müşteri

Uzun süredir Bilyoner üzerinden canlı spor bahisleri oynuyorum ve aylardır özellikle canlı bahislerde son derece şüpheli... durumlar yaşadığımı düşünüyorum. Maçların kritik anlarında, normal şartlarda olması çok düşük ihtimal görünen pozisyonlar peş peşe yaşanıyor, sanki maçlar bahis sonuçlarına göre y...

TEB’de bulunan yapılandırma kredimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl yaklaşık 10 ay boy...unca işsiz kaldım ve bu süreç sonrasında maddi olarak toparlanmakta zorlandığım için kredilerimi düzenli ödeyemedim. Son 3 aydır da TEB’deki yapılandırma kredimin taksitlerini ödey...

2024 model BMW z4 sahibiyim. Borusan Otomotiv Samandıra İstanbul yetkili servisinden, aracımla ilgili gönüllü geri çağır...ma kapsamında geçen hafta telefonla arandım ve marş motorunun değiştirilmesi gerektiği, ilgili parçanın ise Türkiye’de bulunmadığı bilgisi verildi. Geri çağırma süreci planlanmış v...

13 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 319474364 numaralı sipariş ile Roborock q8 Max Pro robot süpürg...e satın aldım. Ancak 17 Temmuz’da bana robot süpürge yerine bilgisayar monitörü gönderildi. Aynı gün tarafıma verilen iade koduyla ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden geri gönderdim. Ür...

TTNET ev interneti aboneliğim 24 Temmuz’dan bu yana kesik ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim aç...ık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini yaklaşık 10–15 kez aradım. Her aradığımda bölg...

28.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında ING Bank’tan, risk değerlendirmeleri gerekçe gösterilerek bankanızda bulunan ü...rünlerimin, kredi kartlarımın, bakiyesiz hesaplarımın ve dijital bankacılık erişimimin kapatılacağına, hesaplarıma gelen para transferi işlemlerimin de kısıtlanacağına dair bir SMS...

Vodafone’da yeni aldığım faturalı hattım 22 Temmuz’da açılmasına rağmen bir haftadır mobil imza hizmetini kullanamıyorum.... Daha önce başka bir operatörde mobil imzayı çok pratik şekilde kullanıyordum, Vodafone’a geçtikten sonra aynı hizmeti alamıyorum. Şubeden mobil imza onayı verilmesine rağmen bu ...

13 Temmuz’da Robo Türkiye’den 2500w buharlı temizleyici ve şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti siparişi verdim. Ürünler e...lime ulaştığında paketlemenin çok zayıf yapıldığını gördüm. Buharlı temizleyici doğru gelmiş olsa da masaj aleti olarak istediğim ürün yerine, ahtapot baş için masaj aleti göndermi...

Vodafone faturalı hattımda yapılan fazla faturalandırma nedeniyle 446 TL tutarında iade hakkım oluştu, ilgili faturayı d...a ödeyerek üzerime düşeni yerine getirdim. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tarafıma 22.07.2026 tarihinde “Değerli müşterimiz, iade talebini...

Touché Privé’den yaptığım 1030063 ve 1033582 numaralı iki farklı toplu alışverişte pantolon, takım, gömlek gibi parça ür...ünler aldım. Bu ürünleri iade ettim ve iadelerim 14 Temmuz 2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 9.000 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ hesabım...

31.03.2026 tarihinde Tatilimo acentası üzerinden Kuşadası Sahara Aqua Otel’e 27.06.2026 girişli 6 gecelik, 1511023 numar...alı rezervasyonumu yaptırdım. 20 Haziran 2026’da oteli aradığımda tadilatın yetişmediği, otelin açılış tarihinin 1 Temmuz olacağı ve rezervasyonumun bu tarihten sonrasına alınması ...

23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden Baklavacı Orhan Anteplioğlu’ndan #11441000216 numaralı siparişimi v...erdim. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” aşamasında göründükten sonra, tedarik problemi olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak daha sonra aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyat...

