müşteri

Uzun süredir kopazar.com üzerinden goldbar alımı yapıyorum ve 2025’ten bu yana sitenin ödeme onayında sürekli gecikme ve... stok belirsizliğiyle karşılaşıyorum. Ödeme yapıldıktan sonra sistem çoğu zaman goldbar adedini karşılayamıyor, stok konusunda net bir bilgi verilmiyor ve bu durum her seferinde ma...

31.08.2026 tarihinde Carrefour SA Sefaköy şubesinden 19.999 TL ödeyerek Dijitsu marka 58 inç televizyon satın aldım. Sat...ın aldıktan dört gün sonra kuruluma gelen, Dijitsu’nun yönlendirdiği Varol Elektrik firması görevlileri bölgemizde uydu frekans problemi olduğunu söyleyip kurulumu tamamlamadan ayr...

Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi Gazi Atatürk Caddesi No:111’de bulunan iş yerimde Türk Telekom’a ait 0266 384 67 44... numaralı sabit telefon hattım ve evde internet hizmetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Ne telefondan ne de internetten yararlanamıyorum. Bu adres aynı zamanda paket se...

Türk Telekom hattımı, internette ve Vodafone müşteri hizmetlerinde anlatıldığı gibi tamamen ücretsiz olacağı söylenerek ...Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıma işlemi sonrasında yeni sim kartımı teslim almak için 26 Ekim günü saat 19.00 civarlarında Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Vodafone şubesine gittim...

Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşamış olduğum doğalgaz sayaç açım sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kurtuluş Mah.... 4. (510) Sok. Balkan Evleri 2 Sitesi a Apt. No:3 adresindeki yeni kiraladığım ve taşınma hazırlıkları yaptığım ev için 04.09.2026 tarihinde doğalgaz açım başvurusu yaptım. Yaklaşı...

2024 Temmuz ayında aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini kısa süre önce artık hiç açamaz oldum. Ürünün garant...isi sadece 3 ay önce bitti ve bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Makineyi 28.09.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan E*** Teknik ...

Garanti Bankası kredi kartımın borcu ile ilgili müşteri hizmetlerinin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağd...ur edildim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kartımda 1.125 TL borcum olduğu, bu tutarı yatırmam halinde başka hiçbir borcumun kalmayacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine a...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan telefon kılıfı siparişi verdim ve ürün 20’sinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo tak...ip ekranında teslimat tarihi 22’si olarak görünmesine rağmen bugün ayın 28’i olmasına karşın kargom hâlâ şubede bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşte...

Aras Kargo Bursa İnegöl bölgesine ait kargom, tarafıma kesinlikle teslim edilmediği halde sistemde 25 Eylül Cuma günü “t...eslim edildi” olarak görünüyor. Kargo takip numaram 6496797604038 olup, içinde yaklaşık 570 TL değerinde giyim ürünü bulunmaktaydı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ara...

Trendyol üzerindeki Emek Market (Emek Yağ) mağazasından Emek Doğal Sıvı Zeytinyağı Sabunu siparişlerimle ilgili ciddi bi...r sorun yaşıyorum. 7 Temmuz 2026, 13 Eylül, 18 Eylül ve 25 Eylül 2026 tarihlerinde aynı üründen defalarca sipariş vermeme rağmen ürün hiçbir seferinde elime ulaşmadı. Siparişlerim ...

İdefix üzerinden Edifier S880DB mkıı model hoparlör setini 11 Eylül’de teslim aldım. Teslimat sonrasında ani gelişen şeh...ir dışı seyahatim nedeniyle ürünü uzun süre kutusundan çıkarma imkanım olmadı. 28 Eylül’de evime döndükten sonra kutuyu açıp ürünü ilk kez deneme fırsatı buldum. Yaptığım kısa tes...

İdefix üzerinden Edifier S880DB mkıı model hoparlör setini 11 Eylül’de teslim aldım. Teslimat sonrasında ani gelişen şeh...ir dışı seyahatim nedeniyle ürünü uzun süre kutusundan çıkarma imkanım olmadı. 28 Eylül’de evime döndükten sonra kutuyu açıp ürünü ilk kez deneme fırsatı buldum. Yaptığım kısa tes...

