Altınkaynak Kuyumculuk

Yaklaşık 6 ay önce Konya Z**** A********** şubesinden satın aldığımız künyenin birleşme yerindeki çıkıntı, sürekli olarak kıyafetlere ve eşyalara takıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu sorunu çözmek amacıyla annem bugün saat 14.00 sularında Konya A********** şubesine gitmiş...

Uzun yıllardır Altınkaynak Konya Mevlana Şubesi müşterisi olarak satın aldığım Çetaş marka künyede ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Ürün, günlük kullanım sırasında sürekli olarak şal ve kıyafetlerime takılarak kumaş çekilmesine ve kıyafetlerimin zarar görmesine neden olmaktadır. Bu durum ürün...

21.04.2026 tarihinde Altınkaynak Ulus şubesinde gram altın alımı için işlem yaptım. Şubedeki satış temsilcisi gram altın fiyatını 6.900 TL olarak söyledi ve ben de bu fiyata göre 10 gram altın için işlem onayı verdim. Ancak ödeme aşamasında IBAN üzerinden 69.900 TL talep edilerek gönderim yapmam ist...

Altınkaynak Kuyumculuk Konya Mevlana şubesinden yıllardır düzenli olarak alışveriş yapan, memnun bir müşteriydim. Yazır Mahallesi’nden özellikle güven duyduğum için onca yolu gidip hep aynı şubeyi tercih ediyordum. Çoğu zaman da yardımcı olunup indirim yapılmıştı. Geçtiğimiz cumartesi günü yine ayn...

12.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki Altınkaynak Kuyumculuk şubesine gittim. Eşimin kredi kartıyla 1 gram altın almak istediğimi belirttim ve personelin işlemi yapmasını bekledim. Ancak, benimle ilgilenmesi gereken personel, eşimin kartıyla alışveriş yapamay...

31.10.2025 Cuma günü öğle saatlerinde Ankara Ulus’taki Altınkaynak şubesine gram ve çeyrek altın almak amacıyla gittim. Ancak Cuma saati olduğu gerekçesiyle kapı önüne güvenlik görevlisi konulmuştu ve yeni müşteri girişlerine kesinlikle izin verilmiyordu. İçeride müşteri olmasına rağmen ben ve diğer...

Yaklaşık iki yıl önce Altınkaynak Konya şubesinden bir alyans satın almıştım. Yüzüğüm yamulduğu için aynı modelden tekrar almak üzere mağazaya gittim. Satıcı hanımefendi, yamulan yüzüğümden ölçü almakta zorlandı ve mevcut yüzüğümün 11 numara olduğunu söyledi. Diğer şubelerinde aynı modelin 11 numara...

Konya altınkaynak kuyumcu'dan iki tane özel ölçü bilezik aldım. Bileziği alırken kullanmadığınız takdirde ürünü başa baş gram alış satış farkı olmaksızın değiştirebileceklerini söylediler. Ben de ürünü kullanmadan geri götürdüm. Fakat gramı gramına değiştiremeyeceklerini söylediler. Bizim için zara...

Merhaba. 13 Şubat ta altınkaynak kuyumculuk tan 619.000TL kuyum alışverişi yaptım. Sevgililer Günü kampanyası kapsamında her 35.000TL lik alışverişe telefon hediye etmeleri gerekiyordu, Bana bir adet telefon verdiler, Şubede telefon kalmadığını diğer şubelerden soracaklarını arayacaklarını vs söyled...

02.01.2025 akşam saat 18 10 civarı Ulus Altınkaynak kuyumculuk firmasına altın almak için gittim. İçeri girdim. Etrafıma baktım bir sürü satış elemanı var ama kimse ilgilenmiyor. Neden geldin der gibi insanın yüzüne bakmıyorlar suratları beş karış niye geldin der gibi. Neyse sonunda gençten kapalı ...

06.09.2024'te Ulus Anafartalar Şubesi Altınkaynak Şubesi'nden altın bozdurduk fakat bozduran kişi bilmediği için evrak verildiğini almamış. İşlerini iyi yapmadıkları gibi bir de yardımcı olmuyorlar. Şu an o evraka ihtiyacımız var ve aradığımda bayan, 'veremeyiz' sert bir ifadeyle yardımcı olmadı. Si...

17.09.2024 tarihinde saat 14:40'da Ankara Altınkaynaklar Merkez Şube'den 4 adet tam altın (teklik altın) aldım. 74.400 TL para verdim. Parayı alan görevli, parayı saymak için para sayma makinesine gitti, arkasını döndü, paraları saydı ve 600 TL eksik olduğunu söyledi. Ben onun paraları makineye koyd...

