Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.644

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.047 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Amazon Garantili Ürünü Değişmiyor, Bir Yıl Önce Ödenen Ücretini İade Ediyor

Bir yıl önce Amazon.com.tr'den satın almış olduğum (#406-9712985-9301956 sipariş numaralı) MSI ekran kartı arızalı olduğu için servis, garanti kapsamında yenisi ile değiştirme veya ücret iadesi yapılabileceğini belgeleyerek, süreci satıcı ile tamamlamamız gerektiğini bildirdi. Ancak, Amazon müşteri ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Razer Hammerhead True Wireless Bağlantı Hatası

Amazondan Kablosuz bluetooth kulaklık aldım fakat sağ kulaklıkta bağlantı hatası yaşanıyor bir sürü şikayet var. Amazon gibi bir firma böyle satıcılarla çalışmamalı şikayetvar.com'da bile hiç sorunları çözülmemiş. Bozuk olduğu halde iade alınmayan ürünler var. Şirket adı Aptek Teknoloji aldığım kula...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon 1 Aydır Para İadesi Yapılmadı

Amazon Prime üyesiyim. Satıcısı Amazon olan bir ürünün iadesi aylar önce yapılmış olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerin her birinde sorunun kargo şirketinden kaynaklandığını ve en kısa sürede çözeceklerini belirtmelerine rağmen en az 1 süredir konuy...

profile
  • 313görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon Kargo Teslim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

26 Nisan tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, the global buyer adlı satıcıdan bir ürün aldım. 30 Nisan tarihinde Royal mail'e kargoya verildi fakat verilen takip numarası çalışmadı. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum, kargo takibi yapamıyorum. Teslim tarihi bir h...

profile
  • 289görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Para İadesi Yapılmıyor

Amazon para iadesi yapmıyor. Hasarlı gelen ürünü kargo ile satıcıya geri gönderdim. Kargodan takip ettim ürünü geri aldılar ama 4 ay oldu paramı iade etmiyorlar. A-z garanti dedikleri olay tamamen yalan. Müşteri hizmetleri her defasında çok üzgün olduklarını iletiyorlar, ama hiçbir şey yapmıyorlar.

Amazon Para İadesi Yapılmıyor
Amazon Para İadesi Yapılmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 383görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Germany Ürünü Göndermiyorlar

Amazon.com.tr'den 6 Haziran tarihinde iki adet Superga ayakkabı siparişi verdim. Birinin kargosu hızlı bir şekilde geldi ancak ikinci ayakkabıyı halen kargoya vermediler. Ben ürünü 100,50 TL'ye aldım ve ürünün şu an ki fiyatı 448 TL müşteri hizmetleri hizmetleri sürekli talep alıyoruz kargoya verile...

Amazon Germany Ürünü Göndermiyorlar
profile
  • 736görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Siparişimi Göndermedi Beni Mağdur Etti

Siparişi 2 hafta beklettiler sonra da tedarik edilemiyor ister bekleyin ister iptal edin denildi. Geçen hafta sorduğumda ise bekleyin sorun yok 14 Haziran'da size teslim edilecek demişlerdi. Hiçbir şekilde güven vermeyen bir site. Satıcı ürünü göndermediği takdirde hiçbir yaptırımları yok. Müşteriyi...

Amazon Siparişimi Göndermedi Beni Mağdur Etti
Amazon Siparişimi Göndermedi Beni Mağdur Etti
Amazon Siparişimi Göndermedi Beni Mağdur Etti
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 822görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Yaren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 590görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Para İadem Yapılmadı

Amazon'dan sipariş verdiğim elit karma denemeleri satıcının elinde bulunmaması ne de ile iptal edildi. Yaklaşık 2 aydır para iadesi yapılmamıştır. Satıcı ile Amazon üzerinden 2 defa mesaj ile konuşmama rağmen hala param yatırılmamıştır. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini umuyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 793görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Müşteri Hizmetleriyle Ünlü Amazon'dan Dönüş Yok

31/05/2021 tarihinde 403-4714556-0014711 sipariş no ile satıcısı Amazon germany olan Amazon.com.tr adresinden sipariş verdim. 02/haziran 2021 de siparişimde hareket olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana yazılı olarak bir problem olmadığını, yurt dışı satışlarda bunun normal olduğunu s...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1008görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Amazon Ürün Bana Ulaşmadı

amazon.com üzerinden Jumbo satıcısından bıçak seti aldım. Farklı bir ile yanlış kargoladıkları için ürün bana ulaşmadı. Sonrasında siparişim muhtemele...

Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasıyla çözüldü.teşekkürler”

profile
  • 1211görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ücreti Ödenen Siparişin Bilgim Olmadan İptali

Amazon Türkiye 'de 11.06.2021 'de yıldızlı ürünler adlı bir satıcıdan Oppo reno 4 Pro marka 256 GB'lik ürün siparişi verdim ürünün altında güvenilir ürün simgesi ve Amazon garantisi altında olduğunu belirten metinler vardı ücretini kredi kartı ile ödedim ardından. Amazon müşteri hizmetleri ile görüş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 865görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Sitesi Teslimat Süresi

amazon.com.tr internet sitesinden Narpump 002 adında damacana pompası satın aldım 49.5 TL'ye teslimat günü aynı site aynı satıcıdan ürünün 29.90 TL'ye düştüğünü gördüm. Önceki siparişi iptal edip ( Amazon ürünü niçin iptal ettiğimi sorduğunda, aynı satıcının ürünü daha uyguna 29,90 a sattığını yazdı...

profile
  • 957görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Türkiye Satıcıları Mağdur Ediyor.

Amazon maalesef Türkiye pazarında satıcılarını ciddi anlamda mağdur etmektedir. Sorunlarımıza çözüm bulmamak ile birlikte kısıtlı ürün politikalarına takılan ürünlerin satısını sonlandırmamıza rağmen gerekli aksiyonları almamakla beraber tüm faturalarımızı iletmemize rağmen maalesef hesabımızı devre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 500görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Prime 1 Gün Teslim Yalanı!

Amazon Prime aboneyim Amazon uygulaması üzerinden Amazon satıcısından 4 haziranda sipariş verdiğim ayakkabı teslim günü 9 Haziran teslim görünüyordu fakat teslim edilmedi, daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana verilen cevap "tedarik aşaması tamamlandığında ürünler kargolanacakt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 522görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazondan Aldığım Ürün 10 Yıl Kullanılmış Geldi.

Amazondan aldığım HDD 10 yıl kullanılmış çıktı. Amazonu arayıp benim bu HDD'ye ihtiyacım olduğunu ve neden böyle bir şey yaptıklarını sordum. Ürün satıcı ürünü size döneceğiz dendi. 2 gün sonra aradığımda satıcıya ulaşamadık para iadesi yapacağız ürün de sizde kalabilir dedi müşteri temsilcisi oysa ...

 
amazondan-aldigim-urun-10-yil-kullanilmis-geldi-1.docxdocx
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 957görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Alışveriş Sitesi Mağduriyeti

Amazon sitesinden aldığım telefon stoklarda olmadığı gerekçesiyle tarafımıza haber edilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüşmemizde aynı üründen stoklara düşünce alırsanız aradaki farkı size iade ederiz denildi fakat telefonu aldığımızda aldığınız satıcılar farklı para iadesi yapamayız den...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 602görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon İade Edilmiş Hasarlı Ürünleri Kontrol Etmeden Gönderiyor...

Amazon.com.tr den sipariş verdiğim ürünlerde son dönemde çok problemler yaşamaya başladım. Daha önce ürünlerin özenli ve temiz bir şekilde gönderilmelerinden çok memnunduk. Fakat son verdiğim 3 siparişte ne kadar umursamaz çalışmaya başladıklarını gördük. Şikayeti ilettiğimde gerekli departmana bild...

Amazon İade Edilmiş Hasarlı Ürünleri Kontrol Etmeden Gönderiyor...
Amazon İade Edilmiş Hasarlı Ürünleri Kontrol Etmeden Gönderiyor...
Amazon İade Edilmiş Hasarlı Ürünleri Kontrol Etmeden Gönderiyor...
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 831görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Sitesi İade Zorluğu!

Amazon sitesiyle çalışan Jumbo bayisinden Homend marka çay makinesi satın aldım. Satıcı ürünün sipariş onayını geç verdi ve ürünü son gün gönderdi. Gelen ürünün üzerinde su lekeleri vardı ve arızalı çıktı.İade etmek istediğimi aynı gün belirttim. Satıcıya bir türlü ulaşamıyorum. A'dan Z'ye garanti d...

Amazon Sitesi İade Zorluğu!
profile
  • 1025görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Müşteri Hizmetlerinin Kötü Hizmeti

13 Mayıs 2021 tarihinde Mirfa_Bilişim adlı satıcıdan bir elektrikli diş fırçası siparişi verdim.Sipariş hiçbir zaman elime ulaşmadı.27 Mayıs'ta Amazon ile telefonda konuştum, satıcı ile bağlantıya geçtiler, ve de 3 gün içerisinden eğer geri dönmezlerse Amazon olarak bana kendilerinin geri ödeme yapa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon İade İle İlgili Sorun Yaşadım

Bu siteden bluetooth kablosuz kulaklık aldım almaz olaydım. Cihazın iadesi ile ilgili talep oluşturdum. Satıcı beni cihazın servis bölümüne yönlendirdi. Orayı aradım bana iade kodu verdiler. Cihazı gönderdim neredeyse 1 ay sonra hiçbir açıklama veya neden belirtmeden aldığım cihazı bana geri gönderd...

profile
  • 616görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Bir Bebek Bezini Gönderemedi

25 Mayıs 2021 tarihinde aldığım bebek bezini 31 Mayıs tarihinde teslim edeceklerini söylediler. 31 Mayıs günü sadece bir maille ürünü geciktireceklerini ve teslim tarihinin 5 Haziran olacağını söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm hatta yetkili kişiyle iletişime de geçtik mağdur olduğumu ve ken...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.