ebebek

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ebebek ile ilgili bir şikayetin mi var?
23.757 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 gün önce

Ebebek Çalışanlarının Hatası Sebebi İle Mağduriyetim

Bugün saat 16.00 sıralarında Arnavutköy/İstanbul Avlu34 AVM içerisinde ki Ebebek mağazasından bebeğim için bebek telsizi almak istedim. Rafta gördüğüm Weewell WmA420 model telsizi almak istediğimde satış personelleri ürünü bana satmamak için sayısız bahane üretip kötülediler. Ürünün stabil çalışmad...

Ebebek Çalışanlarının Hatası Sebebi İle Mağduriyetim
Ebebek Çalışanlarının Hatası Sebebi İle Mağduriyetim
Ebebek Çalışanlarının Hatası Sebebi İle Mağduriyetim
+2
profile
-
3 gün önce

Ebebek Oyuncak Değişim Sorunu

Ebebek firmasından geçtiğimiz günlerde alınan bir oyuncak bana iletildiğinde arızalı çıktı. Bana yakın olan bir şubeden başka bir ürünle değişim için gittiğimde yetkili olduğu söylenen hanımefendi yüzüme dahi bakmadan "aldığımız şubeyle görüşmemiz ve halletmemiz gerektiğini" kibarca iletti. Problem ...

profile
-
3 gün önce

ebebek Kargolar Şubede Bekliyor

Ebebek siparişlerim 2 gündür şubede bekletiliyor yarın hastanedeyim niye gelmedi kargolarım? İnternetten bir adres telefon bulamadım şikayetlere bakıyorum 9 gün bekleyen olmuş benim o kadar vaktim yok bebeğim doğmak üzere yetkili birini bulmak niye bu kadar zor

profile
-
3 gün önce

E-Bebek İade Süreci.

E-Bebek İade sürecinde evden kargo ile teslim alınacağını fatura belirtilmiş fakat öyle bir sistemlerinin olmadığını beyan ediyorlar. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor fatura yazan ibare hiçbir önem taşımıyor kendileri için. Siteleri de şu an güncelleniyormuş. Demek ki her şey ürünü...

E-Bebek İade Süreci.
profile
-
3 gün önce

Ebebek Sipariş İptali Ve Müşteri Temsilcisi Şikayeti, Muhatap Bulamama!

23 Ocak'ta verdiğim hediye kartı siparişini 25 Ocak olmasına rağmen halen kuryeye vermeyen, sonrasında ulaşmak istediğimde telefonları açmayıp ancak Instagram sayfası aracılığıyla not eklediğimi düşündüğüm Ebebek şirketi hem internet üzerinden verilen siparişi iptal etmiyor hem de kendi ekranları ar...

profile
-
3 gün önce

Ebebek Hediye Kartını Kullandırmıyor

Hediye kartlarımı sistem kullandırmıyor,48 saat içinde sorunu çözeceklerini söyleyen çağrı merkezi 2 haftadır dönüş yapmıyor. İndirimlerde ihtiyaçlarımızı alamadığımız gibi her indirim sonrası ürün fiyatları artarak güncelleniyor, zararımı kim karşılayacak?

profile
-
3 gün önce

Ebebek Online Dikkatsiz Personel

2 seferdir e bebekten online alışveriş yapıyorum. İlkinde atıştırmalık kabı almıştım. Farklı renk gönderildi. Neyse dedim uğraşma. Şimdi de ayakkabı aldım farklı model gönderildi. Bu sefer internet sitesine yazayım dedim durumu yazdım dikkatli olunması için bana gelen mail de değişim formu doldurara...

profile
-
3 gün önce

Ebebek Teslim Etmediği Ürünü Teslim Ettiğini İddia Ediyor

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından aldığım 2 ürünün 1'i teslim edilmedi. Satıcı teslim etmediği ürünü teslim ettiğini iddia ediyor. 140 liralık ürün için yalan mı söyleyeceğiz teslim edilmedi diyorum işte. Bir daha asla Ebebek'ten alışveriş yapmayacağım.

