müşteri

FLO Bursa İnegöl AVM mağazasından Temmuz ayında yaklaşık 2.500 TL vererek u. S. Polo Assn marka bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı toplamda 1,5–2 ay kadar, üstelik her gün değil, dönüşümlü olarak başka ayakkabılarla birlikte kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının yan taraflarında açıl...

Robotürkiye.com üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde 4.899 TL bedelle “Robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop B...aşlıklı, LED Işıklı, 300w Güçlü Emiş, 180° Esnek Gövde” adlı ürünü kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü 15 Eylül 2026 tarihinde kargodan teslim almadan iade ettim ve ...

Ziraat Bankası kredi kartı müşterisi olarak hesap kesim tarihimle ilgili yaptığım değişiklik talebi uzun süredir sonuçla...ndırılmıyor. İnternet bankacılığı üzerinden kredi kartı ekstre hesap kesim tarihimin her ayın 1’inden her ayın 7’sine alınması için talep oluşturdum, üzerinden yaklaşık 10 gün geçm...

23/09/2026 tarihinde A101 online mağaza A101 Ekstra üzerinden Altus al 305 be model mini buzdolabı satın aldım. Altus'un... web sitesinde yer alan “Ürünü kendiniz açıp kullanmaya başlayabilirsiniz” ve “Ürünün garantisi 2 senedir” şeklindeki bilgilendirmeye güvenerek ürünü kendim açtım. 28/09/2026’da ür...

19 Ağustos tarihinde saat 17:11’de İstanbul Sultangazi’de bulunan Türkiye İş Bankası ortak ATM’sinde, numarası ekli görs...ellerde de görülen 14253 kodlu ATM’de VakıfBank kartımla işlem yaparken ATM paramı yuttu. Kartımın son 4 hanesi 9463 olup, yaklaşık 18.000–18.200 TL arası tutarda para ile işlem ya...

Kolay Gelsin Kargo ile 265120622356 takip numaralı gönderim, normalde diğer kargo firmalarının iki günde getirdiği mesaf...eyi tam sekiz günde teslim edildi. Bu süreçte sistemde doğru düzgün kargo hareketi de görünmedi, takip ekranında uzun süre kayda değer bir güncelleme yapılmadı. Kargo 28.09.2026 t...

22.09.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim siparişimin kargosu bir günde Kargo aracılığıyla gönderildi. Ürünüm henüz elime u...laşmadan kargo firması tarafından tarafıma iade kodu gönderildi ve kargonun sistemde iade sürecine alındığını gördüm. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen böyle bir işlem yapılma...

28.09.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden blc Bisiklet satıcısından Bisan Lotus 26 jant Mercan rengi bisiklet sat...ın aldım. Ürünün kutulu olarak geldiği ve ilk kurulumunun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki Bisan bayisi Şanlıtürk Bisiklet ilk kuru...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet siyah topuklu ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Bershka marka bu ayakkabılarımı iade etmek için Aras Kargo’ya ait, son kullanımı bugün saat 23.00 civarı olan bir iade kodum vardı. Ancak Yurtiçi Kargo’da boşluk olduğunu g...

Hepsiburada üzerinden Einhell marka elektrikli kenar kesme makinesi sipariş ettim. Siparişimi teslim aldığımda paketi he...r zamanki gibi video kaydına alarak açtım ve paketlemenin oldukça özensiz, kutunun da ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü incelediğimde ise, ilan görsellerinde akülü gibi ...

BİM’den yaklaşık 20 gün önce 55 inç Thomson marka bir televizyon satın aldık. Satın alma sonrasında kurulum için Thomson... müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Telefon numaralarını birçok kez aradık, ancak ne telefona cevap veriliyor ne de s...

E-bebek internet sitesinden 15 gün önce bir beşik satın aldım ancak ürünün vidaları eksik gönderildi. Defalarca müşteri ...hizmetlerini arayıp eksik parçaların gönderilmesini talep etmeme rağmen her seferinde “çözülecek, ilgileniyoruz” denilerek oyalandım ve 15 gündür hiçbir somut adım atılmadı. Eksik...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında 3 aylık Yemeksepeti Pro hediyesi verile...ceği belirtiliyordu. Kampanya kapsamındaki kodu Yemeksepeti uygulamasına girdiğimde sistem “Böyle bir kupon mevcut değil” şeklinde hata veriyor ve kod hiçbir şekilde kabul edilmiyo...

Vodafone faturalı hatta kullanmakta olduğum, içinde 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan tarifemin ücreti 01.11....2026 tarihi itibarıyla aşırı oranda artırılması istenmektedir. Şu anda aylık 140 TL ödediğim tarife için benden 390 TL talep edildiğini görüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında d...

28.09.2026 günü saat 08.05 civarında Garanti BBVA kredi kartıma ait hesap hareketlerimde “G1SK002M London GB” isimli bir... yerden 84,99 tutarında bir işlem gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve böyle bir harcama talimatım da bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ...

Sürat Kargo ile gelen 22019711817214 takip numaralı kargom bugün adresime getirildiğinde, görevlisi beni aramış ancak te...lefonum sessizde olduğu için açamadım ve buna rağmen kargoyu kapıya bırakıp gitmiş. Zil çalınmadan ya da paketin güvenli teslimi beklenmeden kapının önüne bırakılması hem güvenlik ...

Hadi Tombank’ta bulunan hesap kartım, banka politikası gerekçe gösterilerek hiçbir somut neden açıklanmadan iptal edildi.... 1 gün önce kartımla online pos üzerinden Scooter kiralama ödemesi yaptım, ertesi gün ise kartımın kapatıldığını fark ettim. Bana SMS ile yalnızca “Bankamız politikası gereği kred...

9 Eylül’de verdiğim sipariş 14 Eylül’de Kolay Gelsin kargo ile yola çıktı. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca hiçbir harek...et olmadı ve sistemde “teslim edilemedi, dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen ürün dağıtım şubesinde de değildi. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin Ankara Etimesgut’...

Trendyol üzerinden yaklaşık 28 Ağustos tarihinde Stanley The ıceflow Flip Straw 2.0 Tumbler 0.59l, 10-13425-0119 model t...ermos satın aldım. Termosu her gün düzenli olarak kullanıyoruz ve içine her su koyduğumuzda, en geç 1 saat içinde termosta yoğun bir benzin kokusu oluşuyor ve suyun tadı olumsuz yö...

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemde 25.09.2026 tarihinden beri sinyal sorunu yaşıyorum ve 4 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ardından müşteri hizmetlerini de aradım ancak her seferinde sadece “kaydınızı yaptık” denilip herhangi bir çözüm sunulmad...

Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 288 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmeye ...yaklaşınca hattımı yenilemek istediğimde, Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana aynı paket için aylık 520 TL’lik yeni taahhüt fiyatı teklif edildi. Mevcut kulla...

LCW Online üzerinden 3’lü takım mayo siparişi verdim ancak bugün teslim aldığım kargodan sipariş ettiğim ürün yerine 2 a...det bikini altı çıktı. Yani hem ürün yanlış gönderildi hem de takım eksik geldi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ellerine gelenleri bana kargo ile geri göndermemi ve ürün...

Vodafone hattım 0545*****29 üzerinde onayım dışında “1 GB akıllı ürün paketi” adı altında her ay ek ücret kesilmektedir.... Özellikle son faturamda da görüldüğü üzere ek paket ve ek kullanımlar başlığı altında benden fazladan ücret alınıyor. Bu paket için hiçbir onay vermediğim halde Eylül 13’ten itib...