A101 Hadi Standı Çalışanının Saygısız Davranışı

13.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Cebesoy A101 9959 1339 numaralı şubenizden alışveriş yaptığım esnada, A101’in başka bir girişimi olan Hadi sistemi için mağaza içinde bulunan stand görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Stand görevlisi olan kadın çalışan, sistem ve üyelikle ilgili bilgi alırken sorduğum sorulara karşı son derece saygısız ve ters bir üslup kullandı.

Bilgi almaya çalışırken bu şekilde terslenmek beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Kendisine bu davranışından dolayı şikayetçi olacağımı belirttim, ancak bunu da umursamadı ve tavrını sürdürdü. Yani yaptığı saygısızlığın farkında olmasına rağmen davranışını düzeltme gereği duymadı. Olay esnasında mağaza çalışanları da yaşanan duruma şahit oldu.

Ayrıca müşteri hizmetlerinizi de aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle konunun ciddiye alınmasını, ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve mümkünse iletişim konusunda bir eğitim verilmesini talep ediyorum. Bugüne kadar hiçbir yerde bu kadar saygısız bir yaklaşımla karşılaşmadım ve bu durumun A101 markasına yakışmadığını düşünüyorum.