hepsiJET İade

11 Mayıs’ta e‑bebek internet sitesi üzerinden bebeğim için 4 adet mama ve meyve püresinden oluşan toplu bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 5837****44’tür. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve ebhj1006141790 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 13 Mayıs görün...

12’sinde Trendyol/Milla üzerinden aldığım ve bana küçük gelen ürünleri iade etmek isterken, kargoyu yanlışlıkla Hepsijet kuryesine teslim ettim. Aslında sadece bir tanesini ona vermem gerekiyordu, fakat Trendyol iade kargolarımın hepsini yanlışlıkla Hepsijet’e verdim. Bunu aynı gün fark edip Hepsije...

Hepsijet kargo firması tarafından Mango’dan verdiğim iki siparişimin teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şile’de çalıştığım devlet hastanesine teslim edilecek Mango200002367841 ve Mango200002367081 takip numaralı kargolarım 23 Mayıs ve 25 Mayıs tarihlerinde dağıtıma çıkarıldı ancak...

İdefix üzerinden satın aldığım vakum poşetlerinin iadesi için Hepsijet firması aracılığıyla 24 Mayıs 2026 tarihinde, 25 Mayıs 2026 günü randevulu teslimat olacak şekilde iade talebi oluşturdum. 25 Mayıs 2026 saat 10:08’de Hepsijet’ten gün içerisinde iademin teslim alınacağına dair SMS aldım. Tüm gün...

Hepsijet ile yaptığım kargo gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben gönderici olarak müşterime ürün gönderdim; kargoyu sadece bir kere dağıtıma çıkarıp, “müşteri adreste tanınmıyor” şeklinde bir gerekçe ile iade süreci başlattılar. Oysa müşterimin adresi doğru ve aktif olarak kullanılan bir a...

Hepsijet ile yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gaziantep’ten Mavi Gebze şubesine gönderilmek üzere olan iade ürünüm 18.05.2026 tarihinde iade sürecim başlatılmasına rağmen uzun süredir alıcıya ulaştırılmadı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Ürün teslim edilmediği içi...

hepsiJET tarafından alınması gereken Altus 809 nfe derin dondurucum, sipariş numarası 407 367 026 7 ile 23.05.2026 tarihinde iade için teslim alınması gerekirken adresime gelinmedi. Daha sonra bana “size ulaşamadık, bu sebepten kargoyu almadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu mesaj üzerine müşter...

22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile alıcı Cesa Bilgisayar’a göndermek üzere glv89953328108 takip numaralı kargomu teslim ettim. Ancak gönderim dağıtıma bile çıkmadan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderi için “gönderiyi geri ...

21 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet ile Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi’indeki adresime gönderilmek üzere 5605*******97 takip numaralı kargom için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kurye, beni telefondan aramış, o an telefonu açamadığım için de zile dahi basmadan kapının fotoğrafını çe...

Haydigiy üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen hg180526672016 numaralı kargom dün teslimata çıkarıldı. Teslimat için tarafım aranmış ancak telefonu o anda duymadım. Çağrıyı fark ettiğim anda yaklaşık 15 dakika içinde defalarca geri dönüş yapmama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilme...

Hepsijet, 18 Mayıs Pazartesi günü Ataşehir’deki adresimden Mango markasına ait iade kargomu alacak şekilde kayıt oluşturdu. Ancak o gün adresime hiçbir kurye gelmediği halde, sistemde kargonun sanki adresimden alınmış ve hatta firmaya iade olarak ulaştırılmış gibi gösterildiğini gördüm. Bu durum üz...

Sekewre firmasından iki adet kap siparişi verdim, gönderim Kargojet aracılığıyla yapılacaktı. Geçen hafta kargom teslimata çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelinmedi. Buna rağmen sistemde alıcı adreste yok şeklinde not düşülerek gönderim iade sürecine alınmış. Bu süreçte her gün defalarca a...