profile
-
3 gün önce

ebebek Ücret İadem Onaylandığı Halde Ücret İademi Yapmıyor

Ebebek uygulaması üzerinden 11.1.23 tarihinde ürün siparişi vermek istedim. Siparişim oluşmadı ama kartımdan ücreti çekildi yaklaşık 16 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle dekont paylaştım 12.1.23te para iadesi onaylandı 5iş günü içinde paranız yatacak dediler. Ki bu bilgiyi de ben arayarak öğr...

ebebek Ücret İadem Onaylandığı Halde Ücret İademi Yapmıyor
profile
-
3 gün önce

Ebebek Çalışanlarının Bilgi Yetersizliği

Ebebek müşteri hizmetleri talep açılan şikayetler ürün tedarik sağlanmaması ve çözümlendirilememesi 4 aydır talebimin bir çözüme ulaşmamış olması malı satarken ürün hakkında her türlü destek verileceği ama ürün satıldıktan sonra sorularımın bile cevabımın olmayışı çalışanların yetersiz bilgi sahibi ...

profile
-
3 gün önce

Eskişehir Vega Ebebek Defolu Ürün Almıyor

Eskişehir Vega daki E-bebek defolu ürün iade alamıyor, pazar günü mağazadan kanguru almaya gittim fakat mağazadaki ürünler eksik ve defoluydu çalışanlardan bir bayan arkadaş soğuk satış yapalım evinize kargo olarak gelsin dedi bende tamam dedim fakat verdiğim siparişte defolu ve lekeli geldi bende d...

profile
-
3 gün önce

Ebebek Fiyat İstikrarsızlığı-Haksız Kazanç

Ebebek fiyat istikrarsızlığı için mücadele ediyor. Aloe Vera Maxi 4 100 adet bebek bezi 19 Aralıkta 169,99 TL, 24 Ocak'ta 249,99 TL. Aloe Vera Maxi 5 100 adet bebek bezi 24 Ocak'ta etikette 5 Ocak'ta fiyat değişimi yapıldığı ve 259,99 TL olduğu gözüküyor kasada 299,99 TL ödeme yapıyorsunuz. Böyle za...

profile
-
3 gün önce

ebebek Kargo Şirketi Ve Kuryeler

Ebebek'ten senelerdir alışveriş yaparım ve sanırım Scotty'i bırakmazsa bu son alışverişim olacak ve böyle düşünen tek ben değilim. Küçük bebeğim var dememe rağmen her seferinde urunu binanın girişine bırakıp arayıp daha ben konuşmadan urunu binanın girişine bıraktım deyip suratıma telefon kapatıyorl...

ebebek Kargo Şirketi Ve Kuryeler
ebebek Kargo Şirketi Ve Kuryeler
ebebek Kargo Şirketi Ve Kuryeler
profile
-
3 gün önce

Ebebek'ten Alınan Yürüteç

Mağazada gösterilen ürün evde tam fonksiyonlu çalışmıyor; ürünü iade etmeme rağmen para hesabıma yatmadı. Daha önce de farklı bir ürün almıştım, arızalı çıkmıştı; ilk gittim servise gönderdiler. Daha sonra cevap geldi ürünün iade ya da değişimi onaylandı diye. Her ürün için en az 3'er kere mi mağaza...

  • profile
1 Destekçi
profile
1
3 gün önce

ebebek Eski Ve Yeni Paket Arasında Kalite Farkı

Kızım için kullandığım baby me ıslak mendil dokusu değişmiş. Eski ve yeni paket arasında gözle görülür fark var. (Paketteki mendil sayısı her ikisinde de 56) Sürekli stoklu alıyordum ama yenisi hiç iyi değil. Yenisi ince ve naylonumsu. Kakayı silerken düzgün temizlenmiyor. Kalıntı bırakıyor. Stoklu ...

