E-Bebek Beşiği İçin Eksik Vidalar Ve Müşteri Hizmetleri Gecikmesi

E-bebek internet sitesinden 15 gün önce bir beşik satın aldım ancak ürünün vidaları eksik gönderildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp eksik parçaların gönderilmesini talep etmeme rağmen her seferinde “çözülecek, ilgileniyoruz” denilerek oyalandım ve 15 gündür hiçbir somut adım atılmadı.

Eksik vidalar yüzünden beşiği kuramıyor, ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Sürekli çözüm sözü verilip bekletilmemden dolayı mağdur oldum. CAS-1024741-Z1W1Q9 numaralı kaydım bulunmasına rağmen halen tarafıma bir dönüş yapılmadı.

E-bebek’ten, aldığım beşiğin eksik vidalarının acilen temin edilip adresime ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.