Antalya Gürsu 2970 adresindeki Şok market şubesinde S**** isimli personelin davranışlarıyla ilgili uzun süredir ciddi ra...hatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu personel çalışmasına rağmen kasa ve diğer işlemleri hâlâ aşırı yavaş yapmakta, bu nedenle kasada gereksiz yere uzun kuyruklar oluşmaktadır....

Akbank’tan kullanmış olduğum kredi için Agesa tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Poli...çe iptali Akbank müşteri hizmetleri üzerinden yapıldı ancak 15.230 TL tutarındaki kredi sigorta iptal ücretim 3 gündür tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi yapılmasına rağmen tuta...

28.09.2026 tarihinde öğle saat 12:00 civarında Zekeriyaköy Acarlar File Market şubesine alışveriş için gittim. Kasaya ge...ldiğimde ödemeyi nakit yapmak istediğimde kasadaki görevli, nakit ödeme alınmadığını söyledi. Kredi kartı kullanmadığımı belirttiğimde ise kesinlikle nakit alamayacaklarını özellik...

20 Eylül 2026 tarihinde Finechange.net üzerinden verdiğim sipariş 24 Eylül'de tarafıma ulaştı. Siparişimde yer alan ürün...lerden biri hiç gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, bu ürünün kumaş kaynaklı bir hata nedeniyle gönderilemediği, bunun yerine hesabıma kupon tanımlandığı söylendi. Kupon ...

Vodafone hattımın sonu 6099 ile biten numarama Vodafone uygulaması üzerinden 990 TL’lik sınırsız tarife teklifi gösteril...di. 16 Eylül tarihinde uygulamaya girdiğimde, hattıma özel bu teklifin 31 saat içinde sona ereceği de ekranda yazıyordu. Teklife tıklayıp detaylarına bakmak istediğimde ekran bir ...

26.09.2026 tarihinde saat 16:56’da Getir Yemek üzerinden smashpoint Burger (Camiikebir) adlı restorandan 1.280 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Bu sipariş bana hiç teslim edilmedi. Kurye, siparişi bana teslim ettiğini değil bina dışına bıraktığını belirtmiş, ancak ürün bina dışında da yoktu ve hiçbi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında “onlineda efsane fırsat kampanyası” ndan yararlanıyorum ve her ay yaklaş...ık 520 TL fatura ödüyorum. Evime gelen Türk Telekom kablosundaki arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve en az 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza iç...

Turkcell ile 17.09.2026 tarihinde hattımın paketini güncellerken, dijital TV ve içerik platformlarının da dahil olduğu b...ir kampanyadan bahsedildi. Görüşmede TV+, hbo, Netflix gibi servislerin yanı sıra Disney+’ın da bu pakete dahil olduğu açıkça söylendi. Hatta benim özellikle sormam üzerine Netflix...

Baymak markalı Elegant Prime Multi 09 A++ kodlu multi split klimayı sıfır olarak satın aldık ve 06/2025 tarihinde ilk mo...ntaj ve garanti başlangıcı için Baymak çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturduk. Döşemealtı yetkili servisi C** Teknik E**** Bey eve gelerek mevcut tesisata dış ünitenin bağlantısı...

Vodafone Net sınırsız GB 100 Mbps fiber ev internetimi yaklaşık 5 gün önce bağlattım. Kurulumun yapıldığı gün, yani 25 E...ylül’de daha internet bağlanır bağlanmaz kesintiler başladı ve bağlantı sürekli bir gelip bir gidiyor, evde doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. İnternet bağlandığından beri hizme...

Trendyol üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde saat 12:56’da iki adet gözleme siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yalnız...ca 1 dakika sonra, yani hazırlık aşamasına dahi yeni geçmişken iptal talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri temsilcisi, siparişin iptal edilebilmesi için ön...