PTT Kargo Kuşadası DTM üzerinden gönderilen kp06514291644 numaralı kargom neredeyse 10 gündür elime ulaşmıyor. Günlerce ...“dağıtımda” olarak gözüktü, şu anda ise takip ekranında “teslim edilemedi” yazıyor. Aynı merkezden daha önce de kargomun 10 günde teslim edildiği bir sorun yaşamıştım. Bu süreçte ...

Eyyo internet sitesinden toplam 3.352,50 TL tutarında ürün satın aldım. Gelen ürünlerin hiçbiri sitedeki görsellerde gör...ündüğü gibi çıkmadı ve kalite olarak da oldukça kötüydü. Bu nedenle tamamını iade etmek istedim. İade sürecinde kargo şirketine gittiğimde, Eyyo ile kendi aralarında anlaşma olduğ...

Yapı Kredi World Eko Kart’ım ile bu hafta MTV ödememi yaptım. Ödemeyi taksitlendirmek istediğimde, diğer bankalarda oldu...ğu gibi faizsiz taksit imkanı sunulmadığını, bunun yerine vade farkı uygulandığını gördüm. Yaklaşık 200 TL civarında bir vade farkı yansıtılması açıkçası beni rahatsız etti. Diğer...

Uzun süredir adresimde TurkNet internet kullanıyorum ve yaklaşık son üç aydır bağlantım neredeyse düzenli olarak kesiliy...or. Ortalama her iki‑üç günde bir internet tamamen gidiyor, birkaç gün gelmiyor, sonra tekrar geliyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Son kesinti ise tüm bu dönemin üzerine çıktı...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum ve şimdiye kadar hiç böyle bir mağduriyet yaşamamıştım. 27.07.20...26 günü saat 23:30 civarında eve geldiğimde, yeni taşınan yan komşumun ve benim dairemizin önünde kesilmiş kablolar olduğunu gördüm ama önemsemeyip eve çıktım. Eve girdiğimde inter...

Denizbank Bonus özellikli Gold kredi kartım için 2025 yılı Mayıs–Haziran döneminde yapılandırma yaptım ve yaklaşık bir a...y sonra yapılandırma borcunun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım bilgim ve onayım dışında blokeye alındı ve o günden bu yana, yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde kartı kullanamıyor...

PTT HGS hesabıma bağlı 45 ABE 908 plakalı aracım için 24/07/2026 tarihinde HGS uygulaması üzerinden yükleme yapmak isted...im. Kredi kartı ile ödeme yapamadığım için banka hesabımdan PTT'ye Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri’ne 1.004,19 TL tutarında havale/EFT yaptım. Hesabımdan para çıkmasına rağmen ü...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom 21 Temmuz’dan bu yana Adana Yüreği...r aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat tarihi 23 Temmuz görünmesine rağmen, belirtilen tarihte teslimat yapılmadı ve hâlâ aynı konumda bekliyor...

Aras Kargo Kocaeli Derince şubesi tarafından 10702552348 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İçind...e bluz bulunan gönderimin tahmini teslim tarihi 24 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaştırılmadı. Sistemde dağıtıma çıkmış gibi işlem yapılmasına rağmen, sonrasınd...

Denizbank mobil uygulamasında sim blokesini kaldırmaya çalışırken kimlik kartı doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. İPh...one cihazımda yeni telefona geçiş yaptığım bugün, kimlik kartımın arka yüzünü okutmam isteniyor ancak kamera görüntüsü net olmasına rağmen uygulama bu adımı hiçbir şekilde geçmiyor...

17 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Spartek Home Tekstile mağazasından iki adet valiz organizer siparişi verdim. 21 T...emmuz’da kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet ürün çıktığını, diğer ürünün gönderilmediğini gördüm. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdiğimde satıcıyla gör...