ebebek

Merhaba, Ankara Antares AVM'de 27.11.2025 tarihinde Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Çok sayıda ürün aldığım için fatura fiyatlarına bakmamıştım. Aldığım battaniyenin fiyatı 299₺ olmasına rağmen, faturada 399₺ olarak geçmiş. 05.12.2025 tarihinde Form AVM'de hem alışveriş yaptım hem de alınan fa...

01.12.2025 tarihinde Ebebek internet uygulaması üzerinden 5831****48 numaralı siparişimle Uni Baby deterjanlar ve kıyafetler olmak üzere toplam 1.869,92 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerim İzmir Buca adresine teslim edilecek şekilde sipariş verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgi...

20 Kasım tarihinde e-Bebek uygulaması üzerinden aldığım mamayı iade ettim ancak 999,99 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade süreci tamamlanmasına rağmen uzun süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun muhasebeye iletildiğini söyl...

20.11.2024 tarihinde Ankara Eryaman Ebebek mağazasından Joie Tourist bebek arabası satın aldım, Malatya’da yaşadığım için ürün bana kargo ile gönderildi. Bebek arabasını 7.999 TL’ye aldım, şu an satış fiyatı 9.999 TL’dir. Yaklaşık 4 aylık bir kullanım sürecinin ardından bebek arabasının renginde bel...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5833****31 numaralı online siparişimdeki ürünlerin bir kısmı eksik olarak teslim edildi. Kargo firmasıyla ilgili olarak ürünlerin kaybolmuş olabileceği söylendi ancak net bir açıklama yapılmadı. Eksik ürünlerle ilgili olarak Ebebek müşteri hizmetleriyle ik...

Yaklaşık iki ay önce Vialand AVM E-Bebek şubesinden kavanoz kapakları satın aldım. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen, ürünleri aldıktan sadece iki hafta sonra kapakların paslandığını fark ettim. Bebek gıdaları için kullanılan kavanoz kapaklarının bu kadar...

Ebebek'ten hediye çeki aldım, hediye çekinin kayıtlı olduğu numaram elimde olmayan nedenlerle kapanmak zorunda kaldı, müşteri hizmetlerini defaatle arayıp sorunumu anlatmama rağmen asla yardımcı olmadıkları gibi, geri dönüş de yapmadılar. Yazıklar olsun

Kartal Yalı şubenizde kasada çalışan E***** isimli personelden şikayetçiyim. Evimize yakın olduğu için bu şubeyi tercih ediyoruz ancak neredeyse her gidişimizde aynı saygısız tavırlarla karşılaşıyorum ve artık bunu yazma gereği duydum. Malzemenin barkodu okumadığında, “Bunun barkodunu getirin” şekl...

Ebebek’ten online olarak Prego Teddy model yürüteç satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda, yürütecin üzerinde yer alması gereken oyuncakların kutudan çıkmadığını gördüm. Oyuncaksız bir şekilde gönderilmesi hem ürünün kullanım amacını hem de bebeğim için cazibesini azaltmış durumda...

+1

Bugün Gebze Center E-bebek mağazasında Philips Avent süt sağma makinesine bakarken, mağazada ürünün 4.500 TL olduğunu gördüm. Aynı ürünü internette başka bir satıcıda 2.000 TL civarında görünce, aradaki uçurum fiyat farkı beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu kadar yüksek fiyat f...

30 Kasım’da Ebebek’ten online olarak 5833***850 numaralı siparişimle iki adet Hamm karadut özü satın aldım. Ürünlerden birini bebeğime vermek için açtığımda, şişenin içinden dut yaprakları ve çöpler çıktığını fark ettim. Bu durumu çok geç fark ettim ve bebeğim bu yabancı maddeler yüzünden neredeyse ...

27 Kasım tarihinde Ebebek üzerinden online sipariş verdim. Ürün sayfalarında ve sipariş aşamasında ertesi gün kargolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen siparişim, belirtilen tarihten tam dört gün sonra kargoya verildi. Üstelik Hepsijet ile kargolandıktan sonra da beş gündür halen teslim edilmedi ve ...

