to read complaints and reviews, or file yours.
Her şey için tekrar teşekkür ederim
Müşteri iletişim merkezinden arayan nazik arkadaş tarafından ikna edildim kendisine teşekkür ediyorum
Telafisini yapmak için çağırdılar çok teşekkür ediyoruz
Myra Çikolata Evim hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok personel ve işletmeci tutumları dile getiriliyor; çalışanların 'çalışanı döveyim mi?' gibi saldırgan ifadeler kullandığı belirtiliyor. Bu bildirimlere, ürünlerin görselden farklı veya eksik malzemeli olduğu yönündeki şikayetler (%30) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca ürünlerde hamurlaşma veya sütün kesilmesi gibi kalite sorunları yaşadıklarını ve çözüm taleplerinin 'bizde böyle' denilerek karşılıksız kaldığını ifade ediyor.
"Myra çikolata evim müşteri hizmetlerinden arayan kişiye çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Telafisini yapmak için çağırdılar çok teşekkür ediyoruz"
"İşletme yetkilisi Uğur bey kısa süre içinde tarafıma ulaştı, yüz yüze görüştük. Yaşanan durum ve gerekçesi izah edildi. Ailem ile birlikte bir akşam misafirleri olmamızı beklediklerini belirttiler. Şikayetimin önemsenmesi, haklılığımın belirtilmesi, konuyla ilgili hatanın telafi edilmesi konusunda adım atılması güzel oldu."
"Nur hanımın ilgi alakası için teşekkür ederim."
"Anında iletişime geçtiler çözüm sundular çok memnunum teşekkür ederim 🌷🌷🍀"
Yaklaşık bir ay önce Erzurum Myra Çikolata Evim şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı artık bu işletmeye gitmek istemi...yorum. Sürekli gittiğim bir mekândı ancak son dönemde özellikle Ö*** adlı garsonun ve müdürün tavırları beni rahatsız etmeye başladı. Ömer isimli garson müşterilerle doğru düzgün
"Cafe Müdürü sayın Tezcan Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
"Markaya teşekkür ediyorum"
14.03.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Ispartakule bölgesine Getir üzerinden Myra Çikolata Evim’den profiterol siparişi v...erdik. Ödemeyi de 400 TL olarak kredi kartı ile yaptık. Ancak gelen ürünün hali gerçekten kabul edilebilir gibi değildi. Profiterol karton bir paket ile gönderilmiş ve paket sanki
"Müşteri iletişim merkezinden arayan nazik arkadaş tarafından ikna edildim kendisine teşekkür ediyorum"
Diyarbakır şubesi kötü. İşletmecinin bize karşı olan tutumunu ve üslubunu hiç beğenmedik. Myra Dubai cup sipariş ettik. ...Fotoğraftaki ile aynı değildi. Fıstık ezmesi resmen konulmamış gibiydi. Sadece çikolata ve krema vardı. Bizde garson çalışanlarına durumu güzel bir üslupla anlattık. Kendisi de ger
Myra Çikolata Evim ürünlerini uzun süredir severek özellikle Lüleburgaz şubenizden alıyorum. Oradaki çikolatalarınızın t...adı, yoğunluğu ve iç dolgunluğundan her zaman çok memnun kaldım. Gerçek çikolata lezzeti alıyorum ve ürünlerin içi dolu dolu oluyor. Ancak Edirne şubenizden aldığım ürünlerde duru
"Genel merkez ve işletme müdürü tarafından aradım. Mağduriyetimiz giderildi ve evimize kadar yeni ürün teslim edildi. İşletmeye teşekkürü borç bilirim"
13 Ocak 2026 tarihinde Şirinyalı Çikolata Evi Lara şubesine oğlumla birlikt...e gittik ve sıcak çikolata sipariş ettik. Gelen sıcak çikolatanın tadı ilk
Van’daki Çikolata Evim şubesine birkaç gün önce akşam saatlerinde yavru evcil hayvanımızla birlikte gittik. Girişte gars...ona özellikle sorduk, o da kucağımızdan inmediği sürece bir sorun olmayacağını söyledi. Bunun üzerine altı kişi olarak mekanda oturduk. Kısa bir süre sonra işletme sahibi yanına b
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Çikolata Evim Kültür Kepez Şubesi’nden yaklaşık 500-600 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Siparişimde özellikle ice Americano istememe rağmen, bana sıcak latte gönderildi. Ürünü hiç açmadan ve kullanmadan, yanlış ürün gönderildiğini belirtmek ve çözüm
"Her şey için tekrar teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Bizimle iletişime geçip şikayetimizi dikkate aldığınız için teşekkür ederiz."
"Şikayetimle alakalı hemen geri dönüş sağlandı fakat yanlış anlaşılma olmuş bizim tarafımızdan özür dileriz şikayetle ilgilendikleri için teşekkür ederiz"
"Geri dönüşüm yaptılar özür için hediye gönderdiler çok ilgililerdi teşekkür ederim"
02 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kepez Sakarya Bulvarı’nda yeni açılan Çikol...ata Evim şubesinde, Myra Hediye Box tatlı siparişi verdim. Siparişi masada
30.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Myra Çikolata Evim’den Açelya waffle siparişi verdim. Siparişim teslim edildi...ğinde ürünü açtığımda waffle tamamen dağılmış haldeydi ve bu şekilde yenmesi mümkün değildi. Durumu Trendyol’a ilettim ve ücret iadesi aldım, ancak asıl şikayetim Myra Çikolata E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
