to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Merkez Erasta AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Maxi dürüm menü siparişi verdim, başlangıçta bir sorun yoktu. Ancak sonrasında tüm ürünler hazırlandı, sadece dürüm kaldı ve o sırada yoğun paket siparişleri geldiği için kasadaki ve tepsisini bekleyen müşteriler adeta yok sayıldı. Yalnızca dürüm için tam 25 dakika bekledim.
Durumu söylediğimde sadece “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim ve siparişime yine bakılmadı. Daha sitemli bir şekilde konuşmak zorunda kaldıktan sonra ancak ilgilenildi. Öncesinde kasada çalışan kadın personelle konuşmaya çalıştım, yüzüme bile bakmadan “Müdürümle görüşün” diyerek ilgilenmedi. Ben de müdürle görüştüm ve dürüm için neredeyse yarım saat beklediğimi, bu süreçte diğer ürünlerimin (patates, soğan halkası, nugget) tamamen soğuduğunu anlattım ve bunların da değiştirilmesini talep ettim.
Ürünleri isteksiz bir şekilde değiştirdiler ve tam çıkarken arkamdan söylendiklerini duydum, buna rağmen hiçbir tepki vermedim. Müşteriye bu kadar saygısız ve ilgisiz davranılan, sipariş yönetimi bu kadar düzensiz işleyen bir işletmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Eğer kendinize saygınız varsa ve ödediğiniz paranın karşılığını almak istiyorsanız, Erasta AVM Popeyes şubesine gitmenizi önermiyorum. İşletmenin hem personel tavrı hem de hizmet düzeni konusunda kendisini acilen gözden geçirmesini bekliyorum.
18 Ocak tarihinde Edirne Erasta AVM, Popeyes şubesinden, arkadaşımla beraber ikili XL menü söyledik. Fiyatı yarı yarıya ödeyecektik. İlkte kartlarımızı okuttuk ve paramızın çekildiği onaylanmasına rağmen kasaya fiş düşmemiş. İkinciye tekrar çektirttiler ve bu sefer de onaylanmadı. Benden toplam 225 ...
Merhaba, ben dün Erasta AVM Popeyes'ten 2 kişilik menü siparişi verdim. Ürünler inanılmaz soğuktu ve içecek asitsizdi, çok kötüydü. Menülerin soğuk olduğunu ve sıcak istediğimi siparişi aldığımız kişiye tekrar söyledim. Bana, küfür eder gibi sert bir şekilde tepsiyi alıp 'Sizi çağırdık, siz geç geld...
Antalya Erasta AVM Popeyes firmasından alınan hizmet ile ilgili yaşanan sıkıntı. Bugün 3 arkadaş Popeyes firmasında yemek siparişi vermek için sırada bekledikten sonra, arkadaşım siparişi verdiği esnada bende istediğim menü numarasını ilettim. İletmem ile birlikte kasaya bakan kişinin çok olumsuz bi...
17 Aralık 2025 günü saat 15:41 civarında Edirne Erasta AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimi teslim alırken soslarımı almak için kasaya gittiğimde, müşteri olarak hangi sosların olduğunu sordum. Uzun süredir Popeyes’ten alışveriş yapmadığım için hatırlamamamı doğal buluyordum. Kasada bul...
Popeyes Edirne Erasta Şubesi Personel Saygısızlığı Sürekli gittiğim Edirne Erasta Popeyes şubesinde her seferinde aynı personel (A**** y.) tarafından kaba ve ters bir tavırla karşılaşıyorum. Son olarak 27 Mayıs 2025’te sipariş vermek istediğimde, daha siparişimi söylemeden “15-20 dakika sürer, bekl...
Yorumlar