Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Barçın Spor Logo

Barçın Spor

Barçın Spor Logo
Barçın Spor

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay içinde Barçın Spor için açılan şikayetlerde ilk sırada garanti ve inceleme süreçleri yer alıyor; ayakkabı ve giyim ürünlerindeki bozulmaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %29'unda destek hatlarına ulaşılamadığı ve muhatap bulunamadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %89'una ortalama 22 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%74) izleniyor.

%89
Yanıt Oranı (402/451)
23/100
Çözüm Başarısı
48Çözülen Şikayet
22saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%74
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%19
  • Tamir edildi-arıza giderildi%5
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%2

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Garanti ve İnceleme Süreçlerinde Ret Kararları

  • Kullanıcı hatası gerekçeli ret: 53 şikayette yırtılma, deformasyon ve renk solması gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • İade reddi: 13 şikayette iade taleplerinin 'topuk kısmı kirli' veya 'ter kokusu' gibi gerekçelerle reddedildiği aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Ulaşılamayan destek hattı: 43 şikayette telefon ve canlı destek kanallarına ulaşılamadığı, muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
  • İşlevsiz destek kanalı: 12 şikayette iade butonunun çalışmadığı ve otomatik yanıtlar dışında dönüş alınamadığı bildiriliyor.
  • Sonuçsuz şikayet kaydı: 17 şikayette eksik ürün veya kalite sorunları için açılan kayıtların yanıtlanmadan kapatıldığı belirtiliyor.

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Ücret iadesi gecikmesi: 23 şikayette iade edilen ürünlerin bedelinin 14-60 gün boyunca karta yansımadığı aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Teslimat Hataları

  • Yırtılma ve sökülme: 14 şikayette ayakkabı dikişlerinin söküldüğü ve saya kısmının kısa sürede açıldığı belirtiliyor.
  • Eksik veya yanlış ürün: 11 şikayette sipariş edilen renkten farklı ürün gönderildiği veya paketlerin eksik çıktığı bildiriliyor.
  • Yüzey deformasyonu: 9 şikayette deri çatlaması, boya atması ve sararma gibi sorunların yaşandığı ifade ediliyor.

Sipariş Yönetimi ve İptal İşlemleri

  • Tek taraflı iptal: 8 şikayette stok problemi gerekçesiyle siparişlerin haber verilmeksizin iptal edildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.623 şikayet
Sonuçlarda ara...

Nike Eşofman Altındaki Delik İçin İade Ve Değişim Talebi Reddedildi

3

Mall Of İstanbul Barçın mağazasından satın aldığım Nike eşofman altını, aldığım günün akşamı eve geldiğimde detaylı ince...

Üzücü Kullanılmış Ve Lekeli Nike Metcon 7 Ayakkabı Teslimatı

2

27 Eylül’de Barçın Spor’dan Nike Metcon 7 model ayakkabı satın aldım, ürün 30 Eylül’de elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ay...

Üzücü Kullanılmış Ve Lekeli Nike Metcon 7 Ayakkabı Teslimatı
Üzücü Kullanılmış Ve Lekeli Nike Metcon 7 Ayakkabı Teslimatı
Üzücü Kullanılmış Ve Lekeli Nike Metcon 7 Ayakkabı Teslimatı
Üzücü Kullanılmış Ve Lekeli Nike Metcon 7 Ayakkabı Teslimatı
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Barçın Spor Sorumsuzluk Ve Ayakkabının Hasarlı Gelmesi

Barçın SporSorumsuzluk Ve Ayakkabının Hasarlı Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ege
Barçın Spor Nike Air Max Alpha Trainer 6 Workout Erkek Spor Ayakkabı Değişimi!