19 Nisan’da verdiğim 481AW9597X numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmeden Hepsijet tarafından kendi inisiyatifleriyle geri iade sürecine alınmış. Ürünü teslim almayı beklerken, 21 Mayıs tarihinde kargomun çoktan iade edilmiş olduğunu öğrendim. Ne arandım, ne adresime gelindi, ne de herhangi bir ...

Alanya'da yaşıyorum. Hepsijetxl kargo firmasından aldığım ürün evde olmadığım gerekçesiyle geri dönüyor. Zile bile basılmadan arayan kargocu arkadaşa 6 dakika sonra telefonla dönmeme rağmen telefonumu açmayıp beni defalarca meşgule atıp iade oluşturmuş.

Hepsijet ile Adidas siparişimde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve şikayetçiyim. Kargo takip numaram ads5068*****11 olan paketim 19 Mayıs tarihinde şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için kargoyu şubeden teslim alacağımı bildirdim ve akşam şubeye gittiğ...

Hepsijet kargo 4 saat içinde kapındayız SMS aldım, ama 4 saat sonra benim siparişim evime ulaşmadan iade edilmiş ve geri mağazaya gitmiş. Ben siparişimi akşama kadar beklerken o mağazaya ulaştı bile. Tabi hava durumu güzel değildi belki de trafik vardı, ama teslimat yerinde iade etmek abartılı.

Hepsiburada üzerinden bir kıyafet satın aldım ve ürünü iade etmek için Hepsijet ile evden alım talebi oluşturdum. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen, 62754778995267 numaralı iadem için “adresinizde size ulaşamadığımızdan teslim alamadık, ilk iş gününde tekrar ziyaret edeceğiz” şeklinde bir SMS aldım...

Manisa/Akhisar Hepsijet şubesine gelen kargom, dağıtım görevlisi sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış girildiği için bana ulaşılamadığı gerekçesiyle 18/05/2026 tarihinde adrese hiç gelinmeden direkt iade sürecine alınmıştır. Kargo şirketi, kargoları adrese teslim etmekle yükümlüyken adrese uğrama...

Hepsijet kargo firması, aramadan, eve gelmeden adreste tanınmıyor notuyla kargomu iadeye almış. Arayınca, orası dağıtım bölgemizde değil diyor. Dağıtım bölgesinde olmayan bir yerde nasıl tanınmıyor diye not düşüyorsunuz. Bir haftadır ürünümü bekliyorum; mağduriyetimizi bu kusurları telafi etmiyorlar...

Hepsijet Kargo tarafından Doğtaş’tan aldığım Doğtaş Lutie 3 kapaklı dolabımın teslimatı yapılması gerekirken, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen keyfi bir şekilde satıcıya iade edildi. Dün iade sürecine dair mesaj aldım, bugün ise iade işleminin tamamlandığını gördüm. Teslimat adresim İstanbul Su...

Hepsijet kargo ile ky36894244 takip numaralı gönderimde 13 Mayıs tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin kapıya gelmeden “kod alamadığım, müşteri kod vermedi” gerekçesiyle gönderimi iade ettiği bilgisi tarafıma ulaştı. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arayan oldu ne...

Mes Prive’den verdiğim sipariş 11 Mayıs tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve Konya Selçuklu adresime gönderilmek üzere kargoya verildi. Hepsijet sisteminde kargo uzun süre “yolda, dağıtımda” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca Hepsijet’e telefonla ula...

26.04.2026 tarihinde Köyceğiz Bahçesi adlı firmanın internet sitesi üzerinden 9475 numaralı sipariş ile 719,99 TL tutarında ikili organik detoks paketi satın aldım. Ürün, 29.04.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından dağıtımdayken hasar gördüğü için kargo tarafından firmaya iade edildi. Fi...

Svs Etiket Plastik üzerinden cepsiz kargo poşeti siparişi verdim. Siparişim 12’sinde dağıtımdayken adresi yanlış girdiğimi fark edip Hepsijet üzerinden iptal ettirdim. Ardından 15’inde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana iadem hâlâ “inceleniyor” görünüyor ve ödeme tara...