Merhaba, Ankara Altınkaynak Kızılay şubesinde pırlantalı 400 dolarlık bilekliğime 2.500₺ fiyat biçen, resmen insanları mağdur eden bir kuyumculuk örneği. Umarım bu söylemleri dikkate alıp müşterilere daha dürüst davranırlar ve insanların güvenini kaybetmezler.

Konya Altınkaynak Mevlana şubesinden aldığımız çift alyansların boyutları küçük geldiği için hem kadın hem erkek için numara büyük olacak şekilde sipariş verildi. Sipariş verdiğimizde kadın yüzüğü için 8400 TL, erkek yüzüğü için 9900 TL fiyat ödendi. Sipariş geldiğinde kadın yüzüğü için gram arttı d...

Ailem mezuniyet hediyesi olarak kurumsal bir firma olsun düşüncesiyle Konya Altınkaynak firmasından bana kolye aldılar. Kolyemi manevi değeri olduğu için hatıra mahiyetinde saklıyor olup alındığı günden itibaren sadece 3 kez taktım ve asla suyla temas ettirmedim. Fakat birkaç gün önce özel bir düğün...

Ekim 2012 yılında Altınkaynak Kızılay şubesinden F****** isimli çalışanın bize '22 ayar' diye sattığı küpe, '14 ayar' çıktı. Şubeye gittim, aynı kişiyi buldum. Suçunu kabul etmiyor. 'Kaça aldın?' diyor, 'hatırlamıyorum' diyorum. '22 ayar dediğimi hatırlıyorsun da, kaça aldığını mı hatırlamıyorsun?' ...

Posta Caddesi'ndeki Altınkaynak şubesinden, kurumsal olduğunu düşündüğüm için önceden araştırma yapmadan, 03/04/2024 tarihinde saat 12:00'de tanesi 17.000 TL'den 9 adet tam altın satın aldım. Eve geldiğimde diğer kuyumcularda fiyatların 16.600 TL olduğunu öğrendim. Bunun üzerine firmayla iletişime g...

Posta caddesindeki altınkaynak şubesinden 26/03/2024 tarihinde saat 11:00 de tanesi 4350 TL den 2 adet çeyrek altın aldım eve geldiğimde eşim ne yaptın sen tanesi bütün kuyumcularda 4200 TL dedi ve gerçekten 3 kuyumcuya sorduk fiyat 4200 TL. Bunun üzerine firmayı arayıp söylediğimde bizde fiyat bu b...

13 Ocak 2024 tarihinde saat 14 civarı altınkaynak Kızılay'da konumu olsun, sadece gram altın satışı yapılan büfeden 10gr iar marka 24 ayar paketli altin satin aldım. Fakat ısrarla satış fiş istememe rağmen bana fiş veya fatura verilmedi satışı yapan bayandan şikayetçiyim.

Ben 3 haftadır 3 kez gittim altın tamir işlemi tamam diyorlar gidiyorum aaa olmamış sonra bu olay olaylar 3 kez 15 gün içinde oldu ve halen devam ediyor. Kırık altını itelemişler ve çapak dolu her yeri. Maalesef beklemiyordum bunu Altınkaynak' tan demek ki farklı yerlere gitmek gerekiyormuş.

Altın kaynak Konya Mevlana şubesi ürün teslimatında çalışanların saygısızca satışı yapan ilgilenir ben bakamam demesi müşteri hem boş yere bekletmek. Satışını yapan temsilci çok yoğun olmasına rağmen diğer temsilcinin bir ben ilgilenemem demesi hiç hoş değil.

Yıllardır altın kaynak müşterisiyim. Her türlü takı ve altınlarımı güvenilir bulduğum için tercih ederdim. Ancak yakın zamanda Ankara Ulus şubesinden almış olduğum melek kanatlı kolyem koptu. Garantisi olduğu için tamir için şubeye bıraktım ancak zincir kendime ait değildi çünkü benim kolyem kısaydı...

18 Ekim çadır günü diye eşimle beraber Ulus'taki dükkanlarından kolye bakmaya gittim gitmeden yan tarafta başka çadır günü yapan m*** kuyumcusuna 22 ayar kolye fiyatını sordum da gittim aynı model ve aynı ayarda olan kolyeyi Altınkaynak'taki tezgahtara sordum gramını 2100 TL dedi. Bende gayrı ihtiya...

Kurumsal olduğu için güvenerek gittiğim altın kaynak Konya firmasından 22 ayar kaburga model 29 93 Gr bileziği 62 bin tl aldım. Aynı gün piyasa değerinin 56 bin tl olduğunu gördüm. Geri döndüğümde kesinlikle iade yapamayacaklarını 50 bin TL'ye geri alacaklarını söylediler.