalışanla defalarca sorun yaşadım. Bugün de dahil olmak üzere siparişlerimde sürekli olarak problem çıkarıyor, bir de üstüne konuşma tarzıyla müşteriye adeta ayar vermeye çalışıyor. Bu kişiden defalarca aynı tavrı gördüm ve müşteriye la...

30.11.2025 tarihinde Vestel Antalya Özdilek AVM Yetkili Kurumsal Satış Mağazası’ndan Vestel af-97106 s Sous Vide özellikli ankastre fırın satın aldım. Ürünü yaklaşık 30 bin tl bedelle aldım ve montajı satın alımdan 3 gün sonra yapıldı. Kurulum için gelen servis, “bu yeni bir teknoloji, biz de çok fa...

Amazon Türkiye’de “Sandalyedeposu” satıcı adıyla faaliyet göstermekteyiz. Ürünlerimizi her satışa açtığımızda mutlaka bir problemle karşılaşıyoruz ve asıl büyük sorun, bu problemlerle ilgili hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamamamızdır. Satıcı destek hattı son derece yetersiz kalıyor, yetkili b...

2024 Şubat ayının sonunda Ankara Subayevleri AVM’den Reeder s19 Max 128 GB cihazı satın aldım. Cihazımın garantisi bir buçuk yıldan fazla süreyle devam ediyor. 02.01.2026 tarihinde aynı AVM’ye giderek cihazımı teknik servise göndermek istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza personeli önce sistemden kay...

13 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Merkez PTT şubesine kargo göndermek için gittiğimde, kargom hiçbir makul gerekçe sunulmadan kabul edilmedi. Daha önce de aynı şubede bir iki kez benzer şekilde kargolarımı almak istemediler; ancak geçmişte aynı tür kargoları hiçbir sorun olmadan gönderiyorduk. Gönderm...

Yaklaşık son bir aydır Selimpaşa Şok Market şubesinden online uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Kartımdan siparişin tam tutarı çekilmesine rağmen ürünler eksik geliyor, bazen eksik ürünlerin ücretleri hiçbir bilgi verilmeden poşetin içine nakit olarak bırakılıyor, baz...

TurkNet abonesiyim. Haftalardır devam eden ciddi internet sorunuma rağmen tarafıma net, yazılı ve teknik olarak ispatlanabilir hiçbir çözüm sunulmamıştır. İnternet hızım ve bağlantı kalitem ciddi şekilde düştü. Tarafıma önce hızımın 85 Mbps’ten 75 Mbps’e düşürüldüğü söylendi ancak bu işlem sonrasın...

Denizbank’ın gezici personeli, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde çalıştığım iş yerine gelerek yalnızca sayı tutturmak için kredi kartı vermek istediğini, kartı alırsam herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Kartı aldıktan sonra, kartı aktif edebilmek için 3.000 TL nakit ve 1.000 TL kredili naki...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Aytekin Kotil Sokak’taki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yanlışlıkla çıkış kapısından girdiğim için kasada görevli personel beni içeri almadı ve son derece saygısız bağırarak bir üslupla konuştu. İsmini sormama ra...

12.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, aklımda Vivo v60 marka telefonu almak üzere gittim. Mağazadaki personele özellikle Vivo marka telefon almak için geldiğimi söyledim ancak personel Vivo markasını kötüleyerek beni Oppo veya Samsung markalarına yönlendirdi. Samsu...