11 Kasım’da Ebebek internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim. Ancak 06.12.2025 tarihine gelmemize rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıtmadılar. İade işlemiyle ilgili 5832**2408 numaralı siparişim bulunuyor ve iade tutarı 2.153,16 TL’dir. Defalar...

27 Kasım’da ebebek mobil uygulaması üzerinden Meross akıllı ampul siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****25. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sor...

04.12.2025 tarihinde E-Bebek internet mağazasından Pink Rover model akülü araba satın aldım. Ürün kutusunu açıp kurulum yapıldıktan hemen sonra akülü arabanın bozuk olduğunu fark ettik. Sıfır alınan bir ürünün daha ilk anda arızalı çıkması kabul edilemez bir durumdur. Yetkili servisi aradığımda ise ...

E-bebek online alışveriş sitesinden 1 Aralık tarihinde “yarın kargoda” ibaresine güvenerek, acil bebek ihtiyacım için 999 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 5833****95’tir. 3 gündür her gün müşteri...

04.12.2025 tarihinde Trabzon Yomra E-bebek mağazasından Petrix çocuk projeksiyon ürünü satın aldım. Ürünün ışığı oldukça yetersiz geldiği için, ertesi gün yani 05.12.2025’te mağazaya giderek ürünü iade edip başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları son derece müşteri memnuniyeti...

Uzun süredir E-bebek mağazalarından ve mobil uygulamasından mama alışverişi yapıyorum. Yaklaşık bir yıldır mamalarda kesinlikle taksit yapılmadığını, firma olarak taksit uygulamadıklarını söylüyorlar. Hem fiziki mağazalarda hem de mobil uygulamada mama alışverişlerimde taksit seçeneği sunulmuyor. B...

Pazarama üzerinden Ebebek satıcı mağazasından 28 Kasım 2025 18:23 tarihinde Sipariş Numarası : 917888992 ürünü indirim dönemi aldık. Bir hafta beklememize rağmen ürün kargoya verilmedi bunun üzerine mağazaya soru sordum ve bize "Merhaba, bu siparişte gönderi kayıp olduğundan ücret iadesi onaylanmışt...

24.11.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan Baby Plus pamuk park yatağı, kendi yatağıma hiçbir şekilde uymadığı için 05.12.2025 tarihinde faturamla birlikte Egepark Ebebek mağazasına değişim için gittim. Ürün için 949,99 TL ödeme yapılmıştı. Mağazada ebeveyn hizmetleri bölümünde çalışan görevli, ...

Bugün Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan E-bebek mağazasında bir çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada bebek yıkama küvetiyle ilgili yaşadığımız bir sıkıntı üzerine fiyat bilgisi olmadığını söyledi. Ben başka bir şey sorduğumda ise bana bağırarak cevap verdi. Bir müşteri olarak, üstelik bebek ...

Ebebek uygulaması üzerinden verdiğim 5832****56 numaralı siparişimdeki ürünler için 19 Kasım tarihinde değişim talebinde bulundum. Bana bir kod verildi ve ürünleri bu kodla değişime gönderdim. Yaklaşık 1 aya yakın bir süre sonunda ürünlerim geri gönderildi ancak hem aynı bedenleri tekrar göndermişle...

Ebebek' İnegöl AVM'den, aldığımız Baby Plus desenli pipetli suluk akıtma problemi mevcut. Ürünü mağaza götürdük, fakat ilgili görevli ürünün resmini çekti numarayı aldı. Biz yöneticimize gönderiyoruz onay gelirse sizi ürünü alıyoruz dedi. Herhangi bir işlem yapmadı. Kimse bir dönüş yapmadı.

11.11.2025 tarihinde Gaziantep Akkent Ebebek şubesinden Kraft Kenya bebek arabası satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 7 gün içinde kargo ile ev adresime teslim edileceği açıkça söylendi ve ben de bu koşulla alışverişi onayladım. Ancak belirtilen tarihte kargo gelmedi. Mağazayı defalarca aray...