to read complaints and reviews, or file yours.
Dreame marka 100000030364 kodlu L10S Pro Gen2 robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazın mop kısmında ...sorun yaşamaya başladım. Cihaz suyu hiç bırakmıyor, bu nedenle mop özelliği tamamen işlevsiz durumda. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Tarafıma her seferinde
Dreame L10s Pro siyah robot süpürgem yaklaşık 1 aydır doğru düzgün çekim yapmıyor. Temizlik sırasında süpürge çalışıyor ...gibi görünse de yerdeki toz ve kirleri toplamıyor, çekim gücü neredeyse yok. Cihazın garanti süresi de temmuz ayında sona erdi. Şu ana kadar yetkili servise veya satıcıya başvurma
Dream Bot L10S Pro robot süpürgeyi kullanırken temizlik performansından memnun olmadığımız için Ağustos 2026’da yetkili ...servise gönderdik. Ürün servisten geri geldiğinde önceye göre çok daha kötü çalışmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servise yolladık ve bu kez cihazın içindeki parçaların ve alt ka
08.09.2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame L10S Pro Ultra Heat robot süpürgem 15.07.2026 tarihinde “lavaboda an...ormal su seviyesi” uyarısı vermeye başladı. Cihaz bu hata nedeniyle iki kez yetkili servise gönderildi, ilkinde mop motoru değişimi yapıldığı, ikincisinde ise genel bakım uygulandı
Yaklaşık 1 yıldır Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Cihazı her zaman st...andart modda çalıştırmama rağmen özellikle son 3–4 aydır salon halımın püsküllerini çekerek içine dolamaya başladı. Bugün yine evde yokken robotu çalıştırdım ve eve geldiğimde halı
Dreame Bot l10 s Pro robot süpürgemi Mart 2024’te satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihazı ağırlık...lı olarak salonumda kullanıyorum, balkon, banyo ve mutfak için ayrı dik süpürgem var. Bu robot süpürgeyi ne balkonda ne banyoda ne de ıslak zeminlerde kullanmıyorum. Ürün geçen sen
16.06.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden 24.999 TL bedelle Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Beyaz satın... aldım. Ürünü kullandığım ilk dönemlerden beri robot süpürgenin tozu istasyona boşaltmadığını ve temizlik sonrası arkasında parça parça tozlar bıraktığını fark ettim. Ayrıca köşe v
Dreame L10s Pro robot süpürgemi 11–12 Mayıs 2024 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün daha önce ...özellikle aynı veya benzer sorunlar nedeniyle yaklaşık 2–3 kez, toplamda ise 5–6 kez garanti kapsamında servise gitti ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak ciha
Garanti kapsamındaki Dreame L10s Pro robot süpürgemi 9 Temmuz tarihinde DHL e‑commerce aracılığıyla servise gönderdim. 3...40683804166 numaralı kargo ile gönderdiğim cihazım üzerinden 74 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve cihazın şu anda nerede olduğuna veya sürecin ne zaman sonuçlan
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6–7 ay önce Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldık ve o günden beri kullanıyoruz. ...Ancak cihazda yaklaşık 2 aydır moplara su gitmiyor, paspaslama özelliğini hiç kullanamıyoruz. Sorunu fark ettikten sonra ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdik. Top
Dreame L10s Pro robot süpürgeyi aldığım günden beri cihazla aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. İlk aldığım dönemde ...robot çok uzun süre temizlik yapıyor, 70–80 hatta 110–120 dakika çalışmasına rağmen bir türlü işini bitiremiyor ve sonunda da istasyonunu, yani ünitesini bulamıyordu. Bu nedenle ür
Merhaba, Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgem daha önce aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderilm...iş ve tarafıma ana kart değişimi yapıldığı bilgisi verilmiştir. Ancak cihaz servisten teslim edildikten sonra yapılan onarım sorunu gidermemiştir. Robot temizlik sırasında belirli
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ilk olarak f...ırça hatası vererek arıza yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra ürünü kargo ile BDH Bilişim servisine göndermem istendi, ben de 1 Temmuz civarında servise ilettim. Servis
"Cihazın bir üst modeli ile ücretsiz değişim yaptılar."
Dreame L10S Pro model robot süpürgeyi markaya duyduğum güvenle satın aldım ...ancak yaklaşık 4 aydır yaşadığım servis süreci bu güveni ciddi şekilde sars
Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde satın aldığım L10s Pro Gen 2 model robot süpürgem, sadece yaklaşık 4 ay kullandıkt...an sonra “tekerlek askıya alındı” hatası vermeye başladı. Cihazı bu nedenle 30 Haziran’da servise teslim ettim. Servis sürecinde bana yaklaşık 25 gündür ürünün yenisiyle değişim y
"Merhaba bugün Dreame servisinden Furkan bey benimle iletişime geçti iletişim bilgilerimi adres bilgilerimi istedi parça gönderimimini sağlayacağını söyledi Teşekkür ederim buradan ona kapağım elime ulaşınca yapacağım"
Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgem, paspaslara su vermeme (mopların tamamen kuru kalması) şikayetiyle 13.08.2026... tarihinde İstanbul Anadolu yakasındaki yetkili servise gönderildi. Servis tarafından su pompası ve su tankının değiştirildiği belirtilerek cihaz 16.08.2026 tarihinde tarafıma karg
Garanti süresi devam eden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgemi, birden fazla arıza yaşanmaya başlaması nedeniyle 0...7.08.2026 tarihinde Media Markt Panora mağazası üzerinden teknik servisinize, garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması amacıyla gönderdim. Cihazımın garanti kapsamında olduğu ö
Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürgeyi 11.05.2025 tarihinde satın aldım. Cihazın paspas modu ıslak çalışmıyor, paspas fonk...siyonu devreye girmesine rağmen zemin kuru kalıyor. Bunun üzerine ürünü 05.08.2026 tarihinde servise verdim. Servisten teslim alırken su pompası ve fan değişiminin yapıldığı, soru
2024 yılı Mayıs ayında Teknosa’dan Dreame L10s Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen,... düzenli olarak temizliğini, filtre temizliğini ve değişimini yaptım. Buna rağmen ürünün garantisi biter bitmez arıza vermesi, sanki garanti dolar dolmaz bozulacak şekilde programl
"Teşekkürler"
Dreame L10s Pro robot süpürgemi Eylül–Ekim gibi satın aldım ve cihaz ilk ge...ldiği günden itibaren paspas moduna aldığımda su vermiyor, paspaslar hiç ıs
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazla ilgili sorun yaşı...yorum ve bu süreçte ürünün bulunduğu yerden taşınamayacak kadar büyük ve zor hareket ettirilebilir olması beni çok zorluyor. Konu ile ilgili olarak destek hattıyla görüştüm ve ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 5300 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör |
