hepsiJET İade

Hepsijet kargo şirketi, kargom transfer sürecindeyken pakete zarar vermiş ve bana gelmeden paket satıcıya iade edilmiş. Bunula ilgili bilgilendirme yapılmadı. Aldığım ürünlerin bazıları stokta yok geri kalanı da %40 zamlı ücret. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Stradivarius internet sitesinden Kasım indirimlerinde alışveriş yaptım. Kargo olarak Hepsijet firmasına gönderdiler. Dağıtımdayken Hepsijet kargomu operasyonel sebeplerden dolayı iptal etti, bana öyle dediler. Hem indirimde aldığım ürünler aynı fiyat değil hem de dağıtım şubesinden kendim almak iste...

Boyner'in mobil uygulamasından sipariş vermiştim, kargoya verildi. Ben siparişten vazgeçtiğim için sipariş iptali yazıyordu. Oradan iptal ettim fakat ürünüm ne iade edildi, Boyner'e ne de bana ulaştı. Boyner'i aradığımda iptal edildiği söylendi ama para iadem de yapılmadı. Hepsijet'in deposunda olab...

Hepsijet, tarafıma hiçbir şekilde arama yapmadan, bana ulaşmadan paketimi direkt iade etmiştir. Size ulaşamadığımız için iade ettik bahanesiyle mağdur edildim. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ne biçim bir kargo firması bu, insa...

Hepsijet firmasına 02.12.2024 tarihinde adresimden 2 adet Modanisa iade kargonun alınması için kayıt açtım. Sürekli evde olduğum halde 02.12.2024 tarihinde gelen olmadı. 03.12.2024 tarihinde, 04.12.2024 yine gelen olmadı. 04.12.2024 tarihinde Hepsijet firmasının müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

Hepsiburada'dan aldığım ürünüm, Hepsijet tarafından adresime gelmeden ve aramadan iade edilmiş. Klima almıştım ve bir hafta bekledikten sonra iade yapmaları sorumsuzluktur. Hepsiburada'dan aldığım her şeyde sorun yaşadım. Ayakkabı alırız, sahte çıkar. Gözlük aldım, sahte çıktı.

Rossmann dan 26.11.2024 tarihinde 520 TL ilk sipariş verdim. 29.11.2024 tarihinde Hepsijet kargo firmasına verdiler. 7 Aralık 2024 oldu hala kargomun nerede olduğu belli değil. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ilerleme olmadı. Hepsijet firmasından şikayetçiyim. Sorunlarım çözülmesi çözülmüyorsa param...

27.11.24 tarihinde kampanya dahilinde sipariş oluşturdum. Adres bilgilerim doğru dağıtımda iken ben adresimdeydim. Fakat kargo şirketi 2 kere gelip aradığını söylemesine rağmen kargom bana ulaşmadı. İletişime geçebileceğim kimse yok. Satıcı iade olarak söyledi. Kargo şirketi. Ama satıcıya ulaşamıyor...

Esc Destek üzerinden Hepsijet'te çalıştım. Yol parası ve sağlık raporu iş başı yapıldıktan sonra geri iadesi yapılacağı söylendi. Herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Firmaya yazdığım halde herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu konu hakkında. Maaş, sigorta bunlar yattığı halde yol ve sağlık yatmadı....

Hepsiburada üzerinden sahibinden satıcısından bir el feneri aldım. Ürün, yarı şarjdan sonra kapanıyor. İade talebi açıp ürünü geri gönderdim. Ürün, 10-15 gün geçmesine rağmen hala Hepsijet tarafından teslim edilmemiş. Hepsiburada pişmanlıktır. Ürünüm nerede belli değil, kargo hala teslim etmemiş, ce...

Hepsiburada/Hepsijet Hepsiburada aracılığıyla Grimelange markasından aldığım sweatshirtlerin bedeni uymadığı için iade ettim. Fakat ürünlerin iadesi olumsuz sonuçlandı diye mesaj geldi. Hepsiburada'yı aradığımda markaya bot gönderilmiş, ondan ürününüzün iptali olumsuz sonuçlanmış dendi. Benim iadel...

Karaca'dan birkaç gün önce ürün aldım, Hepsijet'e verildi. Ayın 4'ünde İzmir'e gelmiş ürün, 5'inde geri iadesi verilmiş. Gelip gittiğinden asla haberimiz olmadı, getirmediler, aramadılar, 'Gelin siz alın' demediler. İletişimsiz ürün, Karaca'ya iade verilmek üzere hazırlandı. Ben ürünlerimi indirimde...

+1

Hepsiburada dan 5 adet defter siparişim oldu. İlkinde firma farklı ürün gönderdiği için gecikme yaşadım. Sonrasında Hepsiburada nın kendi kargo firması olan Hepsijet, ofise 18:18 civarı gelip, beni bulamadıkları için paketi "iade" sürecine koymuşlar. Biz Hepsijet sayesinde kargolarımız daha hızlı ...

Merhaba, Satıcıyım. Kargocu gönderileri kapıdan teslim almıyor, kargoları araca benim yüklememi istiyor, Hepsijet'in ertesi gün gelmesinden memnunum fakat kargocu sebebiyle Hepsijet ile çalışmama kararı aldım. Sorun düzeltilirse tekrar çalışmak isterim. E*** F**** T**** +90 (538*********34

Dün dağıtıma çıkan kargom için destek ekibi ile ile WhatsApp üzerinden iletişim kurduk ve belli saatler içinde evde olamayacağımı bildirdim. Kargoyu dağıtan görevli öğlen saatlerinde aradı ama çalıştığım için açamadım. 10 dakika sonra geri döndüğümde sürekli meşgul çalıyordu. Saat 16.30 gibi sipariş...

1 haftadır iade edilen ürün halen satıcı firmaya teslim edilmemiş ve beni 1 haftadır oyalamaktadır. Yetkililerin bu konuda desteklerini rica ediyorum. Bu kadar kötü bir hizmet kalitesini ilk defa görüyorum. Hiçbir şekilde destek olunmadığı gibi bizleri sürekli mağdur etmektedirler.

Sipariş iade sürecinde iade talebi oluşturuyoruz, kargo firması kasıtlı olarak adrese uğrayıp ürünü almıyor. Daha sonra iptal sağlamak için muhatap bulamıyoruz. Buradan alışveriş yapmam, sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

10 gündür kargom bana getirilmiyor, sözde dağıtıma çıkıyor. Ne arıyorlar ne de mesaj atıyorlar. Genel merkezi aradığımızda 'yarın, yarın' diye günlerce oyalıyorlar. 3. gün, 'kargo teslim edilememiştir' denilip iade gönderiyorlar. 10 gündür bu şekilde yapıyorlar. Bu üçüncü kargom ve yine aynısı yapıl...

Hepsijet firması aracılığıyla 20.11.2024 te evimden alınan iade kargo ayın 21 inde dağıtım merkezine ulaştığı halde 14 gündür dağıtım merkezinden yola çıkmadı. Ürünüm hakkında 4 kez müşteri hizmetlerine yazdığım halde her seferinde araştırma sürecinde size dönüş yapacağız cevabını alıyorum. İadem ka...