PTT Kargo Paketleme

PTT Kargo ile gönderimini yaptığım taş tozu objeler, alıcı müşterilerime kırık şekilde teslim edildi. Ürünleri paketlerken özellikle özen gösteriyor, paketleme aşamasının videolarını da çekiyorum ve kırık ürün kesinlikle koymuyorum. Buna rağmen birden fazla gönderimim alıcılara kırık ulaşmış durumda...

PTT Kargo ile Ankara'ya bir koli yolladım. Çok iyi paketlediğim halde içindeki ürünüm kırılmış; 500 TL zararım var. Mağduriyetimin giderilmesini, konunun hızlı bir şekilde ele alınmasını talep ediyorum. Hem ben hem karşı taraf mağdur. Paketlemek için gösterdiğim özen, ancak üzerine basılmakla ya da ...

13.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden, satıcı Havana Elektrik-Elektronik Turizm İnşaat Temizlik Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Firmasından “X 4ın1 Katlanabilir Manyetik Kondisyon Spin Bike Dikey Bisiklet / Spor Koşu Egzersiz Bisikleti” adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi Epttavm sistemi üzerinden internet ba...

6 Ocak 2026 tarihinde Zonguldak Soğuksu PTT Kargo şubesinden, evimdeki panoyu satıp kargoya verdim. Ürünü son derece özenli şekilde paketledim ve koli üzerine özellikle “kırılacak” ibaresini yazdım. Şubedeki erkek çalışan, paket üzerine yapıştırmak için “kırılacak” bandını aradı; bulamayınca orada b...

13 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Merkez PTT şubesine kargo göndermek için gittiğimde, kargom hiçbir makul gerekçe sunulmadan kabul edilmedi. Daha önce de aynı şubede bir iki kez benzer şekilde kargolarımı almak istemediler; ancak geçmişte aynı tür kargoları hiçbir sorun olmadan gönderiyorduk. Gönderm...

27.12.2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden verdiğim "PTT-GQEN*****" kodlu siparişim 6 koli kargo ile gönderildi. Bu kolilerin 4’ünü sorunsuz şekilde teslim aldım, ancak kalan 2 koli yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satıcı Masif Market, tüm ürünleri PTT Kargo’ya...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen cam şişe parfüm, hiçbir poşete ya da koruyucu ambalaja konulmadan, sadece üzerine barkod yapıştırılmış şekilde gönderilmiş. Kırılabilir bir ürün olmasına rağmen bu kadar özensiz paketlenmesi beni gerçekten şaşırttı. 27.12.2025 tarihinde teslim aldığım kargoyu açtığ...

Şanlıurfa Batıkent Mahallesi’ndeki Akabe TOKİ PTT şubesinde babam bugün, yaklaşık yarım saat kadar önce kargo göndermek istedi. Kıbrıs’ta görev yaptığım için ailem bana kıyafet, çocuk bezi ve benzeri ihtiyaçlarımızı içeren bir koli gönderecekti. İlk gidişlerinde, kutu çok dolu denilerek kargo kabul ...

Epttavm üzerinden C** 12’li Oto Bakım Seti satın aldım. PTT-1RPDNAF2F-091225 numaralı siparişimi bugün saat 15.00 civarında teslim aldım. Ancak ürünün gönderim şekli ve teslimat durumu beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürün hiçbir şekilde paketlenmemiş, sadece kargonun gönderi etiketi doğrudan ürünün...

10 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılan KP06018677852 takip numaralı gönderim, teslim sırasında açılmış ve dağılmış bir dış paketle elime geçti. Kutu adeta daha önce açılmış gibi duruyordu ve içerisindeki paket de yırtık haldeydi. Ürün eksik ya da hasarlı olmasa da, bu ş...

02.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, Kütahya’dan şahsi olarak yollanan porselen tabak setleri, teslim sırasında kırık şekilde elime ulaştı. Ürünler iki ayrı kargoyla gönderildi ve her iki paketteki tabaklarda da kırıklar vardı. Gönderilere ait takip numaralarım kp0599*****79 ve kp...

PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası 9937354750 olan kargomu 15 Kasım 2025 Cumartesi günü Aksaray Mezarlık Şubesi'nden teslim aldığımda, paketin ağzının açık olduğunu gördüm. Kargo bana şube görevlisi tarafından bu şekilde, açılmış halde teslim edildi. Kargonun içini kontrol ettiğimde herhangi ...

12.11.2025 tarihinde Bitlis Ahlat PTT Kargo şubesinden kp07112149801 takip numaralı gönderimi teslim aldım. İçinde 10 parça ürün (triko kazak, gömlek, pantolon gibi) olması gerekirken, elime sadece 4 parça ürün ulaştı. Kalan 6 parça ürünüm kayıp. Durumu hemen PTT Kargo müşteri hizmetlerine ilettim ...

11 Kasım 2025 tarihinde tarafıma bırakılan tebligat haber kağıdında, tebligatı çıkaran makamın adı eksik, yanlış veya anlaşılmaz şekilde yazılmış. Bu nedenle gönderilen haber kağıdının hangi makam tarafından gönderildiğini öğrenemiyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve henüz PTT müşteri ...

30.10.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Sancaktepe Yenidoğan PTT şubesinde kargo gönderimi yapmak istedim. Sahibinden uygulaması üzerinden PTT Kargo hizmetini kullandım. Kargo paketimin yetersiz olduğu söylendi, anlayışla karşılayıp şubeden ayrılarak paketlememi daha da güçlendirdim. Kargom kat ka...

27.10.2025 tarihinde saat 11 civarında Gar Kayseri PTT şubesine içerisinde yiyecek bulunan bir koliyi teslim ettim. Görevli, koliyi teslim alırken kontrol etti ve ücretini ödedim. Ancak, koliyi gözümün önünde bantlamadı ve pakete koymadı. Özellikle bu işlemin gözümün önünde yapılmasını talep ettim v...

24 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilen 2753275778867 takip numaralı gönderimde, kargo paketi bulunmamaktaydı ve ürünüm dışarıdan tamamen görünür şekilde teslim edildi. Ürünümde herhangi bir hasar ya da eksik olmamasına rağmen, paketleme yapılmadan gönderilmesi hem güvenlik hem d...

30 Ekim 2025 Pazartesi günü Muğla Menteşe PTT Kargo biriminde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. O gün gönderi işlemi için sırada beklerken, görevli hanımın tüm müşterilere karşı oldukça sert ve kaba bir tavır sergilediğine şahit oldum. Sırayı gözetmeden, önden ve arkadan rastgele kişil...

17 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden 5422 TL ödeyerek Sma marka bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: PTT-6MO1KCO1S-170825). Ürün bana korunaksız şekilde, sadece mavi poşete koli bandı ile sarılarak gönderildi. Ayrıca kargo önce yanlış bir şehirde dağıtıma çıktı, hataları fark edilince benim ş...

29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet PTT Şubesi’nden kargo göndermek istedim. Daha önceki gönderilerimde paketleme konusunda herhangi bir uyarı yapılmamıştı. Ancak bugün, görevli personel paketin açılarak içeriğine bakılması gerektiğini, aksi takdirde gönderimin yapılamayacağını söyl...

29.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Ataevler’deki PTT şubesinden cam bardak göndermek istedim. Şubede kargo poşeti yoktu, ürünü küçük bir poşete yarı açık şekilde paketlemek zorunda kaldık. Ayrıca bana, “Kırılacak eşya sorumluluğu bana aittir” şeklinde bir belge imzalatıldı. Ürünü sağlam teslim etmem...