personel, torun

U. S. Polo’dan üyelik oluşturarak aynı adrese iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilirken, Sürat Kargo Ankara Ortadoğu Şubesi’ne verilen diğer ürün için adres hatalı denilerek tarafıma teslimat yapılmadı. Aynı adrese bir ürün gelirken diğerinin “adres hatalı...

İstanbul Sanayi Mahallesi Çaldıran Sokak 11–13 numarada bulunan BİM şubesinden hemen her gün alışveriş yapıyorum. Uzun süredir özellikle yoğun saatlerde kasalarda ciddi bir sorun yaşanıyor. Mağazada yeterli personel olmasına rağmen kasaya bakan kimse olmuyor, tek kasa açık oluyor ve 17.00 ile 20.00 ...

Konu: Sürekli Tekrarlanan Fatura Teslim Edilmemesi ve Yanıltıcı Beyanlar Enerjisa firması tarafından yaklaşık 1,5 yıldır, tarafıma ait elektrik kağıt faturası 4–5 kez üst üste tarafıma ulaştırılmamıştır. Sahaya çıkan personeliniz sayaç okuma işlemini gerçekleştirmekte ancak faturayı bırakmadan adre...

Aras Kargo’nun Ümraniye Atakent bölgesine bakan kurye personelinden ve genel hizmet şeklinden şikayetçiyim. 14.01.2026 tarihinde tarafıma gelecek olan çiçek gönderim, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Akşam saat 18:06’da “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj aldım ancak gün boyu evdeydim ve ki...

13.01.2026 Salı günü 15:30–16:30 saatleri arasında altı iş arkadaşı, iki müdürümüze hediye almak için Akasya Boyner mağazasına gittik. Mağazada görevli bir arkadaş, parfümde yüzde 20 indirim yapabileceğini söyledi; biz de üç gömlek ve bir parfüm seçtik, hepsini hediye paketi yaptırdık. Kasada ise in...

13.01.2026 Salı günü saat 15:30–16:30 arasında, 6 iş arkadaşı olarak iki müdürümüze hediye almak için Akasya Boyner mağazasına gittik. Oradaki bir çalışan parfümde %20 indirim yapabileceğini söyledi, biz de 3 gömlek ve 1 parfüm alıp hediye paketi yaptırdık. Kasaya geldiğimizde kasadaki görevli indir...

BİM’den sürekli aldığım Peripella marka 400 gramlık kakaolu fındık kremasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi BİM şubesinden satın aldım. Zaten bu ürünün kapakları neredeyse her aldığımda zor açılıyor, kapağın plastiği kırılıyor; ancak bu sefe...

14 Ocak günü saat 16.00–17.00 arasında 41 Burda AVM’ye geldim ve yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen otoparktan çıkarken benden ücret talep edildi, ben de sorun çıkarmamak için ödemeyi kabul ettim. Ödeme noktasındaki makinede “Shopla QR ile ücretsiz” yazdığını gördüm ve bu nedenle Q...

14.01.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Eskişehir Şarhöyük Mahallesi’ndeki adresimizde Esgaz sayaç okuma personeliyle ciddi bir sorun yaşadım. Pencereden personeli görmem üzerine faturayı kontrol etmek amacıyla kapıya çıktım, ancak kapıda herhangi bir fatura göremedim. Bunun üzerine personele sesl...

Bileti aldığım günden itibaren sorunlar bitmedi ilk defa a jet şirketini kullanıp hizmet almaya çalıştım , fakat sorunların ardı arkası gelmediği gibi çözülmesi de bir o kadar problemli. Bileti ilk aldığım tarih olan 28 Aralık pazar gününden ileri bir tarih olan 5 ocağa almak istedim, fakat bunun üz...

29.05.2025 tarihinde Mersin Tarsus’ta Yavuz Ticaret’ten aldığımız Siemens WG42A2Z0TR model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldığı günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayız. Ürünün kapağı ilk geldiğinde problemliydi, bunun üzerine ürünü aldığımız bayiyi aradık ve servis kaydı oluşturuldu. Gelen ilk s...