ebebek Eski Ve Yeni Paket Arasında Kalite Farkı
ebebek Eski Ve Yeni Paket Arasında Kalite Farkı
  • profile
1 Destekçi
profile
11
3 gün önce

ebebek İptal Edilen Ürünün Ücret İadesi

Ebebek firmasından 8 Kasım günü bebek temizleme pamuğu almıştım. Aldığım ürün elime ulaşmadı. Ücret iadesi istedim. Bir türlü ücret iadesi yapılmadı. 2 aydır beni oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini kesinlikle aramayın çözüm üretmiyor sadece geçiştiriyorlar

  • profile
1 Destekçi
profile
12
3 gün önce

Ebebek'te Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Merhaba, ben telefon numaramı değiştirdim ama Ebebek hesabımdaki telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Ebebek hesabımı aktif kullanabilmek ve Ebebek'ten alışveriş yapabilmek için numaramın güncellenmesini istiyorum. Teşekkürler kolay gelsin.

profile
15
3 gün önce

ebebek Eksik Ürün Gönderme

Ebebek internet sitesinden aldığım bir ürün eksik gönderildi. Değişime gönderdim yine tekrar aynı ürün eksik gönderilmiş. Ürün böylede ben mi yanlış hatırlıyorum dedim sitesine tekrar baktım ama sorun Ebebek kargolamada. Bu şikayeti dile getirmeme rağmen hala aynı sorun oldu

ebebek Eksik Ürün Gönderme
ebebek Eksik Ürün Gönderme
ebebek Eksik Ürün Gönderme
+4
profile
32
3 gün önce

Ebebek Sipariş İptali Ve Fiyat Arttırma

Ebebek firmasından vermiş olduğum sipariş iptal edildi. Ürünün fiyatı artırılarak ürünün satışına devam edilmiş. 2 adet farklı sipariş verdim sipariş verdikten 5 gün geçtikten sonra siparişlerden 1 tanesinin kargo ile gelmedi sonra siparişin iptal edildiği tarafıma da bildirilmedi.

  • profile
1 Destekçi
profile
31
3 gün önce

Ebebek Hasarlı Ürün Değişimi Yapmaması

Ebebek hasarlı ürün değişimi yapmaması! Hepsiburada üzerinden aldığım Ebebek termos ezik büzük geldi. Aynı gün 5 aylık bebeğimi komşuya bırakıp Ebebek Sapphire mağazasına değişim için götürdüm. Tüm çalışanlar hasarlı ürünü kendilerinin alamadıklarını söylediler saçmalığa bak! Değişimimi yapıp ürün h...

Ebebek Hasarlı Ürün Değişimi Yapmaması

Marka Profili

ebebek marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

ebebek marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ebebek iletişim kanalları nelerdir?
Ebebek iletişim kanalları arasında; 0 216 325 11 11 no’lu işlem rehberi numarasını arama, Ebebek mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Ebebek iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek sipariş takibi nasıl yapılır?
Ebebek online’dan aldığınız ürünlerin sipariş durumunu “Sipariş Takip” sayfasından öğrenebilirsiniz. Bunun için siteye üye girişi yapmış olmanız gerekmektedir.
Ebebek mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Ebebek mağazasını “Mağazalar” sayfasından bulunduğunuz şehir bilgisini girerek görüntüleyebilirsiniz.
Ebebek değişim nasıl yapılır?
Ebebek değişim süresi; tekstil, güneş yaz ürünleri, bebek bezi ve mamalarda 30 gündür. Diğer ürünlerde ise değişim süresi 90 gündür. Hem mağaza hem internette değişim süresi aynıdır. Ürününüzü değiştirmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından değiştirmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların değişim ve iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek ve siz de deneyimlerinizi yazmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek iade nasıl yapılır?
E-bebek iade süresi; internetten alınan ürün için 14, mağazadan alınan ürün için ise 7 gündür. Ürününüzü iade etmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından iade etmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Ebebek Hakkında

