DHL eCommerce Türkiye Teslim Süresi

DHL ile yaşayacağım son deneyimlerden biri olan bu gönderimde, kargonun adrese geldiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme işlenmiş olmasına rağmen, ne adrese gelen olmadı. İnsanların gün boyu telefon başında oturmasının beklenmesi gerçekçi olmadığı gibi, adrese teslimat yapılmayacaksa ayrıntılı a...

Adana MNG Kargo Kilikya şubesini şikayet ediyorum. Bu şubeye bağlı 945*****3680 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazartesiden bu yana kargom şubede bekletilmesine rağmen ne kapıya kadar getirildi ne de zile basıldı. Buna rağmen hem sistem üzerinde hem de telefon görüşmelerinde “z...

DHL ile Karaca mağazasının stokta olmayan ürününün adresime teslim edilmesi için bir gönderim bulunuyor. Bugün teslimatın yapılması gerekiyordu, sabah 10.34’te Hadımköy DHL şubesinden arandım. Görüşmede sokağı teyit ettim, adresin tam olarak nerede olduğunu detaylı şekilde tarif ettim ve arandığım z...

DHL Kargo ile 484897771836 takip numaralı gönderim bugün teslim edildi ancak paket alıcıya ulaştığında kargo paramparça bir vaziyette çıkmış, içindeki Egea kalorifer kazanı tamamen zarar görmüştür. Ürünün bu derece hasarlı gelmesi hem maddi kayba hem de zaman kaybına neden olmuştur. Durumu fark ede...

+4

DHL ecom ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. Adresimi 15 senedir tüm kargo firmaları sorunsuz bir şekilde bulabiliyorken, DHL ecom ile gönderilen kargolarım bir türlü elime ulaşmıyor. Son gönderimde de adresimin yanlış veya eksik olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi p...

DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen ve Ankara’daki 897527175216 numaralı şubede görünen kargom hakkında günlerdir hiçbir bilgi alamıyorum. Kargom yaklaşık 3 gündür şubede bekliyor görünüyor ancak ne teslimat için bir hareket var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. İçeriğinde elekt...

DHL ile yaşadığım kargo sorununu ve bunun sonucunda Trendyol üzerinden mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kaşmir Home mağazasından Trendyol aracılığıyla aldığım ürün DHL tarafından ayın 13’ünden itibaren bir türlü teslim edilmedi. Kargo Karaca gelen biriminden çıkış yapmıştı, ancak günlerce beklemem...

DHL ile 946953491766 takip numaralı kargomla ilgili bir mağduriyet yaşadım. Akşamüzeri kurye beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi, ancak o anda iş yerimde değildim. Kendisine, kargoyu yan komşuma bırakabileceğini söyledim. Ödemesi olduğunu söyleyince de, “o zaman yarın şubeden alırım” diyerek k...

Antalya Elmalı adresime bugün teslim edilmesi gereken 689214600332 takip numaralı DHL kargom için gün içinde sadece bir kez bilinmeyen bir numaradan arama yapıldı, çağrıyı açamadım. Bunun dışında ne bina girişime gelindi ne de kapıma kadar çıkan kimse oldu. Buna rağmen daha sonra “geldik, yoktunuz” ...

DHL aracılığıyla gönderilen 240075708263 takip numaralı kargom için bugün teslimat yapılması gerekirken, adreste bulunmadığım iddia edilerek teslimat gerçekleştirilemedi. Yalnızca DHL’in sorumlu olduğu Ankara Emek şubesiyle sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Bu şubeden dağıtımı yapılan her 5 kargoda...

632659427556 takip numaralı gelen kargom önce Kolej şubesine, ardından ikinci bir transferle Cebeci şubesine yönlendirilerek teslim süresi gereksiz yere uzatıldı. Aynı durum ikinci kez başıma geliyor ve bu nedenle kargomu 2 gün gecikmeli almak zorunda kalıyorum. Bu gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyo...

İstanbul Bakkalköy DHL Kargo şubesine teslim edilmesi gereken ayakkabı siparişim, dün adresimde olmama rağmen “adresinizde yoktunuz” denilerek şubeye geri gönderilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir not düşülmesi ve dağıtımın yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Herhangi bir arama ya...

20.01.2026 tarihinde DHL Kargo Ordu Şahincili şubesine ait 148883111201 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 09.12’de kurye beni aramış, telefonu o anda açamadım ancak gelen bilgilendirme mesajında 15 dakika içinde geri dönüş yapabileceğim özellikle belirtiliyordu. Ben...

Gün içinde dağıtımda olan kargom sabahtan akşama kadar beklediğim halde gelmedi. Dağıtımda olduğuna dair teslimat kodu mesajı geldi ve de hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Bu olay 2. Kez aynı şube tarafından oluşan ve süreklilik arz eden bir durum haline geldi. Firmadan şikayetçiyim. İş yapmıyorla...

Bugün Ardahan DHL Kargo şubesini, kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan görevli hatta beklememi söyledi, birkaç dakika hatta bekledikten sonra ise telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda telefon açılıyormuş gibi görünüp hiçbir ses gelmedi, kimse konu...