Kesik Sütlü Sıcak Çikolata Ve Personelin İlgisiz Tutumu

13 Ocak 2026 tarihinde Şirinyalı Çikolata Evi Lara şubesine oğlumla birlikte gittik ve sıcak çikolata sipariş ettik. Gelen sıcak çikolatanın tadı ilk yudumda bile son derece kötüydü; sütü kesilmişti ve içinde sadece şeker eklenmiş sıcak süt ve çok az kakao var gibiydi.

Sütü kesilmiş olduğunu bardağı personele göstererek ilettim, ancak buna rağmen “bizde böyle” tarzı bir karşılık aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum üzerine içmeden masadan kalktık; işletmeden de kimse neden içmediğimizi veya bir sorun olup olmadığını sormadı.

Toplamda yaklaşık 300 TL hesap ödedim; sıcak çikolata için de 160 TL alınmasına rağmen kesik sütlü bir ürünle karşılaştık ve oğlum bu durumdan dolayı üzüldü. Ben sadece bozuk olan sıcak çikolatanın değiştirilmesini ve çocuğuma düzgün bir ürün getirilmesini beklerdim. İşletmenin bu duruma kayıtsız kalmasını ve bu kadar pahalı bir üründe kesik süt kullanılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.