Barçın Spor NikeAir Max Alpha Trainer 6 Workout Erkek Spor Ayakkabı Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cihat
Barçın Spor Değişim Ya Da İade Talep Ediyorum

Barçın SporDeğişim Ya Da İade Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Ferhat
Barçın Spor Bu Kadar Kalitesiz Ayakkabı Olmaz

Barçın Spor BuKadar Kalitesiz Ayakkabı Olmaz

Profil fotoğrafı
Ahmet
Barçın Spor'dan Alınan Nike Ayakkabı Üç Ayda Deforme Oldu!

Barçın Spor'danAlınan Nike Ayakkabı Üç Ayda Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Barçın Spor İnceleme Sonucu Red

Barçın Sporİnceleme Sonucu Red

Profil fotoğrafı
Seyithan

Ayıplı Nike Ayakkabıda Koku Ve Açılma, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16

2026 Şubat ayında Barçın.com internet sitesinden Nike Air Force 1 GS sp26 model, 37,5 numara spor ayakkabıyı 6.099,90 TL...

İki Kez Giyildikten Sonra Nike Eşofmanında Hızlı Pilling Ve Kalite Sorunu

2

06.09.2026 tarihinde Kocatepe Mahallesi Paşa Caddesi No:3-5 Forum İstanbul adresinde bulunan Barçın Spor Mağazası’ndan N...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
11

"Teşekkürler"

Onur şikayetini yayından kaldırdı

Ayıplı Çanta Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

26

16 Ağustos’ta Barçın internet sitesinden Eastpak padded PAK'R model, Army Olive renk, barkod numarası 194905388438 olan ...

Ayıplı Çanta Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Krampon Ayağımı Yaraladı, Hesabımda Giriş Yapamıyorum

23

20.09.2026 tarihinde barcin.com internet sitesinden Nike Superfly 11 Academy FG/MG erkek krampon satın aldım. Ürünü ilk ...

Nike Mağazasında Kırılan Krampon Dişi İçin Değişim Sözünün Tutulmaması

33

İstinyePark Nike mağazasından satın aldığım Zoom Vapor Academy km FG/MG turuncu renk, 42 numara kramponumu yaklaşık 5 ay...

Nike Mağazasında Kırılan Krampon Dişi İçin Değişim Sözünün Tutulmaması
Nike Mağazasında Kırılan Krampon Dişi İçin Değişim Sözünün Tutulmaması
Nike Mağazasında Kırılan Krampon Dişi İçin Değişim Sözünün Tutulmaması
Nike Mağazasında Kırılan Krampon Dişi İçin Değişim Sözünün Tutulmaması

Barcin.com’dan İade Talebine Yanıt Gelmiyor

18

Barcin.com üzerinden spor ayakkabı satın aldım ancak ürünle ilgili iade talebi oluşturmama rağmen süreçle ilgili hiçbir ...

Yanlış Ayakkabı Numarası Ve Geciken İade

76

Barçın.com üzerinden Nike 6000 model bir ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürünün kutusunda numara olarak 42,5 yazmasına ...

Barçın Terliklerinde Açılma Sorunu Ve İade Talebi

135

Barçın Mağazası’ndan aldığım terlik, daha 20 gün dolmadan yanlarından açılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürüp gösterdiğ...

Ayakkabının Ses Problemi Ve Barçın Spor’un Cevapsız Tutumu

147

Yıllardır alışveriş yaptığım Barçın Spor’dan aldığım Pegasus marka spor ayakkabı, yürürken iki adımda bir ses çıkarıyor....

Barçın’da 5.760 TL’lik İade Tutarı Hesaba Yansımıyor

137

Barçın’ın online sitesinden aldığım bir çift ayakkabıyı 15 gün önce iade ettim, ancak 5.760 TL tutarındaki ödemenin hâlâ...

Nike Dunk Low Erken Aşınma Ve Mağaza Reddetme Kararı

229

31.08.2025 tarihinde Barçın Spor Malzemeleri tic. A. Ş. İzmir merkez mağazasından, kızım için Nike Dunk Low Next Nature ...

