Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
48.550 şikayet
Garanti BBVA Kredi Kart Aidat İadesi
Sonu 0013 ile biten GS bonus Platinum kredi kartıma 26.03.2021 tarihinde yansıtılan 207, 50TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart...
Garanti BBVA Garanti Kredi Kartı Aidatı
Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Sonu 1013 ile biten Bonus Gold kredi kartıma 06.04.2021 tarihinde yansıtılan 184, 50TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs ...
Garanti BBVA Garanti İnternet Bankacılığı
Merhaba ben Garanti Bankası'nın kredi kartını ve banka kartını kullanıyordum. İnternet bankacılığınızı kullanamadığım için kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım, hala banka kartını kullanmaya devam etmekteyim. Şubenize bu konuyla alakalı 3 4 kez geldim ve bana her zaman bilgileriniz düzeltildi ku...
Garanti Bankası Bonus Kart Ekstre Atlatma
Kredi kartı borcumun ekstresini 3 ay atlatmıştım. Daha sonra elime para geçince borcunu erkenden kapadım faizin düşürülmesini talep ettim. Fakat erken kapatma talebinde bulunmadığım için faiz indirimi olmayacağı yönünde geri dönüş aldım Borcunu ödesen de ödemesen de fark etmiyor demek ki Bu konunun ...
Garanti BBVA Kredi Kartı Borcu
Garanti Bankası'na kredi kartı borcum vardı. Gecikmeli de olsa şubeye gittim ve tüm borcumu bir kalemde yatırdım. Ben yatırdıktan sonra, hukuk bürosu arayarak, borcum olduğunu ve yatırmazsam icrai takibe başlayacaklarını söylediler. Bankayı aradım parayı yatırdığım şubeye yönlendirdiler, Şubeye gitt...
Garanti Bankası BBVA KKB Güncellemesi Yapmayıp, Mağdur Ediyor
Garanti Bankası, Ankara Yıldızevler şubesi müşterisiyim (1875497). Kullandığım kredi kartı borcundan dolayı, Sümer Varlık yönetim aş ye devredilmiş. Fakat ben borcumu 2019 yılı Ekim ayında ödeyerek kapattım ve borcu yoktur şeklinde ibraname aldım. Fakat aradan 2 yıl geçmesine rağmen banka henüz KKB ...
Garanti Bankası Kartı Ücret İadesi
2 hafta önce kartımı kapatmak için Garanti Bankası ile iletişime geçtim. Çünkü kullanmadığım kredi kartına yıllık 420₺ kart aidat ücreti alıyorlar. Kartım kapandı ama aidat ücreti iade edilemiyor. Her seferinde şikayet talebi açıyorlar ama çözümsüz. Konu ile ilgili hukuksal işlemlerde bulunacağım
Network (Ay Marka) Ve Garanti BBVA Bonus'u İade Esnasında Yok Oldu.
Network (Ay Marka Mağazacılık) ve Garanti BBVA Merhaba, Garanti BBVA ve Network firmasının kampanyası kapsamında 150₺ Network Bonus kullanım hakkı kazandım. Bu Bonus’u 20 Mart 2021 tarihinde İzmir Optimum Mağazasındaki alışverişimde kullandım. Ancak eşime aldığım Mont’un fermuarında, daha sonraki h...
Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı
Bankanıza ait kullanmakta olduğum 5549 **** **** 1027 numaralı kredi kartımdan 10.04.2021 tarihinde kesilmiş olan 158,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış olup Garanti Bankası’na ait kredi kartımın aidatının iadesini istiyorum. Hukuki olarak 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin koru...
Garanti Bankası'nın Habersizce Aldığı Haksız Bedel
Yıllardır Garanti Bankası bonus kredi kartını kullanmaktayım. Üyelik aidatını görüp Alo Garanti'yi arayıp iptal etmelerini yoksa kartımı iptal etmek istediğimi söyledim. Ancak bana "bonus verelim" gibi komik bir teklif ile döndüler. Maaş kartı ve kredi kartı müşterisiyim. Tüm fatura ve ödemelerimi b...
Garanti BBVA Telefon Şubeye ,şube Telefona Yönlendiriyor!
Garanti Bankası'ndan kredi çekmiştim. Zorunlu hayat sigortası yapıldı galiba. İptal etmek istiyorum, kimseye ulaşamıyorum. Telefon şubeye şube telefona yönlendiriyor. Bugün de bir işsizlik ürününüz iptal edildi diye mesaj geldi, telefonla ulaşamıyorum.
Garanti BBVA 3 Saatte Kredi Kartı Blokesini Kaldıramadılar
3 saat tek görüşmede telefonda bekleme sürem Garanti BBVA hesapta bulunan onaylı kredi tutarının blokesinin kaldırılmama süresi hala nasıl dijital banka olma yolunda ilerliyorlar anlamıyorum. Sistem yavaşmış. Çözüm mü çözüm yok. Tek bir işlem yaptırmak istedim oysa biri lütfen veri bilimi ekibindeki...
Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Onay Almadan Kredi Kartımı Kapatmış
Garanti Bankası hesabıma yansıtılan yıllık hesap işlem ücretini iade istemek için aradığımda müşteri temsilcisi benden onay almadan kredi kartımı kapatmış. Kalma sözüm olduğu için cayma bedeli olarak hesabıma 100 TL ceza yansıtıldı. 2 hafta önce işlemin iptali için tekrar aradım ve hala sonuçlanmadı...
Garanti BBVA ve Sistem Saçmalığı
Garanti Bankası'ndan kredi kullandık 15.04.2021 ödeme tarihi Garanti BBVA'dan ödemek istiyoruz. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor bu nasıl bir iş nasıl bir sistem gününde borç ödemek suç mu? Resmen ödeme tarihinde geriye bırakmak için çaba sarf ediyorsunuz müşteri hizmetlerindeki kredi b...
Garanti BBVA Zorunlu Olmayan Kredi Kartı Aidatı İade Talebidir
Garanti Bankası Money Bonus yıllık üyelik ücreti. Sonu 8016 ile biten Money Bonus kartıma, yansıtılan üyelik ücretlerinin ve önceki kartlarımda dahil olmak üzere geriye dönük aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyor...