müşteri

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.09.2026 tarihinde tarafıma tarife ...süremin biteceği ve daha yüksek fatura ödememem için tarife güncellemesi ya...

Nkolay bankacılık sistemi üzerinden Migros’ta kullanılmak üzere iki adet, her biri 500 TL değerinde olmak üzere toplam 1....000 TL’lik dijital hediye çeki kazandım. Temmuz ayında verilen bu dijital kodları, temmuz ayından sonra farklı zamanlarda birçok kez fiziki Migros mağazalarında kullanmayı denedim...

Kitapsec’ten kitap siparişi verdim, daha sonra bu siparişi Hepsijet üzerinden iptal edip iade sürecini başlattım. 14 Eyl...ül tarihinden bu yana kargo takip ekranında “Gönderi için iade süreci başlatıldı” ve “Transfer sürecinde” ifadeleri görünüyor ve bu durum 14 gündür hiçbir ilerleme olmadan aynı şek...

Acar Home’dan 11 Eylül tarihinde ah1109126221 numaralı sipariş ile 3’lü çelik karıştırma seti ve 3’lü çelik saklama kabı... seti satın aldım. Siparişimden sonra yaklaşık iki hafta boyunca “yoğunluk var, ürününüz verilecek” denilerek sürekli oyalanıp net bir teslimat bilgisi verilmedi. En son ısrarla s...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve aylardır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş çalı...şıyor hem de sık sık kopmalar oluyor. Eylül ayının yaklaşık 3’ünden itibaren internetim tamamen kesildi, yaklaşık 25 gün sonra yeniden geldi ancak sadece birkaç gün düzgün çalıştı,...

25.09.2026 günü saat 22:30–23:00 arasında Kuşadası’nda liman merkez sahildeki Kahve Diyarı şubesine gittik. Üç adet sıca...k latte sipariş ettik ancak kasanın hemen önünde, yeni işe başlayan bir personele bizim gözümüzün önünde tarif verilerek kahveler hazırlatıldı. Müşteri karşısında, gece saatlerinde...

Vodafone hattımı kapattıktan yaklaşık bir yıl sonra, 23 Eylül tarihinde adıma bir avukatlık bürosundan e-posta aldım. Ma...ilde, kapattığım 5352***1243 numaralı hattıma ait borç nedeniyle yasal takibe alınacağım belirtiliyordu. Hemen avukatlık bürosu ile iletişime geçtim ve 79,90 TL olan hat kapatma bo...

Akbank Axess Platinum kredi kartım için Temmuz ya da Ağustos ayında telefonla arayan müşteri temsilciniz, sonu 7134 ile ...biten kartımdan iki adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında her bir fatura için 1.000 TL ekstre indirimi yapılacağını söyledi. Görüşme sırasında elektrik ve su faturam içi...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık iki ay kala hem Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma...

Dyson ürünümün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması üzerinden kurye talebi oluşturdum; ancak firma süreç boyunca ne so...rumluluk aldı ne de mağduriyetimi gidermek için adım attı. 21 Eylül Salı, 24 Eylül Perşembe ve 25 Eylül Cuma günleri için iade kargosu alınacağı bilgisi verildi, ayrıca bugün için ...

24.09.2026 tarihinde Otelz.com üzerinden Tokat’ta bulunan İnci Otel için 25.09.2026 giriş, 26.09.2026 çıkış olacak şekil...de online rezervasyon yaptım ve 2.580 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Otele gittiğimde otelin dolu olduğu, bu nedenle konaklama yapamayacağım söylendi. Yaşadığım sorun üz...

Hyundai Accent Blue aracımla 7 Eylül tarihinde trafik kazası yaptım ve Quic...k Sigorta nezdinde 2026101113099 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım yakla...

18 Ağustos günü Trabzon mymall içinde bulunan Doğtaş mağazasından yaklaşık 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...sırasında bana tom bank üzerinden 150.000 TL tutarında, özellikle “faizsiz” olduğu belirtilen bir kredi kullandırıldı. Mağaza çalışanları ve kredi işlemini yapan görevli, hesabımda...

25 Eylül giriş, 27 Eylül çıkış olacak şekilde Myella Resort Bodrum için ETS Tur üzerinden iki gecelik, toplam 18.000 TL ...tutarında rezervasyon yaptırdım. 25 Eylül’de otele giriş yaptığım anda otelin durumunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otelin genel alanları ve koridorları toz içindeydi...

Türk Telekom mobil hattımda 25 Eylül sabah saat 11.00’den itibaren Antalya Kumluca’da sürekli olarak “servis yok” uyarıs...ı alıyorum ve o andan bu yana hattım hiç düzelmedi. Şu an şehir dışındayım, tek başımayım ve hatta kesinlikle erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...

0543*****06 Vodafone Red 18 abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın dönemde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde...n tarife yenileme tekliflerine baktığımda, şu anda kullandığım 18 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aynı tarifenin 850 TL’ye yenilenmek istendiğini gördüm. Oysa bu tarife ...

VakıfBank’a ait sonu 7363 ile biten Troy Platinum Plus Metal kredi kartımın ilk kullanım tarihi 8 Ekim 2025’tir. Bu kart...la yaptığım son alışverişin tarihi 29 Ağustos 2026’dır. Kartımı 1 yıllık süresi dolmadan, 25 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim ve bu tarihten sonra hiçbir şekilde kullanmıyorum. ...

Vodafone mobil hattımda Eylül döneminde ek kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kullanıma ilişkin, Vodafone’un ilgili kampanya...sı kapsamında ücretin iade edilmesi gerekmesine rağmen, talebim karşılanmadı ve tutar faturama yansıtıldı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir şekilde ya...

TurkNet’in tamamen habersiz, keyfi ve hiçbir onay almadan yaptığı fatura zammı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Y...aklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim ve bu kadar kısa sürede defalarca sorun yaşamama, üç kez iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğim kasıtlı olarak sürdürülmüş gibi hissettirild...

10 Eylül tarihinde ebebek’ten 5841****73 sipariş numarasıyla Kumru Ahşap Montessori Çocuk Aktivite Masası satın aldım an...cak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte açtığım yardım taleplerine ve yaptığım telefon görüşmelerine net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm geliyor ne de süreci...

28.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Ankara (AŞTİ) Otogarı – Bartın Otogarı seferi için saat 14:30 kalkışlı, 7, 8 ve 12 ...numaralı koltuklardan oluşan, PNR numarası 3707665 olan 3 adet bileti Obilet üzerinden satın aldım. Aynı gün Karaman’dan Ankara’ya gelmek için TCDD hızlı tren bileti almıştım ancak...

Dreame Bot l10 s Pro robot süpürgemi Mart 2024’te satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihazı ağırlık...lı olarak salonumda kullanıyorum, balkon, banyo ve mutfak için ayrı dik süpürgem var. Bu robot süpürgeyi ne balkonda ne banyoda ne de ıslak zeminlerde kullanmıyorum. Ürün geçen sen...

DeFacto Viaport Spor Bölümü mağazanızdan mayıs ayında üst alt etek spor takım satın aldım. Ürünü hemen giymedim, son bir... ay içinde en fazla iki üç kez giydim. Buna rağmen kumaşında belirgin şekilde tüylenme, bölge bölge deformasyon ve aşınmalar oluştu, şu an giyilecek gibi durmuyor. Ürünü mağazaya ...