BİM Şubesinde Çıkış Kapısından Giriş Yapan Müşteriye Bağıran Personel

13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Aytekin Kotil Sokak’taki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yanlışlıkla çıkış kapısından girdiğim için kasada görevli personel beni içeri almadı ve son derece saygısız bağırarak bir üslupla konuştu. İsmini sormama rağmen adını paylaşmadılar. Bu saygısız tavır nedeniyle sinirim bozuldu ve hiçbir ürün almadan mağazadan çıktım.

Mağazanın kapısına çıktığımda dışarıda kendisine bu tavrının yanlış olduğunu söyledim, o da bu kez daha sert ve kat kat fazla bir şekilde karşılık verdi. Her şeyin bir üslubu ve konuşma tarzı olduğunu, beni sakince uyarılsaydı kesinlikle böyle bir sorun yaşanmayacağını özellikle belirtmek isterim. Zaten beni sokmadığı için tekrar giriş kapısından girmiştim.

Bir kasiyerin müşteriye bu şekilde saygısız ve bağırarak davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İnsanların işe alınırken özellikle psikolojik açıdan da değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Belirttiğim tarih ve saatte kasada görevli olan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin açısından ne gerekiyorsa uygulanmasını talep ediyorum.