+1

Nevşehir Derinkuyu’da Enerya abonesiyim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak faturam adrese teslim edilmiyor, her seferinde faturamı öğrenebilmek için ben onları aramak zorunda kalıyorum. Bu süreçte iki gün boyunca defalarca, sabahtan akşama kadar aradım, ilk gün hiç açmadılar, ikinci gün sonunda tel...

26.12.2025 tarihinde saat 23.22’de bel ağrısı şikayeti ile İzmir Özel Can Hastanesi Acil Servis bölümüne başvurdum. Muayenemin ardından, HDI Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden provizyon alınması için beklemeye geçtim. Sigortamın provizyon onayı reddedildiği söylenerek benden muayene ücret...

29.12.2024 tarihinde English Home Maltepe Mesa Cadde mağazasından pamuklu bir yastık satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yastığın yapısının tamamen çöktüğünü, kağıt gibi düzleştiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü incelenmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Müşteri hizmetleri tarafında...

14 Ocak 2026 günü saat 13:10 civarında Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi girişindeki Mopaş şubesine manav alışverişi için gittim. Manav reyonundan yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptıktan sonra birkaç ürün daha alıp kasaya yöneldim. İki kasa açıktı ve bu mağazaya her gelişimde kasalarda bir sorun ya da...

Sürekli gitmiş olduğum Pursaklar Musluoğlu Baklava şubesinde, ayrı ayrı zaman dilimlerinde birkaç kez sorun yaşadım. Her seferinde kapanış saatinden önce gitmeme rağmen içeri alındım fakat kartla ödeme yapmak istediğimde ödemem kabul edilmedi. Kapanış saati 22.00 olmasına rağmen yaklaşık 21.40 civa...

KOBİ Line ile KOSGEB girişimci projesi kapsamında hibe desteği almak için uzmanlarıyla görüştüm. Görüşmeler sırasında benden 30.000 TL talep ettiler ve “Herhangi bir sorun olursa paranız iade edilir.” diyerek güven verdiler. Ancak süreç ilerlerken uzmanlar konuyu tam olarak açıklamadan, yönlendirici...

Bugün Adana Ceyhan Aras Kargo şubesinde 6336915549515 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonla görüştüğümde kargomun dağıtıma çıkmayacağı, şubeye gidip oradan teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde ise kargonun dağıtıma çıktığını öğrendim. ...

Bosch WAE20463TR çamaşır makinemle ilgili yetkili servis hizmetiniz sırasında yaşadığım durumu bildiriyorum: • İlk servis çağrımda contalar temizlendi, 1.000 TL ücret alındı; sorun devam etti. ikinci servis çağrımda hortum değişimi önerildi ; 1.400 TL talep edildi, sadece 600 TL alındı. Servis pe...

Aras Kargo Cevizlidere Şubesi’nin dağıtıcısı M**** isimli personel nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu kişi kargolarımı keyfi gerekçelerle adresime getirmiyor; daha önce de “30 desi üzeri eve getirmiyoruz” diyerek beş desilik ve bir desilik iki kargomu sokakta ayağının d...

13.01.2026 tarihinde iki çocuğum için İstinye Liv Hospital’de, 12. Katta 1215 numaralı odada yatış yaptık. Çocuklarımın biri k** k**, diğeri k** k***. Odaya yerleştirildiğimiz andan itibaren odanın havalandırmasının bozuk olması nedeniyle defalarca görevli çağırmamıza rağmen sorun hiçbir şekilde çöz...

14.01.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Mersin Mezitli’deki A101 Cennet şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyondaki domateslerin etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında fark vardı. Bunu fark edince kasadaki çalışan bey ile birlikte reyona gidip etiketi gösterdim. Çalışan, fi...