Nike Dunk Low Erken Aşınma Ve Mağaza Reddetme Kararı
Nike Dunk Low Erken Aşınma Ve Mağaza Reddetme Kararı
Nike Dunk Low Erken Aşınma Ve Mağaza Reddetme Kararı
Nike Dunk Low Erken Aşınma Ve Mağaza Reddetme Kararı
+3

Sıkça Sorulan Sorular

Barçın Spor hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Barçın Spor Hakkında

Barçın Spor; Ali Barçın tarafından 1958 yılında İzmir’de kurulmuştur. Ali Barçın, Türk sporunun önemli isimlerindendir. 14 farklı spor branşında yaptığı uluslararası hakemliklerle halen Dünya çapında bir dereceyi elinde bulunduran milli hakem olan Ali Barçın, o yıllardan beri sporun ve sporcunun destekçisi olmuştur. Bu bakış açısıyla Barçın Spor da, sporu ve sporcuyu destekleyici bir marka haline gelmiştir. 1980’li yıllara gelindiğinde Barçın Spor mağazaları hızla artmaya başlamıştır. Kısa zaman içinde spor yapanların gözdesi konumunda bir marka olmayı başaran Barçın Spor, ilk olarak İzmir ve çevresinde yaygınlaşmıştır. 1990’lı yıllara gelindiğinde ise; ilk çok katlı spor mağazasını hizmete sokan Barçın Spor yeni konseptiyle Türk spor mağazacılığına damgasını vurmayı başarmıştır. Bu yılları takip eden senelerde de İstanbul ve İzmir’de mağazalar açmaya devam eden Barçın Spor, aynı zamanda Antalya, Adapazarı, Balıkesir, Bodrum ve Çanakkale gibi bölgelere de yayılmaya başlamıştır. Açtığı mağazalarla spor giyim ve aksesuar perakendeciliğindeki liderliğini pekiştiren Barçın Spor ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Barçın Spor kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Barçın Spor’da Bulabileceğiniz Ürünler

Çok katlı mağaza konseptleriyle bir sporcunun ihtiyacı olabilecek tüm giyim, aksesuar ve ekipmanları sunan Barçın Spor, spor alışverişi yapmak isteyenlerin ilk tercihlerinden biri olmaktadır. Barçın ayakkabı, erkek, kadın ve çocuk spor giyimi, aksesuar, spor malzemeleri ve branşlara özgü ürünler gibi pek çok spor ürününü sizlerle buluşturmaktadır. Barçın Spor kadın ürünleri kategorisinde; spor terlik ve sandaletlerden tayt ve formalara, çanta ve cüzdanlardan kol saati ve bilekliğe kadar pek çok spor ürününü bulabilirsiniz. Aynı şekilde erkek kategorisinde de; spor ayakkabı ve bottan eşofman altı ve swearshirte, şapka ve saç bandından dizlik ve tekmeliğe pek çok ürünü bulmak mümkündür. Kadın ve erkek kategorilerinin yanı sıra; çocuklar için de pek çok ürün sunan Barçın Spor’da “Çocuk” kategorisi de bulunmaktadır. Sporla ilgilenen çocuğunuz için de pek çok giyim ve aksesuar ürününe Barçın Spor mağazalarından ulaşabilirsiniz.

Barçın Spor İletişim Kanalları Nelerdir?

Barçın Spor’da pek çok spor markasının ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Bu markalardan bazıları; Adidas, Nike, Hummel, Puma, New Balance, Reebok, Converse gibi markalardır. Bu markaların ürünleri, Barçın Spor mağazalarındaki diğer markaların ürünleriyle ilgili soru sormak ve detaylı bilgi almak için Barçın Spor ile iletişime geçebilirsiniz. Barçın Spor iletişim kanalları arasında; WhatsApp destek hattını kullanma, Barçın müşteri hizmetleri numarasını arama, Barçın Spor mağazalarını ziyaret etme gibi yöntemler yer almaktadır. Barçın yorumları ve farklı konulardaki Barçın şikayetlerinizi ise sayfamızda üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

İletişim