2005 yılında Halil Erdoğmuş tarafından kurulan, ilk etapta bebek.com olarak doğan, ardından da ebebek.com ismini alan Ebebek, anne-babalara, anne-baba adaylarına ve bebeklere binlerce farklı ürün çeşidi ile hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Kuruluş aşamasında yeni doğmuş bebeği için bakım ve ihtiyaç konusunda bilgi eksikliği bulunan Erdoğmuş, bu gereksinimden yola çıkarak Ebebek markasını kurmuş, hali hazırda ise günümüz anne-babalarına aynı şekilde yardımcı olmayı amaçlamıştır. Bebek sahibi olmayı isteyen, bebeğini kucağına almak için gün sayan ya da yenidoğan bebeğine kavuşmuş çiftlere ihtiyaç duydukları tüm ürün, hizmet ve bilgi birikimini aktarmayı amaçlayan E-bebek, geniş ürün yelpazesi sayesinde ister tecrübeli ister tecrübesiz olsun; her anne ve baba adayının eksiklerini gidermeyi hedeflemektedir. Bir internet sitesi olarak yola çıkan Ebebek şimdilerde Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda fiziksel mağazaları ile de hem çevrimiçi hem çevrimdışı müşterilerine kapılarını açmaktadır.

Ebebek'te Bulabileceğiniz Hamile, Anne, Bebek & Çocuk Ürünleri

Ebebek ürünleri, bebek bekleyen ya da bebek sahibi olan bir ailenin A'dan Z'ye tüm ihtiyaçlarını barındıran geniş bir çeşitlilik yapısına sahiptir. Örneğin henüz hamile olduğunu öğrenmiş bir anne adayının mutlaka temin etmesi gereken demirbaş ürünlerin tamamı Ebebek mağazalarında ve internet sitesinde mevcuttur. Hamile giyim seçenekleri, bebek gelişim kitapları, hamilelik ile ilgili rehber niteliğinde kaynaklar, hamile yastığı ve benzeri diğer ürünler, anne olmaya hazırlanan herkesin hamilelik sürecini rahatlatmak ve kolaylaştırmak üzere Ebebek platformlarında satışa sunulmaktadır. Aynı şekilde yenidoğan bebeğini henüz kucağına almış bir çiftin bebeğinin doğru ve düzgün bakımı için gereksinim duyabilecekleri her ürün, Ebebek Yenidoğan reyonlarında karşınıza çıkmaktadır. Emzikten biberona, bebek bezinden ıslak mendile, bebek arabasından park yatak çeşitlerine, bebek odası mobilyasından bebek giyim ürünlerine 0-6 ay arası bir bebek yetiştirirken gerekli tüm malzemeler Ebebek'te yer almaktadır. Elbette bebeğiniz büyüdükçe ve geliştikçe ihtiyaçları da değişmekte, dolayısıyla sizin de temin etmeniz gereken ürünler farklılaşmaktadır. Katı gıdaya geçiş sürecinde size yardımcı olacak mama sandalyesi, alıştırma bardağı ve mama önlükleri; ilk adımlarını atmaya hazırlanan miniklerin işini kolaylaştıracak yürüteç ve yürüme yardımcıları; her gün milim milim uzayan boyuna yetişecek birbirinden sevimli ve kaliteli bebek giyim parçaları ve çok daha fazlası, bebeğinizin gelişiminin her aşamasında Ebebek sayesinde tek tıkla elinizin altında. Oyucaklar ve kitaplar, bebek bakımını kolaylaştıran araç-gereçler, emzirme sürecinde anneye daha konforlu bir alan sağlayan emzirme ürünleri ve evde çocuklar için güvenli bir ortam oluşturmanıza yardımcı olacak bebek güvenlik ürünleri de yine Ebebek mağazalarında ve online alışveriş sitesinde bulabileceğiniz anne-bebek çözümlerinden.

Ebebek Müşteri Yorumları

Eğer siz de Ebebek üzerinden alışveriş yapmayı planlıyorsanız size en yakın Ebebek mağazasını ziyaret edebilir ya da Ebebek'in e-ticaret sitesine girebilirsiniz. Ebebek indirimlerinden faydalanarak tüm anne-bebek alışverişlerinizi daha hesaplı hale getirmeniz mümkün. Daha önce Ebebek üzerinden alışveriş yapmış ailelerin görüşlerine ve önerilerine kulak vermek için ise Ebebek şikayet sayfasını inceleyebilir, gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak marka hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz.