to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin’de hizmet veren 0552*****33 numaralı Saka Su hattındaki çalışanla defalarca sorun yaşadım. Bugün de dahil olmak üzere siparişlerimde sürekli olarak problem çıkarıyor, bir de üstüne konuşma tarzıyla müşteriye adeta ayar vermeye çalışıyor.
Bu kişiden defalarca aynı tavrı gördüm ve müşteriye laf sokmayı ilk defa bu firmada bu kadar açık şekilde yaşıyorum. Bir su firmasında çalışan birinin, hele ki müşteriyle birebir iletişimde olan bir personelin bu şekilde konuşması ve davranması kabul edilebilir değil.
Bu numaradaki çalışanla bir daha muhatap edilmek istemiyorum ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca çalışanlarınıza müşteriye nasıl hitap edilmesi ve nasıl bir üslup kullanılması gerektiği konusunda ciddi bir eğitim verilmesini talep ediyorum.
Saka suyun uygulamasından 24 Eylül'de sipariş yapmıştım ama hiçbir şekilde o su bana ulaşmadı. Bunun üzerine 26 Eylül'de iki kez aralıklı bir şekilde siparişte bulundum fakat yine aynı şekilde sipariş elime ulaşmadı. Daha sonrasında 30 Eylül tarihinde saat 10:55'te siparişte bulundum ve hala elime u...
Eryaman Mahallesi Saka Su bayisi çalışanlarının teslimat sıkıntısından dolayı müşteriye yaklaşımı son derece saygısız ve sinir bozucu. 2 kez mecburi sebeplerden dolayı evde olamayıp bayi telefon görüşmesi ile iptal ettiğim. 3. de su getiren şahsın saygısızca bağırarak ve 'Evde bulamıyoruz' (ki yan k...
Saka Su Burhaniye. Yaklaşık 1 yıldır müşterisiyiz, su teslimatını yapan kişi her seferinde söylene söylene gelip kafamıza atar gibi suyu atıp gidiyor. Beşinci katta oturuyoruz, yoruluyor diye sesimizi çıkarmadık. Ama bu tavrı her seferinde devam ettirdi. Bugün, 05.04.2025 tarihinde su siparişi verdi...
Hayatımda bu kadar ilgisiz çalışanlar ve kötü bir firma ile karşılaşmadım. Hiçbir siparişim dört saatten erken gelmedi. 444 72 52 numaralı hattı aradığımda da yardım alamadım. Bir daha bu firmadan sipariş vermeyeceğim. Mersin şubesinin teslimatı en az dört saat sürüyor ve her seferinde 'şimdi çıktı'...
Saka Su müşteri hizmetleri ve ilgili bayinin yaşattığı sıkıntılar hakkında Saka Su ile yapmış olduğum alışverişimde 04.04.2024 tarihli pazar günü mobil aracılığı işe vermiş olduğum sipariş pazartesi günü 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün hiçbir gerekçe gösterilmeksizin tarafıma...
Yorumlar